場景設計是一門藝術(shù)，本質(zhì)是與目標客群的一種“溝通”方式，它是設計者和客戶之間，通過場景實現(xiàn)無聲溝通的學問：把購物中心想要表達的主題、功能、內(nèi)容、個性化信息傳達給客戶?！皥鼍啊敝貥?gòu)了人與商業(yè)的連接，搭建起新的商業(yè)生態(tài)。商業(yè)人要成為造夢者，成為場景的搭建師。 ?△ 泰國Siam Paragon 在泰國，電商發(fā)達程度較低。與此形成鮮明對比的是，中國電商發(fā)達，實體零售歷經(jīng)電商沖擊、供給失衡，正在構(gòu)建“新零售”場景。 這個時候，泰國擅長的內(nèi)裝設計、氛圍營造優(yōu)勢對于中國來說有諸多可借鑒之處。  ?△ 泰國七大購物中心簡介 線上零售的弱勢，為泰國商業(yè)的場景搭建提供了發(fā)揮空間，其良好的體驗性體現(xiàn)在以下幾個方面：建筑的標志性、體驗的可逛性、概念的主題性、場景的獨創(chuàng)性。 1. 標志性 標志性的最直接表達是外立面、建筑形態(tài)、光影效果，識別度高。消費者從遠處看到，即使不知道場內(nèi)的商品內(nèi)容，就能產(chǎn)生想要進去的沖動，更重要的是，這種識別度并非與成本絕對劃等號。 Emquatier獨特的外立面設計，讓其成為令人過目不忘的地標；徇爛的外立面，讓它在夜間大放異彩。  Siam Paragon獨特的造型讓人印象深刻，成為品牌識別的一部分。
 Terminal21遠看近觀可看到不同的景色。
 Central Embass的外立面極具個性，外表皮由 300000 塊鋁板構(gòu)成。
 Siam Center的標志性著力在顧客的目光聚焦處：外立面、入口、服務臺。
 The Commons努力營造社交、休閑場景，吸引大量主流客流，聚集的人氣進一步驅(qū)動新客流。
 除了購物中心，泰國其它的建筑也別具一格，屹立路邊各顯風姿。
 晚上是休閑餐飲的營業(yè)高峰，因此街邊餐飲的燈光、空間打造也在全力爭取路人注意力。
 2. 可逛性
可逛性的塑造，其實是為了留住現(xiàn)場的注意力，故場景的打造不應留存死角。第一時間讓顧客的腦海中形成清晰地圖的同時，還不失趣味性，能讓顧客留下來，就提高了消費觸發(fā)的幾率。 動線除了具備引導功能之外，還有景觀功能。泰國商場中的扶梯，或成為餐飲的外部景觀，或成為工業(yè)風設計的一部分，藝術(shù)感十足。  泰國商場的軟裝設計讓消費者一眼看過去，就知道樓層、區(qū)域的主題、業(yè)態(tài)。橫向的招牌，便于消費者識別，同時注重設計美感。
號稱全亞洲最大的人工瀑布，是Emquartier的主打之一。其以40公尺高人造瀑布做景觀設計，為都市生活注入度假元素。人工瀑布的形態(tài)，與建筑動線相契合，在這里，景觀不僅是景觀，還是動線的顯現(xiàn)化與視覺化。
大量真實綠化的嫻熟運用，顯然和曼谷氣候有關(guān)，營造了室外的自然氛圍。自然植物，是內(nèi)裝的核心元素，除了真實的綠化，還有人造的創(chuàng)意植物。同時，巨大的休閑平臺也增強客流的駐留，具備“時間消費”的概念。
△ 消費者抬頭依然可見到風景
中庭是客流聚集區(qū)，泰國商場努力在景觀性和銷售性中取得平衡。把中庭規(guī)劃成為景觀區(qū)，并設置休閑餐飲功能，二者相得益彰。 每一家餐飲店都各有特色，實現(xiàn)了一店一色的目標，“逛吃逛吃”。餐飲店鋪都是敞開式的，店鋪和過道沒有清晰的界線，更親民，也更有溫度。對于休閑餐飲的內(nèi)裝設計不遺余力，為的就是讓行人停留下來。
臺階既有動線的功能，還可以作為座椅，往左看能看到變幻的屏幕。 3. 主題性
通過一個具備延展性的概念，把建筑特性與商業(yè)的消費屬性統(tǒng)一起來，為消費者營造完整獨特的感官體驗。主題性是一個系統(tǒng)，而不是僅僅是一個名字，或者若干個品牌。 Siam Center的這整個樓層都是很具個性的的設計商鋪，也令整個樓層的沖擊力很強。 在航空主題下，各式內(nèi)裝、美陳都依此落地。泰國商場善于通過具化元素的彰顯，來體現(xiàn)各個小主題，連廁所風格都和樓層主題緊密相扣。品類的設置也和主題關(guān)聯(lián)，比如日本主題，就有一條專門售賣卡哇伊風格的內(nèi)衣街區(qū)配套。
4. 獨創(chuàng)性
在規(guī)劃中強調(diào)震撼力的亮點，具備強大的視覺沖擊，占據(jù)消費者的獨特心智（如上國內(nèi)海大悅城的摩天輪，成都國金中心的大熊貓），有利于驅(qū)動遠距離客流。獨此一家的業(yè)態(tài)、景觀、建筑都是搶占心智的重要手段。 Emquartier的主打之一——號稱全亞洲最大的人工瀑布。 Siam Paragon地下樓亞洲最大的水族館。
這里打著這樣的標語：“我們的目的是先打造一個社群，其次才是一座商場。”（Our intention is to build first a community, then a mall.）
啟 示 ?1. 場景就是最好的售賣場，新時代下，商業(yè)中心已經(jīng)不僅僅是商戶陳列商品的場所，顧客購買的也不僅僅是商品本身，而是商品所處的場景以及帶給顧客的情感體驗。而作為新時代的商業(yè)運營者，如何為顧客造夢，打造合適的商場場景，觸發(fā)消費者的情感共鳴，也成了我們必須研究的課題。 2.建筑作為一座城市最為直觀的文化符號，深刻的體現(xiàn)了城市的人文底蘊和文化內(nèi)涵，從而帶給城市不同的發(fā)展價值；建筑格局未必都追求利益最大化，從審美價值和商業(yè)形象的宣傳效用來看，具有標志性的建筑帶來的利益價值往往是最大的；不相關(guān)的道德美感與建筑空間的完美融合，使一座購物中心具有自己的代表性文化符號，從而實現(xiàn)了地標性建筑與商業(yè)文化和經(jīng)濟的互利互促。 第一點購物中心app是打造未來新零售行業(yè)實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)直播平臺。它將實體商家、品牌運營商、用戶、業(yè)務分銷通過第一點平臺有機的結(jié)合起來，打通雙向o2o通道完美閉環(huán)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，第一點讓逛街產(chǎn)生新的體驗。 |
|
|
