身處職場(chǎng)，工作就是我們的生活，工作能力的高低關(guān)乎著我們的存在價(jià)值。大家都希望提升工作能力，因?yàn)槟且馕吨阌袡C(jī)會(huì)獲得更多的回報(bào)，比如升職，比如加薪。

會(huì)工作的人工作能力強(qiáng)，往往左右逢源；不會(huì)工作的人工作能力弱，時(shí)常晉升無(wú)門(mén)。大家上班時(shí)間差不多，所處環(huán)境差不多，為什么結(jié)果卻霄壤之別呢？說(shuō)到底還是工作能力的問(wèn)題。大家都希望自己是一個(gè)“工作能力出眾”的人，但如果你不知道以下這提升工作能力的五件事，恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。

單位領(lǐng)導(dǎo)布置給你一項(xiàng)工作，別的你可以不問(wèn)，比如為什么要這樣做、這樣做有什么意義、我能得到什么好處等等，但有一件事你必須當(dāng)面問(wèn)明白，那就是“領(lǐng)導(dǎo)希望這件工作達(dá)到一個(gè)什么樣的狀態(tài)？”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是這件工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

為什么一定要弄清楚工作標(biāo)準(zhǔn)呢？因?yàn)?/span>要想量化考核工作，就必須要有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)；因?yàn)橐脒_(dá)成目標(biāo)，目標(biāo)本身必須清晰。

工作標(biāo)準(zhǔn)不能意會(huì)，只能言傳或者白紙黑字寫(xiě)清楚，這樣才可避免誤解。如果領(lǐng)導(dǎo)期望達(dá)到a標(biāo)準(zhǔn)，你卻認(rèn)為b標(biāo)準(zhǔn)就行了，結(jié)果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)以為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)嘉獎(jiǎng)你，結(jié)果卻得了個(gè)“工作不合格”的回答，你一定會(huì)認(rèn)為受到了不公正的對(duì)待，滿(mǎn)腔熱血瞬間冷卻。

在執(zhí)行工作的過(guò)程中，你總會(huì)遇到一些難題，為了解決它們，你少不得要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。請(qǐng)注意，在請(qǐng)示之前，你一定要站在實(shí)際角度認(rèn)真思考一下這些難題，并給出一到兩種解決方案。你不是領(lǐng)導(dǎo)者，沒(méi)有決策權(quán)，但你是執(zhí)行者，具有強(qiáng)大的建議權(quán)。會(huì)做工作的人，懂得給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是做問(wèn)答題。

兩種請(qǐng)示風(fēng)格，一種是“我們遇到一個(gè)問(wèn)題，不知道怎么做，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示”，另一種是“我們遇到一個(gè)問(wèn)題，想到了兩種解決方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪”，哪一句話(huà)會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞？顯然是后者。

還有一個(gè)很致命的情形是，如果跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示時(shí)，只談問(wèn)題卻不帶方案，很容易說(shuō)著說(shuō)著就情緒激動(dòng)，變成吐槽或抱怨，矛頭直指客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)，那就更糟糕了。很可能你得到了一時(shí)的口舌之快，卻永遠(yuǎn)失去了成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

在進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)，不管是階段匯報(bào)還是整體匯報(bào)，一定要把匯報(bào)重點(diǎn)放在結(jié)果上。

一切沒(méi)有結(jié)果的工作匯報(bào)就是浪費(fèi)時(shí)間。

領(lǐng)導(dǎo)首先關(guān)注的一定是結(jié)果，只有當(dāng)結(jié)果非常好或者非常差時(shí)，工作過(guò)程才會(huì)被提起。就像在我們讀書(shū)時(shí)，成績(jī)最好的和成績(jī)最差的容易被老師記住，中不溜秋的人沒(méi)什么存在感，就是這個(gè)道理。

聽(tīng)說(shuō)以前有一個(gè)手機(jī)APP，能讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)知道自己在加班，剛出來(lái)的時(shí)候據(jù)說(shuō)還一度被看好，這么奇葩的玩意，很讓人費(fèi)解。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要的是你的工作結(jié)果，而不是你的工作過(guò)程，你天天讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己在加班，如果拿不出領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的工作結(jié)果，這種行為恐怕只會(huì)給你減分。

當(dāng)時(shí)就有人一針見(jiàn)血，“領(lǐng)導(dǎo)要的是工作結(jié)果，哪有時(shí)間看你的加班生活。這個(gè)APP肯定活不長(zhǎng)?！惫黄淙唬瑫r(shí)至今日已經(jīng)聽(tīng)不到它的任何聲音了。

如果某項(xiàng)工作你做得很漂亮，成了團(tuán)隊(duì)榜樣，領(lǐng)導(dǎo)安排你跟別人做個(gè)工作分享，推廣推廣經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候，你就得重點(diǎn)談工作流程了。工作結(jié)果輕描淡寫(xiě)即可，只要稍微談得多一點(diǎn)，立馬就會(huì)給人吹噓賣(mài)弄的感覺(jué)。

要知道，別人花專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)聽(tīng)你講，目的是要學(xué)習(xí)取經(jīng)，而不是檢查工作。你的工作結(jié)果他們一點(diǎn)都不關(guān)心，他們關(guān)心的是你究竟做了哪些流程控制，最終才會(huì)把工作完成得這么出色。

在分享工作時(shí)，要多談細(xì)節(jié)，不但要說(shuō)清楚做得好的方面，也要說(shuō)清楚做得不好的方面，既有成功也有失誤，既有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn)，這樣的分享才是真正的分享。分享是職場(chǎng)上的一門(mén)重要功課，只有懂得分享，才可以收獲別人的真誠(chéng)回報(bào)，學(xué)到新東西。

如果你足夠優(yōu)秀，做出了讓人驚艷的業(yè)績(jī)，也許有機(jī)會(huì)在大會(huì)上或領(lǐng)導(dǎo)面前復(fù)盤(pán)工作，這個(gè)時(shí)候你講話(huà)的重點(diǎn)，就要放在務(wù)虛的工作感受上了。

因?yàn)槟愕墓ぷ鹘Y(jié)果大家已經(jīng)知曉無(wú)需啰嗦，因?yàn)槟愕墓ぷ髁鞒虒?duì)不同崗位的人而言沒(méi)有借鑒意義，所以你說(shuō)的重點(diǎn)只能是在工作中的個(gè)人感受。

比如，談?wù)勛约涸诿鎸?duì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求時(shí)是如何自我激勵(lì)的，在面對(duì)困難險(xiǎn)阻時(shí)是如何迎難而上的，工作過(guò)程中你是如何思考、如何決策、如何成長(zhǎng)的等等，這才是大家想聽(tīng)的內(nèi)容。

從接受工作到回顧工作，基本上涵蓋了工作的全過(guò)程，如果大家能把這個(gè)物件事情做好了，就有望給人一種“超越期待”的感覺(jué)，你也會(huì)被貼上“工作能力出眾”的標(biāo)簽。

誰(shuí)說(shuō)人不愿被人貼標(biāo)簽，人只是不愿意被人貼上負(fù)面標(biāo)簽而已。正面標(biāo)簽，大家喜歡著呢。

工作能力強(qiáng)的人有哪些特征？

1，優(yōu)先級(jí)處理。

工作能力強(qiáng)的人對(duì)優(yōu)先級(jí)的理解清晰，想得清楚，做得干脆。

從職場(chǎng)新人，到業(yè)務(wù)骨干，到團(tuán)隊(duì)主管，工作能力強(qiáng)的人所承擔(dān)的工作壓力和工作權(quán)責(zé)是逐步提升的。事情越多，優(yōu)先級(jí)的處理就越重要。

思考清楚，哪些事情是短期必須做好的，哪些事情是長(zhǎng)期重要但現(xiàn)在只需要執(zhí)行一部分的，哪些事情可以緩緩，哪些事情做好了會(huì)帶來(lái)什么樣的價(jià)值，輕重緩急，前后排序，單線(xiàn)多線(xiàn)交叉運(yùn)作等，這些優(yōu)先級(jí)處理做好了，我們工作脈絡(luò)就會(huì)清晰很多，而且在每個(gè)工作階段的產(chǎn)出也會(huì)豐富有回報(bào)，工作節(jié)奏會(huì)變的很好。

優(yōu)先級(jí)處理是一個(gè)值得長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的任務(wù)，當(dāng)你覺(jué)得自己能處理好工作優(yōu)先級(jí)時(shí)，你的工作進(jìn)步了，職位提升，權(quán)責(zé)擴(kuò)大，更復(fù)雜的工作來(lái)了，你的優(yōu)先級(jí)處理可能又需要重新磨練一輪啦。

其實(shí)大部分情況下，我們工作都很忙，事情做不完，大家工作時(shí)間又差不多，為什么結(jié)果差這么多？?jī)?yōu)先級(jí)這個(gè)問(wèn)題是否解決得好，是關(guān)鍵。

我見(jiàn)過(guò)的工作能力強(qiáng)的職場(chǎng)精英，都是優(yōu)先級(jí)處理的高手。在繁雜高壓的工作環(huán)境下還需要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效的工作結(jié)果，別人束手無(wú)策，他們游刃有余。

2，精力分配。

工作能力強(qiáng)的人不一定是時(shí)刻精力充沛的人，但一定是精力分配高效的人。

例如我們玩三國(guó)無(wú)雙時(shí)，什么時(shí)候釋放大招無(wú)雙呢？要么就是打 Boss 的時(shí)候，要么就是被一群小兵圍住打不過(guò)來(lái)的時(shí)候，要么就是逃跑的時(shí)候，我們不會(huì)走在路上看到一個(gè)小兵慢慢在那里走，就跑過(guò)去一個(gè)無(wú)雙放過(guò)去打別人。

我們的工作精力也是一樣，沒(méi)有人能保持 120% 的爆炸工作狀態(tài)，一天 24 小時(shí)，一年 365 天。精力的儲(chǔ)備與分配可以調(diào)節(jié)我們?cè)诠ぷ髦械臓顟B(tài)，這個(gè)狀態(tài)對(duì)我們工作非常重要。與第一個(gè)點(diǎn)優(yōu)先級(jí)結(jié)合來(lái)看，優(yōu)先級(jí)想清楚了，你的精力分配策略是否能有效配合優(yōu)先級(jí)，是否能產(chǎn)生最有價(jià)值的工作結(jié)果？當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，你是否有足夠的精力直面機(jī)會(huì)，拿下，并得到好的回報(bào)？

我們看到很多工作能力強(qiáng)的人，他們時(shí)刻保持著陽(yáng)光、積極、精力充沛的形象，其實(shí)和他們聊天，我才發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候他們也是在休息、沉寂、養(yǎng)精蓄銳、等待發(fā)力點(diǎn)，再去滿(mǎn)狀態(tài)工作。

精力分配做得好，往往能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果，這是我們?cè)诠ぷ髂芰?qiáng)的人身上經(jīng)?？吹降奶卣?。

3，大局與小節(jié)。

工作能力強(qiáng)的人，大局觀(guān)都不錯(cuò)。我個(gè)人覺(jué)得這可能是他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中時(shí)刻反思、對(duì)自己時(shí)刻高要求的結(jié)果。

例如組裝一個(gè)設(shè)備，100 個(gè)工人都在制造齒輪等零件，每個(gè)人負(fù)責(zé)一種零件，工作能力強(qiáng)的人會(huì)主動(dòng)去思考自己零件的價(jià)值，思考如何讓自己的零件與別人的零件搭配更有效，進(jìn)而思考 100 種零件如何搭配最有效，保持這種思考能力、對(duì)自己高要求的進(jìn)取心，工作能力強(qiáng)的人很快就能成為這個(gè)設(shè)備的制造負(fù)責(zé)人。這就是從小事做起，能動(dòng)性強(qiáng)，職業(yè)進(jìn)步的例子。

大局觀(guān)是任何時(shí)候都需要具備，并需要持續(xù)進(jìn)步的。如果把自己局限在一個(gè)思考維度里，就會(huì)停止進(jìn)步。

小節(jié)這個(gè)點(diǎn)可能比較主觀(guān)，我見(jiàn)過(guò)的工作能力強(qiáng)的人，都不太拘于小節(jié)。這里我的意思并不是說(shuō)他們不夠細(xì)致，而是說(shuō)他們不太在意瑣事，不太糾結(jié)小得失，這個(gè)點(diǎn)也是和優(yōu)先級(jí)、精力分配、大局觀(guān)等之前的點(diǎn)相聯(lián)系的。

舉幾個(gè)例子，例如上下班算時(shí)間精確到 1 分鐘為了不遲到同時(shí)又為了不多上班的人，例如為了一些工作細(xì)小得失耿耿于懷反而影響自己工作產(chǎn)出和效率的人，例如花很多時(shí)間在埋怨工作環(huán)境同事上級(jí)的人，這些都不太可能是工作能力強(qiáng)的人。

大局觀(guān)持續(xù)進(jìn)步，帶來(lái)思考廣度的提升，也能應(yīng)對(duì)工作進(jìn)步后權(quán)責(zé)的擴(kuò)大。小節(jié)的忽略，幫助我們把更多精力和情緒放在重要的事情上，做好，產(chǎn)生價(jià)值，得到回報(bào)。好的事情越來(lái)越好，瑣事反而越來(lái)越少或者越來(lái)越不計(jì)較不影響，這是我在工作能力強(qiáng)的人的成長(zhǎng)過(guò)程中看到的比較常見(jiàn)的正循環(huán)。

當(dāng)然還有很多特征是工作能力強(qiáng)的人所具有的，人林林種種，特征千奇百怪。信用好，影響力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有勇氣，自制力強(qiáng)，有上進(jìn)心，人緣好，專(zhuān)業(yè)出色，有長(zhǎng)期規(guī)劃，智力出眾，情商高，追求完美，有自己的想法，包容力強(qiáng)等，可能都是工作能力強(qiáng)的人的特征。

當(dāng)然我不認(rèn)為這是共性的特征，例如工作能力好的人不一定是一個(gè)情商高的人或者影響力強(qiáng)的人。但是我覺(jué)得工作的樂(lè)趣之一，就是和這些優(yōu)秀的人共事，觀(guān)察他們精彩的特征，學(xué)自己能學(xué)的，自我思考，自我進(jìn)步，在暗中觀(guān)察欣賞別人的同時(shí)，也持續(xù)提升了自己，這是一件有趣也有益的事情。