近日，貴州貴陽(yáng)的許師傅到車管所辦理違章，排了4小時(shí)隊(duì)后終于輪到了他，沒(méi)想到4條違章記錄辦理了兩條后，辦事員就說(shuō)“我要下班了”。接著工作人員收拾東西離開(kāi)，留下了徐師傅和幾名排隊(duì)市民。

據(jù)報(bào)道，當(dāng)天辦事大廳有2個(gè)窗口，走掉的工作人員在2號(hào)窗服務(wù)，1號(hào)窗口關(guān)著，但其間處理了“熟人”的罰單。

許師傅稱，當(dāng)天下午4點(diǎn)40分左右，工作人員處理了一張“私人單”，那人沒(méi)有拿過(guò)號(hào)，雙方互相認(rèn)識(shí)，見(jiàn)面的時(shí)候還打了招呼。

現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)市民表示窗口閑置，卻為熟人搞特殊，這些行為損害了單位形象。

前來(lái)處理違章的市民表示，為老百姓服務(wù)的窗口，人員要充足，因?yàn)槊刻靵?lái)排號(hào)拿號(hào)的人這么多。

另一位先生說(shuō)：“我們只要是公平公正地辦事情，假如拿到號(hào)，一直有工作人員辦，到我辦不了，我也無(wú)怨無(wú)悔地走了，明天再來(lái)辦也是一樣的，但是像這樣的做法就引起了我們的憤怒?！?

對(duì)此，貴陽(yáng)市公安交通管理局白云分局車輛管理所副所長(zhǎng)李武兵解釋，當(dāng)天只開(kāi)一個(gè)窗口，是因?yàn)橹挥幸槐尽白C書(shū)”。

對(duì)于“私人單”，李武兵解釋那是上午取過(guò)號(hào)但是未處理完的市民，下午回來(lái)補(bǔ)辦。

但許師傅則認(rèn)為，取號(hào)單上寫(xiě)了“過(guò)號(hào)需重取”，那么需要補(bǔ)辦就應(yīng)該重新取號(hào)，不應(yīng)該特殊優(yōu)待。

經(jīng)調(diào)解，最后李武兵為等待的市民辦理完了業(yè)務(wù)。

（視頻來(lái)源：貴州網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)）