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      四招化解——法務(wù)與業(yè)務(wù)的愛恨情仇

       昵稱22551567 2017-12-14


      公司法務(wù)是一個特殊而矛盾的群體,作為置身于企業(yè)的法律人,本身就是法律與商業(yè)交織的個體,時刻都處理著兩者之間的關(guān)系,尋求兩者之間的平衡,讓自身能夠?qū)ι虡I(yè)價值做出更大的貢獻(xiàn),這可能是法務(wù)在工作乃至整個職業(yè)生涯中都在不斷思考和踐行的問題。


      而這個問題落在法務(wù)的日常工作上,就體現(xiàn)為法務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的相處之道,其中牽涉著眾多的問題,諸如,法務(wù)在與業(yè)務(wù)部門打交道時如何堅持原則又推進(jìn)公司的發(fā)展,以及如何更好地理解業(yè)務(wù)與商業(yè)模式等,那么法務(wù)與業(yè)務(wù)這一對歡喜冤家,怎樣避免拔刀相見、橫眉冷對呢?怎樣相處才能其樂融融呢?



      一個公司有多個部門構(gòu)成,作為服務(wù)部門的法務(wù)部,是讓業(yè)務(wù)部門既愛又恨。“愛”的根源是法務(wù)要作為“消防栓”,緊急滅火,為業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,以避免各種行政處罰,以及“擦邊球”的業(yè)務(wù)順利開展;“恨”的根源是源于業(yè)務(wù)部門的天然職能就是獲取正當(dāng)商業(yè)利益,不考慮法律風(fēng)險,而法務(wù)的天然職能是風(fēng)險預(yù)防,避免不合理的法律風(fēng)險在經(jīng)營過程中出現(xiàn)。


      對于法務(wù)而言,從心態(tài)上,接納并正視時在工作中發(fā)生的沖突是必要的。無需刻意回避,也不必過分緊張。就好比在一個球隊中,有人進(jìn)攻,有人防守,分工不同,職責(zé)有別,雖然目標(biāo)都是為了贏球,但某個階段互相埋怨幾句、甚至嚷嚷幾句,是常有的。法務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)團(tuán)隊的沖突,性質(zhì)上屬于內(nèi)部矛盾。通過適當(dāng)?shù)募记珊陀行贤?,可以消除或減少。



      審合同是大多數(shù)公司中業(yè)務(wù)和公司法務(wù)打交道的主要場景鏈接所在,業(yè)務(wù)部門的朋友對企業(yè)法務(wù)在合同審核過程中的一些做法深惡痛絕,然而法務(wù)人員也是一肚子委屈,有苦難言。如何協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門和法律部門在合同審核中的關(guān)系,既保障合同審核的質(zhì)量,又盡可能提高效率,在不影響締約的前提下控制合同風(fēng)險呢?


      一、業(yè)務(wù)視角:


      1.合同審核流程長長長長長長……


      一個合同,報到法務(wù)口上,合同專員審了處長審,處長審了副經(jīng)理審,副經(jīng)理審?fù)杲?jīng)理審,經(jīng)理審?fù)昕偡深檰枌?,總法律顧問審?fù)旮笨偨?jīng)理審,副總經(jīng)理審?fù)昕偨?jīng)理審。親們,你們看上去科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淘O(shè)計的唯一作用就是合同審核的任何人都沒有責(zé)任。


      2.被合同審核意見氣瘋瘋瘋瘋瘋瘋……


      合同專員提了意見,咱們業(yè)務(wù)部門去跟對方談了改。然后繼續(xù)上報,處長提意見讓繼續(xù)改,俺們又舔著臉去跟對方談。然后報到法律部門經(jīng)理那,又有意見,讓再談再改。就算走過了前面幾關(guān),還不知道總法律顧問有沒有意見,會不會還要再去求人。搞法務(wù)的親們,能不能把意見一次性說完???不帶這么玩人的!


      3.被合同審核的“越界”逼瘋瘋瘋瘋瘋瘋……


      你們搞法律的總是強(qiáng)調(diào)所有的商業(yè)風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)換為法律風(fēng)險,所以合同中無論是現(xiàn)存的商業(yè)問題還是法律問題你們都要插一杠子。好像就是你們在為企業(yè)著想大公無私又英明睿智,我們機(jī)深志險又疏忽大意。你們法務(wù)在防范風(fēng)險的時候能不能尊重一下我們業(yè)務(wù)部門,你們優(yōu)先提示點法律風(fēng)險好不好,就算俺們謝謝你在商業(yè)風(fēng)險上做提示,也別動不動就要求對方增加首付款比例然后逼著我們?nèi)フ?,你以為就你們法律人懂業(yè)務(wù)我們不懂?單子簽不成,老板打的是我們的板子!


      二、法務(wù)視角


      1.我們天生就是“背鍋俠”。


      企業(yè)只要一筆交易出現(xiàn)了問題,首先都是看合同怎么簽的。只要合同審核由咱們法務(wù)經(jīng)手過,責(zé)任就經(jīng)常被推到咱們法務(wù)身上,不管審核時候我們是否提了意見和意見是否采納,也不管是商業(yè)問題抑或是法律問題。有時候碰到業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)護(hù)犢子,為了不挫傷業(yè)務(wù)部門的積極性,轉(zhuǎn)而委過于咱們的事情也時有發(fā)生。這時候,企業(yè)法務(wù)真是比竇娥還冤。沒辦法,只有審核流程長一點,審核經(jīng)手的人多一點,換個人看說不定也能多發(fā)現(xiàn)點問題。


      2.業(yè)務(wù)發(fā)來合同的審核時限太緊急急急急急急急……


      你們業(yè)務(wù)部門不管什么合同,不管復(fù)雜不復(fù)雜,報給咱們法務(wù)審核的時候就是一句話:非常著急。有的合同可是幾十頁上百頁,全部讀懂都需要時間。還得逐條逐句看是否表達(dá)的清楚嚴(yán)謹(jǐn),專業(yè)詞匯不懂還得再詢問業(yè)務(wù)部門人員或者度娘上去查。業(yè)務(wù)部門的大哥們,你們可否早點報上來給咱們法務(wù)審???


      3.在審核合同過程中法務(wù)可能會成為妨礙業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績的惡人。


      業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考核,用數(shù)據(jù)說話是簡單明了的。一筆單子簽下來,業(yè)務(wù)部門可能就能有獎勵和提成。如果法務(wù)在期間提了意見,基本就看不見業(yè)務(wù)部門的好臉色了。要是哪筆業(yè)務(wù)恰巧涉及到別人的利益,那就更是壞了別人財路,你們業(yè)務(wù)部門能待見咱們法務(wù)才怪!


      三、如何解決曠世持久的撕逼戰(zhàn)斗?


      1.法務(wù)應(yīng)當(dāng)先認(rèn)清法律與合同之間的關(guān)系。


      合同行為首先是個經(jīng)濟(jì)行為,然后才涉及法律問題。合同審查工作應(yīng)該服從于企業(yè)的交易目的、談判地位和企業(yè)的現(xiàn)實情況。在交易和談判中處于弱勢的一方正常情況下都會對部分合同條款的不公平和風(fēng)險有清楚的認(rèn)識,但是如果不接受此類“不公平”,將使企業(yè)處于更加不利的地位。


      例如,有時候現(xiàn)金流緊缺的企業(yè)會以低于成本的價格銷售以獲得企業(yè)生存急需的現(xiàn)金,否則企業(yè)就會滅亡。合同審查、修改工作的出發(fā)點應(yīng)當(dāng)是在促成企業(yè)交易的前提下盡量控制法律風(fēng)險,而不是要求企業(yè)的交易行為必須服從于完全控制法律風(fēng)險的需要。


      2.合同風(fēng)險的控制需要企業(yè)法務(wù)和業(yè)務(wù)部門的通力協(xié)作。


      合同風(fēng)險的內(nèi)容非常寬泛??傮w來說,可分為三類:商業(yè)風(fēng)險(市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等)、非商業(yè)風(fēng)險(法律風(fēng)險、政策風(fēng)險、金融風(fēng)險等)和意外事件風(fēng)險。理論上說,所有的風(fēng)險都可以通過合同條款的約定進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁和控制,但前提上必須是合同對方當(dāng)事人同意該條款。


      同時,法律風(fēng)險未嘗不能通過商業(yè)手段來控制,商業(yè)風(fēng)險亦可以通過法律條款來規(guī)避。例如,就合同對方當(dāng)事人違約的風(fēng)險而言,嚴(yán)格意義上來說是一個商業(yè)風(fēng)險,約定違約金有可能降低對方違約的概率,但采用分階段控制付款進(jìn)度的方式也可能獲得同樣的效果。因此,一個合同文本最終能不能保證交易目的的實現(xiàn),需要業(yè)務(wù)部門和法律部門的通力配合,發(fā)揮各自所長。


      3.科學(xué)設(shè)計合同審核流程,合理分配企業(yè)法務(wù)和業(yè)務(wù)部門在合同審核過程中的職權(quán)。


      從企業(yè)管理的角度而言,已經(jīng)提交到法務(wù)部門的合同,因為管理的內(nèi)容具有完全一致性,事實上可以避免在流程上出現(xiàn)層層審批的情況。企業(yè)的負(fù)責(zé)人可以給合同進(jìn)入法務(wù)審核的時間做一個整體的限定,而不是對于合同審核人員的個人審核時間進(jìn)行具體限定。


      對于企業(yè)法務(wù)的職權(quán)來說,以風(fēng)險提示和建議權(quán)為佳。也就是說,企業(yè)法務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提示法律風(fēng)險,盡最大可能提出可能出現(xiàn)的風(fēng)險,給予建議或建議業(yè)務(wù)部門注意。業(yè)務(wù)部門沒有采納法務(wù)部門的提議而給企業(yè)造成損失的,應(yīng)整體考慮內(nèi)部責(zé)任的承擔(dān)分配,必要時由業(yè)務(wù)部門自行承擔(dān)。就企業(yè)經(jīng)營的通常邏輯而言,企業(yè)寧可選擇一個有法律風(fēng)險但是有盈利機(jī)會的交易,而不會選擇一個沒有法律風(fēng)險而無法締約或沒有任何盈利機(jī)會的交易。



      說到法務(wù)提出的觀點,應(yīng)該是經(jīng)得起推敲的觀點。這就不得不提到,法務(wù)對業(yè)務(wù)的熟悉程度這個話題。


      觀點或解決方案經(jīng)不起推敲的情形大致可分為兩種:


      (1)法務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高;

      (2)法務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)合格,但在應(yīng)用法律的過程中,對商業(yè)事實的理解存在偏差。這種偏差的存在,除了在溝通時出現(xiàn)的信息扭曲因素外,很多情況下是法務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠所造成的。


      商業(yè)是事實,法律是準(zhǔn)繩。不了解事實,而根據(jù)準(zhǔn)繩貿(mào)然的出具法律意見、提供法律解決方案,是相當(dāng)冒失的。這類沖突,通過對事實的熟悉是可以避免或者有效的消除的。一名合格的法務(wù),作為法律從業(yè)者,需要有良好的專業(yè)素養(yǎng);作為公司內(nèi)部的一員,需要對公司的業(yè)務(wù)如數(shù)家珍。如此,方能在業(yè)務(wù)團(tuán)隊面前建立起權(quán)威,樹立信任,有效的避免不必要的沖突。



      一、說出重點


      企業(yè)追求的是利益,但需要規(guī)避的是風(fēng)險。然而利益和風(fēng)險卻是成正比關(guān)系的,高利益也伴隨著高風(fēng)險。這其實跟我們投資理財?shù)牡览硎窍嗤ǖ?。追求利益是公司的天性,有時候為了獲得更大的利益,公司會選擇冒險。因為完全沒有風(fēng)險的業(yè)務(wù),也是不賺錢的業(yè)務(wù)。正是因為公司有可能會在保守和冒險之間有所選擇,這個時候說出“重點”很重要。整件事情的關(guān)鍵風(fēng)險點可能會給公司造成多大的損失,出現(xiàn)風(fēng)險的幾率有多大等內(nèi)容,會是決策者做出最后決定的重要依據(jù),而一些細(xì)枝末節(jié)的法務(wù)意見,可能并不是決策者真正關(guān)心的。所以要說出重點。


      二、給出建議


      光是說明緣由是不夠的,因為即便對方明白了緣由,卻不一定能夠找到解決辦法;單單說出重點也是不夠的,因為決策者可能更期待能夠在享受高利益的同時,把風(fēng)險降到最低。因此作為合格的法務(wù),我們不妨在給出否定態(tài)度的同時,也可說出“我建議如何如何修改……”,“如果您一定要這樣做的話,我覺得可以有這樣幾種操作,可以把風(fēng)險盡量降低……”


      三、留有余地


      俗話說“話說的不要太滿”,很多時候公司里的事情,并不是我們法務(wù)人員能夠把所有的情況都完全掌握的,何況任何人的知識和見解都有局限性。有可能因為你的學(xué)識,你掌握的資料使你做出的判斷并不準(zhǔn)確,如果話說的太滿,要么影響了公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,要么給自己的職業(yè)水平打上了不好的標(biāo)簽。甚至有一種情況,你所擔(dān)憂的問題公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)想到了,只不過問題是不是需要解決,需要怎么解決,并不方便告訴你。在這種時候我相信很多人也要選擇知趣一點,你一名小小的法務(wù)也不需要知道那么多,更不需要打聽那么多。因此,說話要留有余地,法務(wù)盡量不要做出“終審判決”。


      法務(wù)行業(yè)是高度挑戰(zhàn)人的綜合素養(yǎng)的工作,它歡迎的是熱愛這份工作并勇于接受挑戰(zhàn)的強(qiáng)者。和任何一份工作一樣,有委屈、有誤解、有沖突,如果想在工作中樹立權(quán)威,熟練掌握技能的同時,并對這份職業(yè)有“勇于攀登高峰”的執(zhí)著和熱愛!如能在工作中牢記并身體力行,權(quán)威逐漸樹立并不是夢!


      法務(wù)人俱樂部原創(chuàng)編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處

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