興隆巷街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總結(jié)

匯報材料

自2017年伊始，按照市委統(tǒng)一安排部署開展城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作以來，街道黨工委、辦事處高度重視，以時不我待、只爭朝夕的精神, 勇于攻堅克難,善于破解問題,敢于開拓創(chuàng)新，舉全街道之力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動。經(jīng)過近半年時間的集中整治，我街道8個社區(qū)1個村按照區(qū)政府“五有七見”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了綜合整治，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、真抓實干，打贏環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)

興隆巷街道辦事處轄區(qū)面積約5.1平方公里，下轄8個社區(qū)，1個南茶坊村。街巷29條，駐區(qū)單位37個，內(nèi)設(shè)有垃圾轉(zhuǎn)運站4個。此次環(huán)境衛(wèi)生整治工作中出動12471人次，動用2272輛車次，處理積存垃圾10167.5余噸，配備垃圾箱396個，實現(xiàn)了“院面見潔（有清掃保潔、清運設(shè)備）”；重新粉刷573個單元，實現(xiàn)“樓道見白”；修理樓道門328個，更換樓宇門226個，實現(xiàn)“樓道見鎖”；在29條街道種植14542棵樹苗，實現(xiàn)“游園見綠”；對轄區(qū)109個小區(qū)中無物業(yè)管理的91個小區(qū)引進(jìn)6家物業(yè)公司，解決物業(yè)辦公用房8處，新增、改建警務(wù)室58個，配備保安人員114人、保潔人員65人，實現(xiàn)了“門口見警（有安全防范）”；對59個有條件的小區(qū)劃停車線，噴涂導(dǎo)向標(biāo)識，共設(shè)置1670個車位，實現(xiàn)“車輛見齊（有停車管理）”；采取安裝太陽能、協(xié)調(diào)市政安裝路燈、安裝普通LED照明等方式對101個小區(qū)實現(xiàn)了“路燈見亮（有設(shè)施維修）”; 集中行動6次拆除私搭亂建、圍欄柵欄386處，鏟除城市“牛皮鮮”小廣告46943條，戶外廣告628條，改造牌匾1226塊，安放19個環(huán)保便捷式廁所，打造了綠波小區(qū)、民和花園、疾控小區(qū)等多個示范小區(qū)，各項工作取得了可喜的成績。

二、加大投入，建設(shè)與整治相結(jié)合

在老舊小區(qū)數(shù)量多、情況復(fù)雜、拆除難度較大的情況下，街道辦事處開展了“五四工作法”（五個到位、四個在一線）暨“宣傳到位、聯(lián)系到位、解釋到位、工作到位、服務(wù)到位”， “班子成員在一線，黨員干部在一線，群眾困難解決在一線，居民參與在一線”，充分做好了群眾溝通工作，穩(wěn)步順利拆除了32個小區(qū)2133間涼房，圓滿完成了工作任務(wù)，迎來了無涼房時代，現(xiàn)正在全面鋪開進(jìn)行老舊小區(qū)改造，包括地下水、電、暖管道改造、電線整治、樓體保溫、院面硬化、外墻粉刷、便道整修、路面硬化、庭院綠化美化、規(guī)劃停車線、增設(shè)健身設(shè)施等。其中30個小區(qū)由區(qū)物業(yè)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)改造工程，現(xiàn)已完工90%，預(yù)計8月底全部完工，二建小區(qū)因與自來水二次加壓泵房建設(shè)同時進(jìn)行，影響工期，預(yù)計九月底竣工。2個小區(qū)（公安分局家屬樓、流研所宿舍）由辦事處負(fù)責(zé)改造已全部完工。街道購置木質(zhì)涼亭7座，45個長椅、10個長凳，分別安放于六中社區(qū)疾控小區(qū)、二建小區(qū)，玉石巷社區(qū)芳清園南區(qū)、北區(qū)，四里營東社區(qū)公安分局家屬樓、吉泰南北小區(qū)。采取安裝線盒、捆綁等多種方式完成71個小區(qū)線網(wǎng)整治工程，并積極為轄區(qū)內(nèi)小區(qū)制作社會主義核心價值觀、“講文明、樹新風(fēng)”、善行義舉榜、“兩學(xué)一做”等宣傳圖版，提升改造效果。

三、加強巡查，健全“路長制”長效管理

我街道辦事處實行“以路為線、以院為面”的網(wǎng)格化管理模式,以辦事處29條主次街道為線，109個小區(qū)為面。設(shè)有29個路長，31個片長，每個小區(qū)設(shè)有院長、樓棟長、單元長。5條主路總路長由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，24條小街巷分路長由街道分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，路長由社區(qū)主任或書記擔(dān)任，片長由社區(qū)干部和其他工作人員擔(dān)任，院長由社區(qū)志愿者和熱心居民擔(dān)任。街道為一級管理，覆蓋社區(qū)（村）、街；社區(qū)（村）實行二級管理，覆蓋小街巷、院落、單元。責(zé)任落實到具體人員，做到橫向到邊，縱向到底，不留盲區(qū)。并公開食藥、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、交警、城管、工商、派出所、社區(qū)八個部門聯(lián)絡(luò)人員及電話，同時智慧玉泉開設(shè)960116熱線平臺，做到24小時無縫對接。

在“路長制”工作中，我們實行“巡查-反饋-協(xié)調(diào)-處置-督查”五步法管理流程，“4+N”管理模式，落實到人，明確責(zé)任。實行“1351”工作法，即主（分）路長每周巡查不少于1次，路長每周巡查不少于3次，片長每周巡查不少于5次，院長（網(wǎng)格員）每天巡查不少于1次，各級路長（片長、院長）將巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，建立路長日志，提交各職能部門和行業(yè)單位，同時監(jiān)督整改，各職能部門、行業(yè)單位根據(jù)職責(zé)范圍解決提交的問題。對所處路、片、院被上級部門督查發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時整改的予以通報批評；對巡查發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋、處理并做好記錄；如需其他部門協(xié)調(diào)處理的要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，無法解決的及時報上級部門；各社區(qū)按照屬地管理的原則及時認(rèn)領(lǐng)處理所轄路片的問題，截至目前自行巡查處理整改問題236件，整改智慧玉泉區(qū)案件87件。路長更好的發(fā)揮了“四員”（監(jiān)管員、協(xié)調(diào)員、宣傳員、引導(dǎo)員）作用。

四、下階段工作安排

1.進(jìn)一步理順管理體制機制,進(jìn)一步明確管理職責(zé),按照“市里統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、以區(qū)為主”的原則,完善市、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處三級物業(yè)管理體系。

2.完善配套服務(wù)設(shè)施,按照老舊小區(qū)改造實施方案,繼續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)改造提升工作,加快推進(jìn)小區(qū)供水、供電、供氣、供暖、通信、有線電視、架空線纜、拆涼還綠整治工作,多種渠道增建停車泊位,規(guī)范停車資源管理,設(shè)置監(jiān)控、智能門禁等系統(tǒng),有效解決小區(qū)安全防范等問題;根據(jù)實際情況,制定方案并組織實施,增加一些健身器材、便民服務(wù)中心、文化活動中心、老年照料、兒童托管機構(gòu)等,全面提升小區(qū)公共服務(wù)水平。

3.加強環(huán)境秩序管理,持續(xù)開展住宅小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占公共空間、破壞道路、破壞綠化、破壞公用管網(wǎng)和共用設(shè)施、破壞小區(qū)環(huán)境等方面的專項整治行動,并定期對小區(qū)內(nèi)亂堆、亂種、亂搭、亂曬、亂貼小廣告等不文明行為進(jìn)行治理。加強居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,保證所有小區(qū)垃圾定時清運到指定轉(zhuǎn)運站并做到日產(chǎn)日清,清運率達(dá)到100%。大力推廣垃圾分類收集、運輸和處理工作,促進(jìn)垃圾的無害化、減量化和再利用。

4.有序推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大,進(jìn)一步整合資源,實現(xiàn)規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展,努力提升物業(yè)企業(yè)實力和服務(wù)水平。引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)增加便民服務(wù)項目、擴大服務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化發(fā)展,鼓勵將保潔、秩序維護(hù)、冰雪清理、綠化美化亮化、公共設(shè)施維修等服務(wù)事項委托給專業(yè)化公司管理。

5.充分盤活小區(qū)內(nèi)的公共資源。建立完善相關(guān)制度,將小區(qū)內(nèi)停車、廣告以及物業(yè)管理用房等資源進(jìn)行充分利用,把收益全部返還小區(qū)用于物業(yè)管理水平提升,保障業(yè)主利益。

6.加強隨地吐痰、隨地便溺等不文明行為監(jiān)管,重點查處焚燒冥幣、拋撒紙錢,嚴(yán)厲打擊車窗拋物,通過有獎舉報、聯(lián)合抓拍、聯(lián)合巡查、媒體曝光等方式,嚴(yán)厲打擊各種不文明行為,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,革除傳統(tǒng)陋習(xí),營造文明、整潔、有序的城市環(huán)境。

7.居民社區(qū)和駐區(qū)單位院落整體衛(wèi)生要達(dá)到“五凈三無一有”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(即路面凈、樓前樓后樓內(nèi)凈、受水口凈、樹坑綠地凈、廣場及活動器材凈、無積存垃圾、垃圾傾倒點無暴露垃圾、樹木無懸掛物、公共廁所和垃圾轉(zhuǎn)運站由專人管理)。統(tǒng)一管理居民社區(qū)公共區(qū)域廣場舞、娛樂活動,嚴(yán)控噪聲擾民情況。

興隆巷街道辦事處結(jié)合轄區(qū)的特點，將健全工作機制，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促轄區(qū)城市環(huán)境綜合治理和長效管理工作落實，進(jìn)一步推進(jìn)城市管理工作向科學(xué)化、精細(xì)化、長效化發(fā)展，重點打造好拆除涼房后的小區(qū)內(nèi)硬化、綠化、美化、亮化、凈化，積極為居民群眾營造一個干凈、整潔、美好的家園。