業(yè)務(wù)部門直接被砍掉，HR如何做好部門內(nèi)并工作？

?從法理情角度，做好架構(gòu)調(diào)整、部門重設(shè)與人崗調(diào)整工作

企業(yè)內(nèi)部由于業(yè)務(wù)關(guān)系的調(diào)整往往需要進(jìn)行部門的重設(shè)，也就是將一些部門拆開加入其他職責(zé)或工作重新設(shè)立新的部門或?qū)⒛承┞氊?zé)、崗位合并將兩個(gè)甚至三個(gè)部門合并設(shè)立一個(gè)部門，而將原有部門工作重新進(jìn)行安排！

部門重設(shè)不是新增工作內(nèi)容就是將部分職能分給其他部門。而在其中總是會(huì)涉及部分人員的工作職責(zé)的調(diào)整，同時(shí)也會(huì)對(duì)一些人的工作技能有重新的匹配要求。而更有甚者，有的企業(yè)就是以合并部門減少崗位這種手段來告訴員工：你的崗位沒了，需要調(diào)整到XXX崗位！而潛臺(tái)詞就是你可以辭職離開了！

那么，人力資源部門在部門重設(shè)中，應(yīng)該注意的哪些工作呢？

一、從法治角度：我們作好部門重設(shè)中崗位調(diào)整的準(zhǔn)備了嗎？

《勞動(dòng)合同法》第35條規(guī)定：“用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。”故在一般的情況下，用人單位調(diào)整勞動(dòng)者的工作崗位須與勞動(dòng)者協(xié)商一致，并采取書面的形式。

1、我們是否具有崗位調(diào)整的權(quán)利。調(diào)整的權(quán)利按照《勞動(dòng)合同法》第三條：訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。在我們與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》中是否具有因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以對(duì)乙方進(jìn)行崗位并根據(jù)崗位工作情況對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)整！這樣就能形成我們的勞動(dòng)請(qǐng)求權(quán)！

2、我們對(duì)崗位調(diào)整是否做好相關(guān)證明文件的準(zhǔn)備。有時(shí)在勞動(dòng)合同中我們約定了可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要隨時(shí)調(diào)整勞動(dòng)者工作內(nèi)容或崗位。但有員工不同意時(shí)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，作為用人單位必須舉證證明其崗位或職責(zé)的調(diào)整具有充分的合理性。一是部門和崗位確實(shí)需要調(diào)整的證據(jù)。如公司轉(zhuǎn)項(xiàng)、部門職能重疊等；二是對(duì)員工的調(diào)整是基本合理的。如市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)在本問中兩者具有一定的關(guān)聯(lián)性，但具體到某個(gè)職位時(shí)同樣可能出現(xiàn)人與崗的不匹配問題。如原在市場(chǎng)部的企劃員。如果在所謂的營(yíng)銷部中去做銷售工作，不一定就合適！還得基于其人員的意愿與業(yè)務(wù)技能！（在這里簡(jiǎn)單說一下市場(chǎng)、銷售與營(yíng)銷的區(qū)別：營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)規(guī)劃性的系統(tǒng)部門原則包含市場(chǎng)與銷售；市場(chǎng)重在進(jìn)行企劃與媒體接觸多，而銷售面向客戶終端。）

二、從組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)章、流程標(biāo)準(zhǔn)等理順業(yè)務(wù)的工作準(zhǔn)備好了嗎？

無論部門的重設(shè)都會(huì)涉及組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)與調(diào)整。而我們知道組織結(jié)構(gòu)的功能就是工作的分工和協(xié)調(diào)，是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)必要手段。

那么，在進(jìn)行重設(shè)與人員調(diào)整前我們是否準(zhǔn)備好了這些工作？

一要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查。（在《根據(jù)中長(zhǎng)期計(jì)劃目標(biāo)來進(jìn)行人資三定工作》http://www./lrz/14250902.html。中我就如何進(jìn)行調(diào)查有過闡述。）在調(diào)查中我們要分析哪些工作和哪些人發(fā)生聯(lián)系，和哪個(gè)部門發(fā)生聯(lián)系？要求別人給予何種配合和服務(wù)？它又應(yīng)對(duì)別的部門提供什么協(xié)作和服務(wù)？

二要對(duì)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。考察調(diào)整后的效果和存在的問題，將相關(guān)信息反饋給老大，修正調(diào)整方案為以后的工作鋪好路。

三要對(duì)企業(yè)的三定工作進(jìn)行重新分析設(shè)定。（定崗、定編、定員）甚至需要對(duì)某些崗位重新進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)！

四是對(duì)匹配的規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)等起先清理和重新設(shè)置。要保證在調(diào)整后就能有制度進(jìn)行管理，有流程可走工作，有標(biāo)準(zhǔn)可看是否到位。

三、從情理的角度做好員工關(guān)系工作

無論是國(guó)家變革還是企業(yè)變革總是會(huì)影響某些人的利益，甚至引發(fā)一些傷人傷心的事情！那么從情理的角度，如何讓員工配合我們的調(diào)整與部門重設(shè)就很重要了！不然，就算你不情愿的去到新崗位，也會(huì)出工不出力，誤工怠工，甚至搞點(diǎn)不經(jīng)意的破壞都有可能！

（一）部門重設(shè)對(duì)人的影響

一是部門合并會(huì)影響少數(shù)人的職務(wù)、地位和權(quán)力。

二是沖擊人們已經(jīng)掌握與習(xí)慣的工作方法，因循守舊，害怕未知。

三是擔(dān)心調(diào)整會(huì)對(duì)自己造成經(jīng)濟(jì)損失。甚至影響自己在工作中形成的社會(huì)關(guān)系，為自己營(yíng)造的人脈等。

（二）如何工作讓其配合

一是讓員工參加組織公司進(jìn)行部門重設(shè)、架構(gòu)調(diào)整根由的調(diào)查、診斷和推進(jìn)計(jì)劃。使他們充分認(rèn)識(shí)調(diào)整的必要性和維護(hù)公司發(fā)展、參與調(diào)整的責(zé)任感。

二是做好員工的才情盤點(diǎn)。在調(diào)整人員時(shí)我要先對(duì)員工的基本情況（學(xué)歷、專業(yè)、資歷、工作經(jīng)歷）進(jìn)行綜合評(píng)估：一方面是要考慮該員工是否勝任新崗位，以達(dá)到調(diào)整的目的；另一方面考慮新的崗位是否適合員工的職業(yè)生涯發(fā)展，是否對(duì)員工未來發(fā)展有幫助，是否能夠充分發(fā)揮員工的才能，這些都關(guān)系到重設(shè)調(diào)整后的效果。

三是做好變動(dòng)人員的適崗培訓(xùn)。由于崗位及職責(zé)的可能變動(dòng)。我們必須給予以員工一定的調(diào)整與適應(yīng)期。應(yīng)大力加強(qiáng)人員到新崗位所需要匹配的相應(yīng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。要使員工能快速的掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，適應(yīng)調(diào)整后的工作崗位。

四是起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才從意識(shí)方面與人員帶動(dòng)方面減少調(diào)整的阻力。只有在群眾中先搞定一些員工支持進(jìn)行調(diào)整，才能逐步的影響更多人的順應(yīng)新形勢(shì)，明白調(diào)整是必然，而加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能，順應(yīng)開發(fā)新的工作關(guān)系才能更好的工作。

五是注意調(diào)崗調(diào)薪的合理性。是人都趨利與名，而重設(shè)調(diào)整往往都直接牽涉到崗位與薪酬。切關(guān)員工利益。我們?cè)诓僮鲿r(shí)必須站在員工的角度，為員工考慮。更好地了解員工的想法，在保證其調(diào)整與以前在利益上基本能持平甚至一定程度的上浮。才能促進(jìn)、調(diào)動(dòng)其積極性。

六是作好相應(yīng)的材料證據(jù)的收集準(zhǔn)備。在將調(diào)整決定告知員工之前，一些資料的準(zhǔn)備必不可少，如整理和分析調(diào)整的充分理由、抉擇的依據(jù)，草擬員工崗位調(diào)動(dòng)協(xié)議、談話記錄、調(diào)配通知、以前的工資單和調(diào)整后的工資等級(jí)、員工以往的表現(xiàn)以及能夠充分說明調(diào)動(dòng)對(duì)員工有利的材料等等，以便在面談時(shí)逐一使用。

七是注意到做好不愿意調(diào)整人的善后工作。一是對(duì)崗位人員缺員的招聘準(zhǔn)備。在工作上一定時(shí)間的無人怎么辦？二是做好協(xié)商離開的補(bǔ)償準(zhǔn)備。N 1是基本跑不了！那么做好費(fèi)用的預(yù)算你就需要提前準(zhǔn)備了！向公司報(bào)個(gè)備是你的職責(zé)！

做好上述準(zhǔn)備后，我們就可以開始進(jìn)行重設(shè)與人員調(diào)整工作了！在而調(diào)崗前與員工簽訂勞動(dòng)合同的變更協(xié)議決不能忘。簽訂書面變更協(xié)議，這對(duì)于確保雙方合法權(quán)益，防止日后發(fā)生爭(zhēng)議都很有必要。

總結(jié)：結(jié)構(gòu)調(diào)整部門重設(shè)要合理依法，在取得支持時(shí)才能更好的推動(dòng)，并為后續(xù)的工作順利開展作好鋪墊。