220XX-萬X總結(jié)  【連續(xù)第13天總結(jié)】

今日總結(jié)：

        1、  如何把一個簡明扼要的任務目標轉(zhuǎn)化為一個清晰的方案？正確的做法就是先把任務目標相關(guān)信息找出來。 

做好市調(diào)，一個簡單的目標就可以找出一大堆的內(nèi)容來幫助我們準確理解，到底我們要做的是什么東西。一開始得到的信息越少，任務目標越陌生，這個調(diào)查過程就越緊要，不經(jīng)過調(diào)查很難有好想法創(chuàng)意，沒有調(diào)查沒有發(fā)言權(quán)。

然后就是《提問-分析-解決問題》模式的運用，提問與市調(diào)相互交叉使用。提出一個問題，就獲得一個方向，跟著就可以順著方向調(diào)查、學習；了解的越多同時又可以提出更多問題，方向也就越多，利用單點爆破法對一個個方向的問題進行逐一解決，問題細化到末端的時候，就是我們解決一個個細分問題的時機。

2、在諸多的問題當中，最先提出的是目標的本質(zhì)的問題，同時也是優(yōu)先分析的問題。找不出本質(zhì)意味著對目標的不理解，完全不理解還怎么往后走，后面的提問、分析都偏離正確方向了。即南轅北轍，結(jié)果就是，同樣一個目標抓住本質(zhì)問題的人分析到位，而沒抓住本質(zhì)問題提出的方案完全講不到要點。 

提煉本質(zhì)的訣竅是把陌生概念先轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜さ母拍?，與其等推倒重新再來，不如前期多花心思把本質(zhì)找到。

3、提煉出的本質(zhì)問題一時無法解決，可以在問題中挑選其他重要問題來分析。我們需按照自身、競品、消費群三方面來優(yōu)先考慮，所以挑選問題也是符合這幾方面。而在對任務目標沒什么概念的情況下，對自身很難進行清晰的分析，在競品、消費群這兩方面入手考慮，看看別人怎么做，優(yōu)勢、劣勢做一個對比，我們又能有新想法了，新的點子和創(chuàng)意是不是很快回來了。提問-分析就是一個反復的過程，分析已有的問題，感到?jīng)]法解決換個思路繼續(xù)找其他關(guān)鍵問題來分析。

所以把一個大問題分解成小問題，把一個大的概念性的問題分解成小的具體問題，把一個陌生的問題分解轉(zhuǎn)化成熟悉的問題，這些問題才有被解決的可能性。否則提出一大堆問題，全是看不懂、想不明白的，市調(diào)半天還是沒一點頭緒的，方向都沒有就是沒法解決。想解決問題需要先有分析的可能性，從自身、競品、消費群三方面分析，寫寫畫畫出思路，細化到能解決。

4、迷宮的解決方案：按照提問思維模式，先市調(diào)了解迷宮的概念、圖紙、設(shè)計；掃描8個方向提出一堆問題；挑選比較重要問題；找本質(zhì)問題，分析本質(zhì)問題；無法解決本質(zhì)問題就找其他關(guān)鍵問題；用同樣的方法分析-解決一個個提出的重要問題；邊解決前面問題再提出更多細化問題，進行逐一擊破；方案在一一問題的解決過程中慢慢清晰。

大的概念性問題可以細分，但對細化后的問題，能否解決一個個細化的問題，就在于市調(diào)是否足夠詳細，對于陌生領(lǐng)域我們沒有經(jīng)驗、知識的積累，只能靠冠軍級市調(diào)幫我們來解決具體問題。

本身策劃就是一個創(chuàng)新的過程，而運用提問思維模式已經(jīng)把這個過程中無法解決概念性難題的問題解決掉，但更多的細節(jié)只能靠自己用心市調(diào)來解決。