作為旅游業(yè)最大比重的山岳型景區(qū)的發(fā)展局勢(shì)、長(zhǎng)期靠山吃山、依托門票經(jīng)濟(jì)、淡旺季明顯的觀光主導(dǎo)型產(chǎn)品，在消費(fèi)升級(jí)、全域旅游的大環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)如何把握機(jī)遇？
圍繞山岳型景區(qū)的轉(zhuǎn)型發(fā)展這個(gè)主題，筆者想說(shuō)三個(gè)關(guān)鍵詞，也是三層含義，或者說(shuō)是對(duì)如今山岳型景區(qū)現(xiàn)狀的思考。
第一個(gè)關(guān)鍵詞是山。主要是講山與旅游的關(guān)系，以及在旅游中的地位。一想到山，我們很容易聯(lián)想到這些詞，例如江山如畫、仁者樂山、游山玩水。說(shuō)明山自古以來(lái)就與旅游密不可分的，密切相連的。
接下來(lái)有一組數(shù)據(jù)可以說(shuō)明山在中國(guó)旅游業(yè)中的一個(gè)地位。國(guó)務(wù)院公布的9批次244處的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)中，山岳型景區(qū)占了100處，達(dá)到45.2%。三千多個(gè)3A級(jí)以上景區(qū)，有一千個(gè)以上是山岳型景區(qū)，占總體的三分之一。
可以說(shuō)，中國(guó)旅游業(yè)是從山岳型景區(qū)起步的，也可以說(shuō)，山岳型景區(qū)產(chǎn)品是中國(guó)觀光旅游的傳統(tǒng)產(chǎn)品，山岳型景區(qū)目的地是中國(guó)旅游目的地體系中的重要組成部分。
第二個(gè)關(guān)鍵詞，山岳型景區(qū)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下、新時(shí)代下，山岳型景區(qū)的痛點(diǎn)和短板，可以表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：
第一個(gè)方面，痛處和短板就是靠山吃山、千山一面。大家都在打自然牌、風(fēng)光牌，所有山岳景區(qū)對(duì)外都是宣稱自己的自然生態(tài)好，風(fēng)光如此之好。
第二個(gè)方面就是門票經(jīng)濟(jì)這個(gè)天花板，所有的山岳型景區(qū)的收入模式、運(yùn)營(yíng)模式一般都是關(guān)起山門來(lái)售票，主要收入模式是依靠門票和索道這種剛性需求，我們要想一想，景區(qū)的容量是有限的，我們的價(jià)格也不能是一漲再漲的，所以山岳型景區(qū)在運(yùn)行過(guò)程中，都會(huì)遇到一個(gè)天花板現(xiàn)象。
例如：黃山風(fēng)景區(qū)進(jìn)山人數(shù)從一百萬(wàn)發(fā)展到兩百萬(wàn)用了十年，從兩百萬(wàn)發(fā)展到三百萬(wàn)用了五年，與此同時(shí)，還要關(guān)注到一個(gè)現(xiàn)象，那就是突破三百萬(wàn)以后，黃山景區(qū)的進(jìn)山人數(shù)每年都是小幅增長(zhǎng)，而且這種增幅是不斷下降的。
第三個(gè)方面就是淡旺季非常明顯，第一個(gè)問題就是旺季吃不了，所謂旺季吃不了就是給我們帶來(lái)的管理壓力非常巨大；另外一個(gè)就是淡季吃不飽，使得我們大量的旅游設(shè)施閑置。
第四個(gè)方面就是產(chǎn)品供給單一，人均客單價(jià)水平偏低，例如黃山風(fēng)景區(qū)人均客單價(jià)在480元，在山岳型景區(qū)里面還是算高的，但是跟主題公園，例如迪士尼的800元相比，還是有很大的距離。
第五個(gè)方面，產(chǎn)品創(chuàng)新不足。
第三個(gè)關(guān)鍵詞就是山岳型景區(qū)公司，面對(duì)這些短板和痛處應(yīng)該怎么辦？概括起來(lái)，筆者的思考是：“一個(gè)轉(zhuǎn)變，兩個(gè)維度，四篇文章”。
一個(gè)轉(zhuǎn)變是我們的總要求
兩個(gè)維度是我們的實(shí)施路徑
四篇文章是：
第一篇文章就是做山內(nèi)的文章：實(shí)施景區(qū)內(nèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。主要是豐富、創(chuàng)新產(chǎn)品供給，提高產(chǎn)品附加值，提升游客體驗(yàn)感，增強(qiáng)景區(qū)吸引力，由低水平供需平衡向中高水平供需平衡進(jìn)行轉(zhuǎn)變。依照黃山為例：
1、 東海景區(qū)開發(fā)。東海景區(qū)整個(gè)面積40平方公里，規(guī)劃已經(jīng)審批，通過(guò)批準(zhǔn)，這個(gè)主要是解決游客的容量問題，同時(shí)還要解決產(chǎn)品豐富度問題。
2、 山上酒店錯(cuò)位發(fā)展。已經(jīng)在滾動(dòng)實(shí)施，在山上六個(gè)酒店，一定要實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位定位、錯(cuò)位設(shè)計(jì)、錯(cuò)位改造，最終達(dá)到錯(cuò)位發(fā)展的目的。
3、山上產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。今年以來(lái)黃山推出了研學(xué)游、戶外游，包括夏季嘉年華活動(dòng)，都是有益的嘗試。
第二篇文章是做山外的文章：走下山。這里面最重要是要依靠山岳巨大的IP品牌以及景區(qū)吸引的流量，做好山外、山下，山周邊的文章，去打造全區(qū)域、全產(chǎn)業(yè)、全時(shí)空的全域旅游目的地。
第三篇文章就是轉(zhuǎn)型：轉(zhuǎn)型就是指?jìng)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵詞是走下山，要依托我們強(qiáng)大的IP力量，依托我們的流量，依托我們完善的營(yíng)銷體系，完善的采配體系等優(yōu)勢(shì)，實(shí)施走下山，實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)作，采取托管、委托經(jīng)營(yíng)的方式，實(shí)行擴(kuò)張。
索道板塊，同樣的要依托我們的IP，我們的流量，特別是我們?cè)谥袊?guó)索道界的一流的管理運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和能力。
園林板塊，也是非常重要的板塊，很多景區(qū)的管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)都是制定的，一定要發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，采取輕重資產(chǎn)同時(shí)運(yùn)作的方法。
還有一個(gè)是旅行社板塊，旅行社板塊主要是圍繞入境、出境、國(guó)內(nèi)三大市場(chǎng)，做好體制、機(jī)制的改革工作。
最后一篇文章是做創(chuàng)新：創(chuàng)新最重要的是旅游+，十三五規(guī)劃提出的一條主線就是旅游+，通過(guò)旅游+去布局全域旅游的產(chǎn)業(yè)鏈，比如旅游+小鎮(zhèn)，旅游+演藝，旅游+體育，旅游+目的地電商平臺(tái)，旅游+新零售、旅游+農(nóng)旅，這都是當(dāng)前和下一步重點(diǎn)發(fā)展方向
我想用最后一段話來(lái)跟大家共同分享、共勉，那就是黨的十九大報(bào)告中的一句話：“歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者，奮進(jìn)者、搏擊者，而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者、畏難者”！
文章作者：章德輝，黃山風(fēng)景區(qū)黨工委委員、黃山旅游發(fā)展股份有限公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總裁
