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      淘寶每天上億的交易額中,你有多少?

       驕陽飛雪 2017-11-08

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)已日益為人們所接受。已經(jīng)有不少個人和企業(yè)選擇在淘寶網(wǎng)上開店,實現(xiàn)著自己的創(chuàng)業(yè)夢想。越來越多的網(wǎng)店需要宣傳推廣,而且網(wǎng)店的宣傳推廣與實體店的廣告有很大不同。在淘寶網(wǎng)上宣傳,不僅需要技巧,而且還需要賣家全面深入地了解淘寶網(wǎng)這個平臺,才能最大限度地利用淘寶網(wǎng)提供的宣傳工具,讓自己的網(wǎng)店脫穎而出。

       

      越來越多的消費者開始加入網(wǎng)絡(luò)購物的大潮,我國的電子商務(wù)隨之出現(xiàn)了高速發(fā)展的“井噴”盛況。僅淘寶網(wǎng)2009 年全年交易額就達到 2083億人民幣,在這個過程中大量的網(wǎng)商開始涌現(xiàn),而與之相對應(yīng)的,則是電子商務(wù)人才的缺乏,尤其是網(wǎng)店運營方面的專業(yè)人才奇缺。雖然中國目前已經(jīng)有 275 所本科高校、近 700 所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),但這些學生普遍無法直接上崗重理論輕實踐現(xiàn)象相當嚴重。據(jù)調(diào)查,僅 2009 年,中國企業(yè)新增的電子商務(wù)人才需求就已經(jīng)超過 330 萬,但市場的實際用人需要滿足率僅有31%。人才的缺口已經(jīng)大大限制了中小企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

       

      N年前入駐淘寶的第一批賣家估計都賺的盆滿缽滿,變成了集團化作戰(zhàn);時間再往后倒騰幾年,風風火火的大小賣家相繼進入,網(wǎng)絡(luò)購物的超時代浪潮被再度掀起。再然后,最近一兩年,時代開始變化,互聯(lián)網(wǎng)也在變化,淘寶也步入了轉(zhuǎn)型行列。

      正所謂打江山容易守江山難,被賣家推崇為神的淘寶帝國為了運營需要,不斷變幻運營架構(gòu)和規(guī)則。我估計,這得讓眾多原本不太熟悉互聯(lián)網(wǎng)又想在網(wǎng)店運營中大撈一筆的賣家們吃不消;而另一端,淘寶官方不斷推出利用淘寶平臺成為財富能手的成功案例,更是讓人煎熬難耐,羨慕嫉妒恨。

      事實上,做為賣家,很希望哪一天幸運之神就降臨到自己頭上。但夢歸夢,不可能一天之內(nèi)照近現(xiàn)實。擺在面前的問題,做為賣家,如何去做好自己的店鋪,該怎樣讓店鋪流量大起了,銷售多起來?

      再說到一個現(xiàn)象,新開店賣家和淘寶資深賣家都有一種貫性思維,喜歡借助搜索引擎來獲得相應(yīng)的推廣手段。也就是說,打開搜索引擎的那一刻,關(guān)鍵詞檢索出來的海量的推廣信息實際上每一個人都可能看過和使用過。做為賣家,卻都忽略了一種東西,那就是細節(jié)。有一句通俗易懂且相當受歡迎的話,細節(jié)決定成敗,形容的恰如其分。

      那么,我們被忽略的細節(jié)在哪里?

      第一:市場細分。我記得很多年前自己也有過開店的經(jīng)驗,但中途放棄,放棄了的原因是,沒有找到合適的貨源渠道和沒有足夠的時間管理。當然,重點在前一點。有了貨源的保證,開店基本上算解決了主要問題。

      不過,細節(jié)問題也隨之而來了。較多的賣家對自己的產(chǎn)品過于信任,這導致了強勢進入,但競爭過大,最后造成的困境是,同一行業(yè),大賣家壓小賣家,(小賣家找不到自己的優(yōu)勢)資深店鋪勝于新開店鋪,(信譽高和沒信譽怎么辦)好的流量全流向了老店鋪,新店鋪再怎么推廣,見效不大。

      那么,我們該如何去對市場進行細分呢?首先一條:抓住產(chǎn)品的特性與賣點。比如,同一件衣服,都是用來穿的,但穿的人不一樣,定位自然不一樣,廣告宣傳當然更不一樣。再比如,我網(wǎng)店的裝修風格過于女性化,但實際上,對于移動硬盤的使用人群,應(yīng)該男性大過于女性,為什么會出現(xiàn)這種狀況呢?可能需要認真的思考一下了。

      其次,價格定位,淘寶上的產(chǎn)品價格在買家的心里都有一個約定俗成的模式,那就是便宜。所以,眾多賣家在尋找貨源渠道的時候,在價格定位上都顯得相當?shù)拿?,貴了怕沒人要,便宜了去了成本又虧本,做了等于白做。(這種心理,商城賣家偏小,個人賣家偏大)那這個價位又該怎么定呢?我認為是,定位好了產(chǎn)品個性走向,價格定位就可以偏中,為什么偏中,當然是從銷售計劃中來執(zhí)行,前中后期也不可能一塵不變,銷售模式自然從搶占市場為基準開始。

      再次,店鋪裝修。店鋪該怎么裝修?這個問題說大可大,說小則小,因為網(wǎng)上購物必竟不同線下實體購物,能夠清楚認識,好好的觸摸感受。所以,好的店鋪裝修成為了關(guān)鍵。什么樣的店鋪風格決定產(chǎn)品的個性走向,如果賣的軍品,店鋪裝修成了女性時尚,那這個錯誤上天都無法饒恕。

      再比如,網(wǎng)絡(luò)上很多人認為,店鋪內(nèi)裝修,圖片廣告做的越大,越多越容易引起買家關(guān)注。實際上,這樣效果有,但有可能會勢得其反,為什么說呢,咱們又不是廣告聯(lián)盟,也不是官方網(wǎng)站,圖片廣告做多,反而會壓制了原本的產(chǎn)品特性。所以,圖文皆合是必然,但凡事適中最好。

      再次,銷售模式。依力杰數(shù)碼旗艦店為依據(jù),我做了一個簡單的銷售模式方案:

      1.線下折扣卡或者會員卡模式

      2.根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品性價比制定合理的團購措施

      3.捆綁式組合銷售模式

      4.數(shù)碼產(chǎn)品回收新模式(主要針對數(shù)碼類,其它產(chǎn)品避開)

      5. 常規(guī)活動促銷讓價模式

      好的銷售必定占據(jù)一定力度,但是銷售模式常規(guī)不變,這導致商品的吸引力度必定下降。

      第二:如何推廣??偨Y(jié)了網(wǎng)絡(luò)上比較熱門的推廣方式如下:1:導購網(wǎng)站免費推廣;2:社區(qū)發(fā)貼回貼;3:登錄各大搜索引擎;4:加入聊天工具群;5:郵件廣告;6:加入聯(lián)盟;7:博客推廣;當然還包括了店內(nèi)裝修時的優(yōu)化,比如寶貝上架時間,寶貝名稱關(guān)鍵詞設(shè)置,櫥窗設(shè)置等。

      這些推廣方式都是賣家再熟悉不過的推廣手段。從常規(guī)中去尋求突破,如果沒有一定的堅持,很容易造成滯后狀態(tài),時間一長,沒有太大效果,就會被誤認為效果不理想或者不明顯來搪塞,這些因素在新手賣家中產(chǎn)生不同的悲觀情緒相當嚴重。這也就是一天內(nèi)近十萬家新店開張,同時一天近十萬家店鋪被迫關(guān)閉的原因。

      在我看來,有效的的推廣方法細節(jié)有:

      1.淘寶集團本體站點推廣

      可以利用淘寶集團本體站點欄目平臺是指:淘寶活動、淘寶論壇、阿里論壇、阿里博客、阿里媽媽。所有與淘寶集團掛勾的本體站點都是可以添加外鏈的,而且信息會處于互通狀態(tài),掌握好基礎(chǔ)平臺是推廣致勝的第一步。

      具體的推廣流程:

      淘寶活動:聚劃算、天天特價、我愛淘折、寶貝分享、淘錢莊、直通車等。實際上淘寶針對賣家的推廣活動很多,不過,因為運營規(guī)則的問題,諸多活動的參加要求很多,中小賣家只能望塵莫及,但是,也并不是所有活動不能參加,關(guān)鍵是要店主有足夠的時間去關(guān)注了解,于其天天守著外部推廣,還不如先把淘寶本身的活動做精。

      淘寶社區(qū)、淘江湖:許多年前玩過江湖的人都知道江湖中所追循的規(guī)則是什么。而淘江湖可以說汲取了江湖之長,并融匯了自己的特點,從各幫派的人氣指數(shù)可見,潛在客戶資源還是相當大的,如果賣家僅僅只是以娛樂的眼光去對待,樂趣自然存在,但是樂趣之中潛在的秘密恐怕就要一笑而過了。做為賣家,于其天天做外部推廣,還不如先把淘江湖做精。

      阿里論壇,阿里博客,淘寶客等:淘寶和阿里是一家,我想有過開店經(jīng)驗的人閉著眼睛都能想到,其實阿里站點的相關(guān)平臺資源的推廣效果遠遠高于外部推廣資源。另外,做為一家人,偶爾發(fā)點小廣告也應(yīng)該不是什么大問題,但是,千萬不要過分,要求過分了,脾氣再好的人也會打人的哦。

      2.博客推廣

      博客推廣的優(yōu)勢在于博文,博文決定了我們想要提高知名度的目的能不能達成。如果我們的博文新穎、獨特可讀性強的話,每天百余的流量的話應(yīng)該不成問題。

      另外,博客營銷的未來發(fā)展方向必定與其創(chuàng)造的價值緊密相關(guān)的。或者可以認為和類似與淘寶網(wǎng)的C2C 網(wǎng)站融合,目前較多的網(wǎng)上開店的店主,同時是博客主,博客完全可以從博客寫作者和讀者的關(guān)系演變成賣主和買主之間的關(guān)系。

      具體的推廣流程:

      博客的推廣并非那么簡單注冊再發(fā)幾篇博文上去就可以解決問題的,博客里可以利用的東西很多。比如自定義RSS,網(wǎng)址收藏,友情鏈接,圈子,關(guān)注,微博,心情筆記,日記分類等,都可以充分利用成為我們的推廣資源。

      其次才是博文的寫作。如何寫作博文。原創(chuàng)永遠大過于偽原創(chuàng),抄襲文。而關(guān)鍵詞的切入是必須點。當然,博文的思路源于產(chǎn)品的推廣思路,沒有良好的原創(chuàng)基礎(chǔ),只能原創(chuàng),那么也一定切記,偽原創(chuàng)的修改成分得在四成以上。否則,做了偽原創(chuàng)文,效果也不會明顯。另外,博客的寫作,圖片并茂屬于最佳狀態(tài),之于如何發(fā)揮,就得看賣家的手段是否高明了。

      3.軟文推廣

      諸多的行業(yè)站點都擁有軟文投放端口,一般只要撰寫的軟文廣告性質(zhì)沒有太強,很容易被站點收錄進相應(yīng)的新聞頻道,與此同時也給百度谷歌等搜索引擎提供收錄抓取的機會。通過軟文引導銷售也是當前互聯(lián)網(wǎng)推廣中一種切實有效的手段。當然,這中間需要文案策劃人員具備良好的軟文營銷撰寫素養(yǎng)。

      具體的推廣流程:

      軟文的寫作首要目標是吸引眼球,可以不需要好的文筆,但絕對需要優(yōu)秀的創(chuàng)意。

      4. 其它外部推廣

      其它不同的推廣方式諸如論壇,郵件等等較多種方法,可以償試,但是,償試的目的是以銷售為主要手段,通常在正常的推廣過程中,不可能單一使用其中一種或兩種以上方法,所以,有可能為了使推廣效果更加明顯,最后跳出常規(guī)的推廣思維,以一種全新的推廣方法來獲得最后的預(yù)計效果也有可能。所以,最后一點列入的推廣方法是一種概念,關(guān)鍵是推廣人員在當前工作中的一種創(chuàng)新。

        

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