一、網(wǎng)絡營銷的誕生及其演變

現(xiàn)在公認的是，1994年被認為是網(wǎng)絡營銷發(fā)展重要的一年，因為網(wǎng)絡廣告誕生的同時，基于互聯(lián)網(wǎng)的知名度搜索引擎自Yahoo!、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相繼在1994年誕生，另外，由于曾經(jīng)發(fā)生了“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的“律師事件”，促使人們開始對E-mail營銷進行深入思考，也直接促成了網(wǎng)絡營銷概念的行成。從這些歷史事件來看，可以認為網(wǎng)絡營銷誕生于1994年。

1994年4月12日，美國亞利桑那州兩位從事移民簽證咨詢服務的律師Laurence Canter和Martha Siegel（兩人位夫妻）把一封“綠卡抽獎”的廣告信發(fā)到他們可以發(fā)現(xiàn)的每個新聞組，這在當時引起了軒然大波，他們的“郵件炸彈”讓許多服務商的服務處于癱瘓狀態(tài)。有趣的是，兩位律師在1996年還合作了一本書——《網(wǎng)絡賺錢術》，書中介紹了他們的這次輝煌經(jīng)歷：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告信息，只花了20美元的上網(wǎng)通信費用就吸引來25000個客戶，賺了10萬美元。

二、我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的階段特征

1.我國網(wǎng)絡營銷的傳奇階段（1997年之前）

由于無從考證我國企業(yè)最早利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷活動的歷史資料，只能從部分文章中看到一些無法考證的細枝末節(jié)。例如，作為網(wǎng)絡營銷經(jīng)典案例的“山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜”，據(jù)現(xiàn)在可查到的資料記載，山東陵縣西李村支部書記李敬峰上網(wǎng)的時間是1996年5月，所采用的網(wǎng)絡營銷方法是“注冊了自己的域名，把西李村的大蒜、菠菜、胡蘿卜等產(chǎn)品的信息一股腦兒地搬上互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)布到了世界各地”。對這些“網(wǎng)絡營銷”所取得成效的記載為：”1998年7月，青島外貿(mào)通過網(wǎng)址主動與李敬峰取得聯(lián)系，兩次出口大蒜870噸，銷售額270萬元，初戰(zhàn)告捷，李敬峰春風得意，信心十足。

在網(wǎng)絡營銷的傳奇階段，“網(wǎng)絡營銷”的基本特征為：概念和方法不明確、是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素、多數(shù)企業(yè)對于上網(wǎng)幾乎一無所知。因此，網(wǎng)絡營銷的價值主要在于其對新技術、新應用的新聞效應，以及對于了解和體驗營銷手段變革的超前意識。

2.我國網(wǎng)絡營銷的萌芽階段（1997——2000年）

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第一次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》（1997年10月）的結(jié)果，1997年10月底，我國上網(wǎng)人數(shù)為62萬人，WWW站點數(shù)約1500個。無論上網(wǎng)人數(shù)還是網(wǎng)站數(shù)量均微不足道，但發(fā)生于1997年前后的部分事件標志著中國網(wǎng)絡營銷進入萌芽階段，如網(wǎng)絡廣告和E-mail營銷在中國誕生、電子商務的促進、網(wǎng)絡服務如域名注冊和搜索引擎的涌現(xiàn)等。到2000年底，多種形式的網(wǎng)絡營銷被應用，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭并且逐步走向?qū)嵱玫内厔荨?/p>

3.我國網(wǎng)絡營銷的應用和發(fā)展階段（2001——2003年底）

進入2001年之后，網(wǎng)絡營銷已不再是空洞的概念，而是進入了實質(zhì)性的應用和發(fā)展時期，主要特征表現(xiàn)在六個方面：網(wǎng)絡營銷服務市場初步形成、企業(yè)網(wǎng)站建設發(fā)展迅速、網(wǎng)絡廣告形式和應用不斷發(fā)展、E-mail營銷市場環(huán)境亟待改善、搜索引擎營銷向深層次發(fā)展、網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。

4.我國網(wǎng)絡營銷服務市場的高速發(fā)展階段（2004——2008年）

2004年之后，我國網(wǎng)絡營銷的最主要的特點之一是第三方網(wǎng)絡營銷服務市場蓬勃興起，包括網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷顧問等付費網(wǎng)絡營銷服務都獲得了快速發(fā)展。這不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷服務市場規(guī)模的擴大，同時也體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡營銷的專業(yè)水平提高、企業(yè)對網(wǎng)絡營銷認識程度和需求層次提升，以及更多的網(wǎng)絡營銷資源和網(wǎng)絡營銷方法不斷出現(xiàn)等方面。

5.我國網(wǎng)絡營銷的社會化階段（2009——2013年）

網(wǎng)絡營銷社會化的表現(xiàn)是網(wǎng)絡營銷從專業(yè)知識領域向社會化普及知識發(fā)展演變，這是互聯(lián)網(wǎng)應用環(huán)境發(fā)展演變的必然結(jié)果，這種趨勢反映了網(wǎng)絡營銷主體必須與網(wǎng)絡環(huán)境相適應的網(wǎng)絡營銷社會化實質(zhì)。需要說明的是，網(wǎng)絡營銷社會化并不簡單等同于基于SNS的社會化網(wǎng)絡營銷，社會化網(wǎng)絡營銷只是網(wǎng)絡營銷社會化所反映的一個現(xiàn)象而已。

6.2013年之后網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢探討

從前面的階段分析可以看出，網(wǎng)絡營銷一直在持續(xù)、高速發(fā)展之中，新的網(wǎng)絡營銷平臺和資源不斷涌現(xiàn)，今天的主流網(wǎng)絡營銷模式，幾年后可能就失去自己的核心地位。通過對中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展歷程和階段特征的歸納總結(jié)進行合理推測，預計2013年之后幾年的網(wǎng)絡營銷將表現(xiàn)出下列幾個方面的發(fā)展趨勢：

（1）網(wǎng)絡營銷將從封閉式向開放式轉(zhuǎn)變

（2）從企業(yè)自有網(wǎng)站為核心到多平臺的綜合利用

（3）行業(yè)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡營銷競爭加劇

（4）傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方法不斷調(diào)整適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展