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      銷售技巧:解除疑慮,幫助客戶下決心!

       好好人986 2018-01-29




      做我們完競品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢的,這個(gè)時(shí)候千萬不能去成交,否則消費(fèi)者買后會(huì)反悔的。


      錢在自己的身上,總是多捂一會(huì)兒好。你看買空調(diào)的,不到熱得受不了,人家就不著急買,他多捂一天,覺得是自己的。不愿意下購買決心,他肯定是有抗拒點(diǎn)。


      你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了----他說,回去跟我愛人商量;我覺得這價(jià)格還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒帶錢……看到對(duì)方這個(gè)樣子,我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。


      例如,你問:“還有什么需要考慮的嗎?”,他說:“我回去跟我愛人商量商量?!保憔屠^續(xù)問:“那您愛人會(huì)關(guān)心哪些問題。”,他就會(huì)說,我愛人關(guān)心什么問題,那么再追問,一步一步追問下去。 抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方法自然就有了。


      【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】


      1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備;


      2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;


      3、穿著合適衣履;


      4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;


      5、用心聆聽;


      6、展示微笑;


      7、保持樂觀;


      8、緊記"馬上回電";


      9、支持你所賣的產(chǎn)品;


      10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。

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