也許你不承認(rèn)自己是一個容易被別人操縱的人，但是一些微妙地、潛在地，每一天、每一個小時、每一秒，像溫水煮青蛙一樣你感覺不到，但是你卻深受他的影響。接下來用心理學(xué)的視角來探索什么在操縱我們和背后的原理。

第一 個人的認(rèn)識偏差

如果你已經(jīng)對某件事情形成了觀點(diǎn)，這個觀點(diǎn)不管是正確還是錯誤，只要你一開始接受了，你就會無意識地尋找各種證據(jù)支持這個觀點(diǎn)。比如你認(rèn)為全球變暖是一個嚴(yán)重的環(huán)境問題，那么當(dāng)你恰好看見了一篇文章就是批判全球變暖的問題，你不僅很認(rèn)同這篇文章的觀點(diǎn)，甚至還會強(qiáng)化這個信念，這個過程心理學(xué)叫做確認(rèn)偏差。反之，如果你認(rèn)為全球變暖只是一個騙局，你也會收集相關(guān)問題的文章加以確認(rèn)，但是與你的觀點(diǎn)相左的文章就會被過濾掉。

比如我們小時候就形成了這種“確認(rèn)偏差”，總以為自己是撿來的孩子?？傉J(rèn)為吃了西瓜不吐西瓜籽，肚子里面就會長出西瓜苗。只要發(fā)現(xiàn)父母對我們不好，或者一發(fā)現(xiàn)自己肚子痛， 然后就誤以為自己真的是那樣。要消除這種認(rèn)知偏差，必須要有一定程度上的批判思維，特別是現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)文章的觀點(diǎn)，就更加值得懷疑了。你需要找兩篇觀點(diǎn)相反的文章多看看，確認(rèn)自己的認(rèn)知方向準(zhǔn)確。

第二 利用你的情緒

我們每個人最后做決定，其實(shí)90%依賴于情感，10%取決于理性。搞市場營銷的人都深感此道，現(xiàn)在你識別一個廣告比過去難的多了，不是廣告商變聰明，而是他們越來越擅長利用情緒的力量。比如在一段煽情的文章里面，讓你不知不覺地想去購買他們的產(chǎn)品。我就?？匆娔橙嗽谖⑿排笥讶Ψ窒硪恍╆P(guān)于她們怎么樣減肥的血淚史，那種煽情效果不亞于很多韓?。n劇其實(shí)也是用調(diào)動情緒的力量，一波三折的故事讓你喜歡故事中的男女主角，讓你每天離不開它），有過之無不及，加上自己的褲腰帶也越來越緊，居然就相信他們聲稱的效果，原因是我卸下了抗拒，最后還購買她的產(chǎn)品。

還有一種常見的情緒控制，非常有迷惑性。比如某個人幫你了，也許是一件很小的事情，你對這個人的好感度會瞬間提升。這時候也容易被人操縱，因?yàn)楫吘箘e人幫了咱欠了人情，要是拒絕自己好意思么。有些心術(shù)不正的人很會利用這個弱點(diǎn)，假意先給你一塊餅干，如果你拒絕，他們就讓你感到難受；但是如果你接受了，那你就等著被他們操縱吧，好戲還在后面。這里勸大家還是要相信，天下沒有白吃的午餐，很多老年人也就是這么上當(dāng)?shù)摹?/p>

第三 模仿你的身體語言

這算是比較高級的心理操縱了，其實(shí)原理也很簡單，人們總是喜歡和自己看起來比較像的人建立關(guān)系。不一定是長的像，也許是一個動作、神態(tài)、語氣語調(diào)等等。如果你發(fā)現(xiàn)自己被別人要求做明明不喜歡的事情時候，你要小心。當(dāng)某個人模仿你的身體語言的時候，很容易得到你的認(rèn)可，你很有可能按照他的要求去做不該做的事情。

與他們交談的時候，你應(yīng)該試著改變你的身體語言，比如交叉雙手、用手摸摸鼻子等，看看那個人是否也在有意偷偷地模仿你。如果是的話，盡快結(jié)束對話。

第四 先入為主

用專業(yè)點(diǎn)的心理學(xué)名詞——錨定效應(yīng)跟前面講的“確認(rèn)偏差”有點(diǎn)相似，是一對孿生姐妹。當(dāng)我們在判斷一個未知的信息，你不僅要從源頭上確認(rèn)這個有沒有可信度的同時，還要確保你得到的信息有沒有夸大的成分。這個錨定效益指的就是我們在做決策的時候，會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視，指當(dāng)事人過于依賴舊信息，對新信息反應(yīng)不足。

個別銷售人員深諳此道。比如你想購買標(biāo)價20萬元的二手汽車，經(jīng)過一陣子討價還價你終于談到了18萬，你大喜覺得很劃算了，你當(dāng)初聽到了20萬元，這就省了2萬元。但實(shí)際上這個車的價格只有15萬。是哪個銷售人員給你一個先入為主的信息，讓你的后面的努力都圍繞著這個起點(diǎn)來打轉(zhuǎn)。

第五 社交媒體的操縱

如今信息大爆炸讓我們沉侵在各種新媒體、社交媒體中無法自拔。美國一個著名的社交媒體做了一個非常有爭議的研究，他們將用戶根據(jù)他們的偏好分好類，然后向他們推送消極或者積極的新聞，達(dá)到左右用戶心情。之所以會有爭議，是因?yàn)檫@項(xiàng)研究是在沒有得到用戶許可下進(jìn)行的。社交媒體用戶變得越來越容易被媒體操縱，因?yàn)槲覀兠看吸c(diǎn)贊、閱讀、收藏都會暴露出我們的偏好。

甚至連廣告都知道了你喜歡閱讀什么，這種算法當(dāng)然也是基于你的閱讀習(xí)慣和瀏覽情況。緩存能夠根據(jù)你的流量足跡將你進(jìn)行分類，然后推薦廣告。如果你不希望經(jīng)常這樣被操縱，你可以定期清除手機(jī)緩存、或使用廣告攔截器等消除影響。雖然我也在做自媒體，但是我不希望我的讀者因此而被人操縱和利用。

第六 標(biāo)題黨、暗示性的標(biāo)題

廣告商還有網(wǎng)站會通過改變文章的內(nèi)容，來達(dá)到對不同群體的營銷，所以標(biāo)題就很關(guān)鍵了。像什么“3個女人和105個男人的故事（《水滸傳》）”、“李湘在大街上被人強(qiáng)行拖行”、“殘忍啊，美麗姑娘竟然被火柴燒死的驚天血案（《賣火柴的小女孩》）”讓你哭笑不得，但是有很吸引眼球，如果你當(dāng)真點(diǎn)進(jìn)去，內(nèi)容會讓你失望，甚至你不得不連續(xù)關(guān)掉20個彈出式廣告，煩不勝煩。

也許很多人中過標(biāo)題黨的招，但是不明白自己為什么還是要點(diǎn)擊一些“驚奇的、難以置信的、接下來發(fā)生什么？”等類似標(biāo)題，全在于我們的大腦，心理學(xué)非均衡理論提出我們的大腦討厭不平衡，討厭待解決的事物。很多廣告商利用這一點(diǎn)，你被告知一個有待解決的論述，這種潛在的心理迫使你點(diǎn)擊。

第七 利用人的渴望

很多人會發(fā)現(xiàn)，我們的儲物柜里面堆放著很多自己原本不需要的東西。至于為什么當(dāng)時要買，原因有很多，其中很重要的一點(diǎn)是廣告的作用。之所以這么說，是因?yàn)榇蟛糠謴V告越來越懂人性，了解人們渴望，就像金鑰匙一樣打開了門。因?yàn)楹芏鄰V告跟我們的欲望聯(lián)系在一起，比如健康的人際關(guān)系、愛情、成功、炫耀。

比如很多場景就是為了讓你上勾精心設(shè)計(jì)好的，一群年輕人在一起喝著某個牌子的啤酒，有說有笑，分享喜悅、享受人生，你也忍不住口渴想要買上一瓶。還有某某明星用的香水，即使你連什么味也不知道，就想買一瓶。你最好把自己的欲望和物品的特征分離開來，你應(yīng)該根據(jù)自己的需要購買物品。