一、經(jīng)常感覺自己被別人誤解 情商低的人之所以容易被誤解,是因為他們傳遞信息的方式無法被別人所理解。而情商高的人經(jīng)過反復(fù)練習(xí),能夠完美地向別人表達自己的意圖。他們能知道別人在理解自己意圖方面的困難之處,從而調(diào)整措辭用語,用更容易溝通的方式重新表達意圖。 二、難以堅持自己的主張 情商高的人能夠很好地平衡行為、同情心和慈善友愛之情,他們擁有維護個人主張的能力,能夠與其他人之間建立合理的分割界限。他們處理事情圓滑老練,應(yīng)對沖突駕輕就熟。相比之下,情商低的人無法過濾掉消極的情緒反應(yīng),這就導(dǎo)致他們?nèi)菀着c周圍的人樹立起敵對情緒。 三、有關(guān)情緒的詞匯有限 情商低的人只會用“我感覺糟透了”這類的話語來描述心情,而情商高的人會準(zhǔn)確使用“惱火、挫敗感、壓抑或焦慮”來描述不同的心境。有關(guān)情緒的詞匯描述越為準(zhǔn)確,洞察細(xì)微感情變化的能力也就越強。 四、快速做出臆斷并強烈辯護 情商低的人往往根據(jù)簡單的表面現(xiàn)象就形成意見,并屈從于確認(rèn)偏見,即只收集有利于支持他們意見的證據(jù),忽視與自己意見相左的任何其他證據(jù),并經(jīng)常為此和別人發(fā)生爭論。情商高的人會在深思熟慮之后才形成自己的看法,會多花些時間來考慮各種可能的后果和相反的論點。 五、心存妒忌不能釋懷 伴隨著妒忌心的消極情緒實際上是一種壓力反應(yīng)。只是想想這些讓自己憤憤不平的事情就會讓身體進入“戰(zhàn)斗或逃跑”的應(yīng)激狀態(tài),增加體內(nèi)的皮質(zhì)醇分泌量。相比之下,情商高的人會不惜任何代價,決不讓怨恨不滿的情緒充斥心靈。 六、對所犯的錯誤念念不忘 情商高的人在犯了錯誤之后,會積極從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不在同一塊石頭上再次跌倒。與此相對照,情商低的人總是思忖自己所犯的錯誤,在思慮與回憶之間的鋼絲繩上來回游蕩。心理學(xué)家認(rèn)為,總是想著錯誤會讓人焦慮和害羞,而徹底忘記錯誤、汲取教訓(xùn)才有可能不重蹈覆轍。 七、容易緊張 對于情商偏低的人來說,未能得到很好處理的情緒會對他們的身體和心理施加極大的壓力。不能充分利用情商技能的人在不知所措時更有可能求助于別人,他們在管理情緒時缺乏有效的手段。此外,他們患上焦慮癥、抑郁癥的可能性會比普通人高出2倍。 八、不知道自己的引爆點 每個人都有引爆點,在這種情形下,人們會拍案而起,做出沖動性的行為。情商高的人會對自己的引爆點做些功課,合理運用知識和見聞來回避不利情形和不受歡迎的人。相反,情商低的人是炮筒子,說話直來直去,容易得罪人。 十、責(zé)備別人給你造成了不良感覺 情緒來自于內(nèi)心,情商低的人很容易把自己的不良感受歸結(jié)為其他人的行為,但你必須為自己的情緒承擔(dān)完全的責(zé)任。總是把不良情緒歸結(jié)為外因會讓人停滯不前。 十一、容易被冒犯 如果你能牢牢地把握自己,別人的所說所做很難讓你動搖。情商高的人自信心強,心胸寬廣,別人有時和他們開個過分的玩笑也不會被惹怒,因為他們知道幽默與惡意丑化之間的清晰界限。 |
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