編者按：技術日益影響著我們的世界，技術是改變世界的主要驅動力。技術會如何改變我們的未來社會呢？Sun聯(lián)合創(chuàng)始人、知名VC Vinod Khosla提出，改變世界的主要貢獻者是個體創(chuàng)業(yè)者，是那些不理性的人，而未來包括1）交通及相關城市服務 2）健康、疾病診斷及管理，藥物發(fā)現(xiàn) 3）制造、建筑、建筑效能與城市 4）食品和農業(yè) 5）金融、保險及法律服務 6）能源 7）消費者消費品、服務、教育及耐用品等在內的社會基礎設施都將因為技術革新而發(fā)生重大變革。

我們需要大規(guī)模的創(chuàng)新！

“在技術上能夠想象的東西按理說就可以發(fā)明出來”這句話通常是對的。技術和創(chuàng)新發(fā)明一直在塑造著人類世界，并且顛覆了我們工作與生活的方式，盡管如此，我們也還剛剛開始。比方說，清潔能源、食品技術、數(shù)字化、機器人、人工智能等創(chuàng)新領域就有可能防止氣候變化，提供充足的食物，重塑城市，團結人類，并且讓人類的能力得到指數(shù)式的增強。

技術正在以普適性越來越強的方式重塑著社會、食品、健康、住房、交通、金融服務、娛樂等的巨大需求。我們需要加快技術的應用來加速技術的可達性。社會GDP的很多方面以及商業(yè)相關需求每天都在被技術以真正創(chuàng)新性的、非機構化的方式所重塑。地球有70多億人，他們都希望能過上目前大概只有700萬人才能享受到的那種富裕生活（環(huán)境、能源、醫(yī)療保健、教育、食品等方面）。技術是必要非充分的資源倍增器。技術是唯一能夠讓資源產生乘法效應的東西。技術能夠幫助我們跨越鴻溝，而其中的關鍵詞“非機構”再造不僅對于增加創(chuàng)新作用巨大，而且對可達性更加重要。

未來屬于那些想到這些不合理的可能性的夢想家，屬于那些不畏懼失敗的高概率，肯大膽承擔極高風險的夢想家。他們愿意通過想象可能性來改變世界。但下一次再造會是什么呢？公共交通？建筑？醫(yī)療保健？食品？城市？通訊？友誼？金融體系？想象一下其中的可能性，然后把它從不可能變成不大可能再變成有可能，接著再次地將沒希望變成貌似可信再變成現(xiàn)實！個人創(chuàng)業(yè)者以及他們的追求愿景的激情（以及一大堆運氣）讓不大可能有了變成現(xiàn)實的機會。這些嘗試中的很多，甚至是其中大部分都會失敗，媒體會因此詆毀你狂妄、傲慢，說你是個騙子或者太天真等等。即便如此，正是這些不大可能的嘗試在偶爾熬過了“既有現(xiàn)實和機構噪聲（及恐懼）”的考驗之后改變了世界。未來是不可知的，但卻是不可避免的，是可以創(chuàng)造的，所以我們需要偉大的創(chuàng)業(yè)者和技術學家創(chuàng)造未來。

大型創(chuàng)新的推動者幾乎總是創(chuàng)業(yè)者而不是機構

為什么非機構創(chuàng)新如此必要？回顧過去20年就知道，互聯(lián)網顛覆了電信公司（AT&T拒絕接受互聯(lián)網和無線），Amazon顛覆了沃爾瑪，其改變選擇和成本結構的清晰愿景是沃爾瑪無法想象的。Netflix、Youtube和Facebook重塑了媒體，也許甚至還重塑了選舉和政治！Airbnb改變了酒店業(yè)，Google改變了圖書館及許多新老市場。Uber接管了的士服務，Google Photo和Instagram重塑了我們捕捉精彩瞬間的方式。其實重塑這些行業(yè)的不是大型企業(yè)，而是技術進展和創(chuàng)業(yè)能量所推動的想法的力量。商業(yè)圈的很多人為了降低失敗的風險已經到了其成功的結果對于社會無關緊要的地步（但是卻可以為其需要盡責的股東賺錢）。相反，那些改變我們工作和生活方式的點子原先都是失敗幾率極高的想法，但是如果成功的話意義重大。其更高的變異性帶來的是利潤和社會影響的雙豐收。就我個人而言，愿意接受失敗讓我有了成功的能力，讓我為好的變化發(fā)生做出了自己的小小貢獻。在我看來，只有不大可能才是重要的，在大規(guī)模變革和創(chuàng)新上我們根本就不知道哪一個才是不大可能的！

這恰恰是較大的、非創(chuàng)始人領導的機構設立的激勵措施的對立面。那些現(xiàn)有企業(yè)和機構、權威的世界觀更多的是通過“靠推斷過去來預測未來”。在大規(guī)模變革和創(chuàng)新方面，這種預測大部分都是錯誤的。我敢打賭，任何機構玩家都不大可能做出什么大型創(chuàng)新來。他們認為不大可能的事情是不重要的，而技術創(chuàng)業(yè)者卻認為習以為常的東西才是不重要的。但正是不大可能創(chuàng)造出了下一個Facebook、Google、蘋果、Uber或者Airbnb，當然了，這是由于創(chuàng)業(yè)者追求不切實際的愿景的驅動。幸運的是，我提到的這些玩家大部分都還受到創(chuàng)始人愿景的驅動，并且還不夠“明智”，商學院教授是不會教學生這樣做的。不管是Alexa、AWS、航空、無人車、全球定位地圖還是沒有鍵盤的手機，這些創(chuàng)始人設問的是“為什么不”和“為什么不試試”。當新現(xiàn)象的風險變低時，大公司的跟進和資金投入確對創(chuàng)新起到了錦上添花的作用。但起到徹底取代舊產業(yè)作用的卻是那些種子，比方說，是Uber、Tesla、Google的Waymo以及無人車用新型的公共交通徹底取代了原來的公共交通（這在5年前還是汽車業(yè)或者運輸業(yè)的任何人所無法想象的）。

除了創(chuàng)業(yè)者以外，還需要什么？坐標軸的數(shù)量越大，創(chuàng)新可能的維度就越多，創(chuàng)新、試驗的工具越好，嘗試點子的成本越低，變化的速度就越快。這意味著像Amazon顛覆零售或者Tesla、Google分別以電動車、無人車改變交通這樣的驚喜的可能性更多。那么，未來20年我們會迎來哪些創(chuàng)新呢？這很難預測，但猜測就要簡單一些。似乎3D制造、人工智能、生物工具尤其是新材料工具，像CRISPR這樣的生物學潮流，精確生物學和計算生物學的后繼者，再加上傳統(tǒng)的算力和帶寬的增加等組合到一起會催化出許多新點子和反應?，F(xiàn)在還要再加上新型的計算，比如量子計算，可能會加速AI超越我們甚至最狂野的想象。這些可能性將變得真正無法預測。

為了實現(xiàn)這些新的不可能，你需要新工具，需要有遠見有毅力的創(chuàng)始人，需要向市場參與者布道。他們必須理解愿景將來的發(fā)展方向，需要被說服要一起參與進來最終做出改變，尤其是面臨著激進的創(chuàng)新時。

看看社會的基礎設施，有哪些是可以重新想象和再造的？

GDP大部分的非政府組件都可以靠創(chuàng)業(yè)者而不是靠政策/立法/監(jiān)管的手段來重新想象和再造：1）交通及相關城市服務 2）健康、疾病診斷及管理，藥物發(fā)現(xiàn) 3）制造、建筑、建筑效能與城市 4）食品和農業(yè) 5）金融、保險及法律服務 6）能源 7）消費者消費品、服務、教育及耐用品。

改變已經發(fā)生，但直到成為既成事實之前都是不可信的?？繖嗤砘仡櫩深A測性很常見，但是直到大規(guī)模改變發(fā)生時大家基本上都會持懷疑的態(tài)度。因此我寧愿相信那些充滿創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者、那些看似愚蠢多少有點幼稚的創(chuàng)業(yè)者、那些認定沒有什么不可能的創(chuàng)業(yè)者推動的想法的力量。那些重大的變革幾乎都不是由那些被認為有能力帶來改變的機構所實現(xiàn)的！

技術活力促進了社會創(chuàng)新

根本性再造的可能性從來沒有像今天這樣高。最近的一批新的技術進展給了我希望。那些貌似可信、有可見度的驅動技術工具包括：1）AI與大規(guī)模數(shù)據能力，2）機器人技術，3）3D打印式的增材制造，4）生物技術（歐姆測量、CRISPR、基因合成、基因精確控制，傳導途徑……），5）計算設計，計算建模/仿真和計算機網絡， 6）社交網絡與連接；分布式訪問， 7）軟件蠶食世界， 8）區(qū)塊鏈， 9）我沒有留意或者低估的其他仍在發(fā)酵的技術。還有一些舊的技術仍然是創(chuàng)新的軸線，會繼續(xù)發(fā)揮影響，這些技術包括：軟件，計算和云計算，互聯(lián)網，傳感器和攝像頭，移動。

我是這么考慮的，軸線（創(chuàng)新的可能維度）的數(shù)量越多，創(chuàng)新、實驗的工具越好，試驗點子的成本越低，變化的速率就越快，像Amazon或者Tesla、Google這樣的驚喜出現(xiàn)的可能性就越高。

未來20年會出現(xiàn)什么新工具是很難預測的，但猜一下會比較容易，不過再次地，最好的再造似乎是可以想象的。今天所有“已知”的軸線形成了一股合力，催化出了眾多的想法和反應。再加上量子計算這樣的新型計算的潛力，有可能會加速AI的發(fā)展，甚至超過我們最狂野的想象，是我們今天完全沒法預測的。新的軸線當然會出現(xiàn)，也許復雜的量子計算、聚變能或者分子裝配技術就有這種可能。

重塑交通

關鍵驅動力：無人駕駛技術，電動車，公共交通的重新想象，電池，專用無人駕駛公交車道，手機打車和調度解決方案。從公共交通到飛車……一切都可以被重塑。比方說，相對于今天的固定線路、固定調度的交通服務，在智慧城市的公共交通可以在更聰明的立法、點對點按需服務、電動車及無人駕駛技術的促進下提供更廉價的公交服務。城市可以設立專用道甚至禁止私車，從而讓交通更快捷、更廉價、更安全以及更加環(huán)境友好。如果將來的車輛載客數(shù)是今天私車的10倍的話，電池和電力將成為行駛的主要成本。就像汽車改變了城市一樣，電動和無人駕駛技術將再次改變城市。停車場和停車區(qū)可以用公園或者住房取代，通勤車道可以用無人車道或者街道取代，通勤的距離可以延長，房價和環(huán)境污染可能會降下來。無人車技術可能會干掉內燃機引擎，讓石油業(yè)陷入萬劫不復的地步。城市可以進行重新設計，改變機制，尤其是如果增加通信技術、提高空間利用率及重用范式的話。而汽車的數(shù)量可能會下降5倍，對鋼鐵、橡膠及塑料凳自然資源的理由也會相應下降。沒有汽車的城市（大部分城市，但并非全部）完全是另一種動物。

重塑醫(yī)療保健、疾病診斷與管理、藥物發(fā)現(xiàn)

關鍵驅動力：人工智能對醫(yī)療知識的全面理解，由機器使能并且用于機器的新的檢測技術，使得算法可以利用的數(shù)據增加了1000倍或者以上，新的算法可以發(fā)現(xiàn)新的醫(yī)療知識，基于更多數(shù)據進行更好的研究，利用AI發(fā)現(xiàn)更多更好的藥物，AI還可以指導進行機器人手術。美國目前大約有100萬醫(yī)生，但有了AI系統(tǒng)之后，我們就能創(chuàng)造出相當于1000萬或者幾億醫(yī)生所掌握的知識，并且只在病人喜歡的情況下才使用人類醫(yī)生，從而讓醫(yī)療更加人性化、更平易近人、更加方便，成本也會更低。AI在診斷、監(jiān)控等方面的表現(xiàn)比人類醫(yī)生和護士等都要好得多。

有了綜合知識而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳之后，我們可以更加全面地治療病人。醫(yī)藥也要比以前好得多，所以我們必須承認過去幾十年醫(yī)藥的各個方面都得到了改善，但這并不意味著它已經好到極限了。我們將可以檢測更多的變量（比方說上萬甚至好幾十萬的血液樣本，或者通過心電圖進行人力所不能及的精確特征抽?。?，并且根據人類醫(yī)生所無法掌握的復雜性和知識來做出決定，甚至根據每一位病人的當前狀態(tài)明確服藥的劑量，監(jiān)控疾病的發(fā)展情況以及對副作用進行分子級水平的觀察。疾病會盡早被檢測出來（大多數(shù)心臟病人只有在發(fā)作后才知道自己有心臟病而不是提前20年預知對于醫(yī)療來說是個恥辱），而我們也將更接近健康保健而不是今天的疾病護理（編者注：這個倒是符合中醫(yī)的說法：上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病）。依賴數(shù)據和AI技術的醫(yī)療保健將會好得多、容易獲得很多、費用低廉很多。

重塑制造業(yè)、建筑業(yè)、建造效能以及城市

關鍵驅動力：自動化建造，機器人投遞，“變形金剛”式的空間，共享，可重用率更高，建筑和家具的3D打印，社交網絡以及社區(qū)空間和關系的增加。建筑是我們城市景觀的關鍵部分，是資源的消費者消耗者。如果建筑空間可以重新配置，我們只需要占用現(xiàn)有水平的一半就能過得很舒適會怎樣？

城市和都市生活可以比現(xiàn)在高效得多、可持續(xù)得多、并且成本低得多，社區(qū)化得多。不妨想象這么一個城市，因為有了機器人廚房，機器人送貨，自選式迷你百貨店，再加上Instacart式的訂餐服務、虛擬娛樂等，我們需要的飯店空間變少了，停車場讓位給公園，我們的戶外活動場所更多了，由于Airbnb式的服務減少了對酒店旅館的需求提高了空間的利用效率，我們的居住空間也變大了。WeWork式空間利用率很高的建筑是不是還可以進一步通過家具的變形來在晚上提供給酒店或者無家可歸者使用？我們對空間、城市、稠密度、效率、交通、公園的假設都可能會以無法預測的方式發(fā)生改變。

重塑食品和農業(yè)

關鍵驅動力：機器人、機器視覺和AI，按作物的護理消除了大量對除草劑、殺蟲劑的需要，肉類的替代物，傳感技術將感知與營養(yǎng)一起打包，更好的土地利用，無人機和衛(wèi)星圖像，更好的播種與化工技術，微生物，精準農業(yè)。精準農業(yè)也意味著把此類技術當作數(shù)據科學、航拍圖像、早期病害檢測來使用。AI在成像和數(shù)據分析方面的進一步發(fā)展，對衛(wèi)星更容易更頻繁的使用，像增加微生物種群這樣的生物科技，再加上自動化除草和除蟲技術從而減少會污染土壤的化工品的使用，這些都會大幅減少農業(yè)造成的影響，降低對土地的利用。

重塑金融、保險及法律服務

關鍵驅動力：AI技術取代人的職能和判斷，區(qū)塊鏈、移動技術、數(shù)據、軟件自動化。一些公司在改變銀行、貸款、支付、投資以及為消費者和中小企業(yè)理財?shù)耐瑫r，其他的公司則在創(chuàng)造新的激進的商業(yè)模式。成本更低的基于算法的金融服務現(xiàn)在已成為可能?；趨^(qū)塊鏈的服務和軟件合約消除了日常開支和人力成本。對于許多保險和金融機構來說，其商業(yè)模式已經變成“由難懂的細則構成術語陷阱”。在我看來他們的利潤就是個“金融稅”，遠超出了服務本身所提供的價值。AI等技術取代其中的許多增值功能是有可能的，比方說股票交易和理財規(guī)劃就已經證明了這一點。集資為什么就不能也這樣呢？對我來說所有的金融交易給社會帶來的增加值能有個10%就算不錯了（這已經是很大膽的推測），剩下的完全是金融機構自己的利益。其他產業(yè)的金融需求只需現(xiàn)在的一小部分成本就能滿足，日常開支或交易稅本來就不需要那么多，而且可以用更客觀的算法做得更加公平一些。每天規(guī)模達數(shù)萬億美元的投機和循環(huán)交易可以減少到最精的地步！哪怕不是大部分，但金融的很多方面都可以用技術來取代，從而讓金融服務變得人人都能享用。

重塑能源服務

關鍵驅動力：科學人才與放眼長遠的資金?，F(xiàn)在拿到博士學位的那些最好的人才都不愿進入能源或者清潔技術業(yè)，這個就是根本問題。大家意識到很難蝴蝶融資，為此，我們看不到這個領域有太多的創(chuàng)業(yè)活動。清潔技術是資金密集型的產業(yè)，盡管這個行業(yè)一度曾非常繁榮，但現(xiàn)在投資者已經不感興趣。像Breakthrough Energy Ventures這樣的組織在試圖解決這個問題。從核聚變到地熱（把鉆探成本從指數(shù)性增長變成線性增長就是關鍵突破），儲存，新材料和制造，建筑材料，新農業(yè)和食品等，有很多領域都是必須進行大規(guī)模突破嘗試的。

重塑零售、娛樂、養(yǎng)老及送貨等消費者服務

關鍵驅動力：移動，AI，互聯(lián)網，通信，社交網絡，語音和圖像技術，傳感器和攝像頭，數(shù)、大規(guī)模個性化制造。技術正在改變我們發(fā)現(xiàn)產品、訂購產品、完成支付以及找到合適產品、實現(xiàn)個性化制造的方式。從1小時交貨（距離很多家庭只有幾分鐘只要的虛擬食品倉儲室）一直到對百貨商店進行徹底再造，供應鏈也正在被重塑。錢包份額也在發(fā)生變化，從實體產品慢慢轉移到技術使能的體驗，通常是社區(qū)類體驗。3D打印可以讓我們按需打印東西，而AI將變革我們的體驗，實現(xiàn)真正的個性化，無論是定制家具還是針對個人的食品計劃。最后，機器人正在改變我們的交互方式，比方說送外賣，比方說Amazon Echo。

重塑教育

關鍵驅動力：利用AI提供個性化教育，開源內容，AI教師，移動和互聯(lián)網讓只適合教育得到普及，AR.VR改變了學生獲取信息的方式。我認為我們目前的問題是人文科學教育并沒有給學生正確的，或者像STEM教育那樣教給學生批評性思維和科學發(fā)展知識。現(xiàn)在的STEM可能還沒有傳授足夠的人文科學知識——比如如何從科學和技術建立真正的企業(yè)，如何建立對世界產生最好影響的應用等。教育系統(tǒng)機會遍地，盡管如此，這仍是一個充滿挑戰(zhàn)、改變起來很復雜的行業(yè)。有了技術和新工具，教育的易得性和公平性都將改變，無論你想要的是什么教育風格或學科。這一任務的理想“老師”將一直存在。AI教師在價格上不僅更加容易接受或者24x7隨時免費提供，而且還會為每個人提供個性化的教育。也許正因為這種個性化，注入STEN或者人文科學這樣的專業(yè)概念都會一起發(fā)生改變。

重塑商業(yè)、網絡、防務與政府服務

值得指出的是，商業(yè)服務、資源利用以及產品已經在改變而且還將改變得更多。無論是金融技術、消費者商品設計生產、還是工業(yè)品設計、藥物研究或者制造、材料設計、制造、備品備件、AI銷售代理或客戶支持代理等，沒有一種商業(yè)不會受到波及。技術對所有這些都會產生影響，盡管我在這里的關注是個體創(chuàng)業(yè)者能夠推動的事情，而不是靠征服或管制推動的變化，但這些機構往往是必要的追隨者。航空和網絡通常是創(chuàng)業(yè)者驅動的，盡管后者會有很多的國家介入?？梢哉f在網絡攻防工具與服務方面存在著大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)者將需要深入推進所有這些領域的創(chuàng)新才能讓真正的創(chuàng)新發(fā)生。

硅谷文化

無論是華盛頓、華爾街還是硅谷，沒人知道什么才是真正重要的東西，但是硅谷有件事情做得特別好，那就是原創(chuàng)的有趣試驗。比方說，盡管你認為Uber是一團糟，我卻認為Uber已經開始了我們展望的那種交通的嘗試，并且在做非常高端的豪車服務，而Airbnb是在2008年民主黨全國代表大會期間在費城開始了住宿中介的嘗試。這些種子想法最終成為比已有100年歷史的希爾頓酒店還要重要的生意。盡管這個世界以為自己知道什么是重要的；一位大眾和通用汽車對汽車的創(chuàng)新很重要；但現(xiàn)實卻是他們基本上對于創(chuàng)新無關緊要。重要的是不大可能的事情。

因為硅谷進行了那么多的試驗，而且大家都熱衷與寫有關失敗、自負、混亂、瑣碎、欺騙性或者自夸式的東西，無論是Uber、Theranos、Juicero還是Soylent，這些都成為更好的頭條故事。正是同樣的這些因素對于將那些自我妄想式的嘗試變成宏偉或漸進性創(chuàng)新是至關重要的東西。如果這些創(chuàng)業(yè)者只是有著跟大家一樣的期望，他們就不會嘗試現(xiàn)在做的事情了。而他們的失敗以及所創(chuàng)辦的公司，無論對社會是好是壞都是必要的副作用。大多數(shù)的企業(yè)都是不大可能的，最終是失敗的，但最終以游戲改變者的面目出現(xiàn)的少數(shù)（千里挑一還是萬里挑一？）其影響力將大到不成比例。就像馬丁路德金所說那樣：“人類進步取決于社會失調?！倍挷{則說過：“理性的人讓自己適應世界，不理性的人讓世界適應自己?！币虼?，人類進步要取決于不理性的人。

硅谷真正重要的地方不僅僅在于這些看似不大可能的試驗，而甚至變得更加令人興奮和健康的也不是IPO，而是硅谷正在嘗試進行創(chuàng)新的新領域的數(shù)量。比方說，幾年前，我們投資了這家漢堡公司Impossible Foods，現(xiàn)在那里大概已經有40或50位博士以及40、50位技術專家在致力于設計完美的漢堡。為什么？創(chuàng)始人創(chuàng)辦這家公司是因為地球土地（盡管Elon Musk在設法讓我們登陸火星名單這是我們唯一的星球）的50%都用來畜牧養(yǎng)殖，他希望有個更加環(huán)境友好的方式來生產肉類。他希望能找到幾百萬美元來進行一次試驗。他能否做到呢？現(xiàn)在這已經變成了一個強勁的產品，盡管在目前仍屬于小眾產品，但對于創(chuàng)始人來說，其目標顯然是取代所有的動物養(yǎng)殖。（在我看來，硅谷是使命驅動型的地方，比任何其他地方都要明顯，盡管這里仍然有大量以賺錢為目的的活動）

硅谷承載的意義遠不止是一個地名而已，它更多是一種心態(tài)和文化。在其他地方比較困難的是有人想要創(chuàng)新時周圍很難找到支持。在硅谷，如果你在惠普、思科呆了15年的話，恐怕就不適合在初創(chuàng)企業(yè)界干任何重要的工作了。而在其他地方（我是在印度長大的），如果你是在大企業(yè)工作的話，打擊的反應往往是：“哇，你在GE或者花旗銀行工作??！”而在這里大家的反應是：“你在GE和思科干了15年？”再次地，正是這種試驗新想法或者新工具的心態(tài)創(chuàng)造出重要的顛覆性創(chuàng)新。在這里經驗太多反而變成一種累贅。

結論

如果說一個變革性項目的失敗幾率高達90%的話，我們仍然有10%的機率去改變世界。這已經非常棒。如果我們在本文闡述的不同領域分別都進行10次嘗試，我們就可以真正改變世界。改變和創(chuàng)新將是技術驅動的、非機構性的、打破規(guī)則式的激進方案。而在這種非機構化預測性不那么強的做事方法會非常令人興奮，也許這正是我們能夠讓70億人過上想要的生活的主要手段。機器和系統(tǒng)做醫(yī)療可以比人類表現(xiàn)更好。但這只是眾多應用其中的一個方面。也許在我有生之年就能看到大部分崗位被取代或者核聚變能源變成可能，或者AI可以讓工作成為大多數(shù)人的選項，想干就干不干也能活，因為社會已經非常富足。想象一下這張可能性！

就像Yogi Bera所說那樣，“做出預測是很困難的，尤其是有關未來的預測”，但如果說這個問題有答案的話，這個推測正確的可能性會比我做出的任何預測都要高。這場再造將是混亂的、顛覆性的、不可預測的，會有很多失敗嘗試，但失敗無關緊要，重要的是稀缺的成功。對于一些人來說顛覆是會有陣痛的，因為被顛覆從來都不是有趣的。我們必須把事情做對，滿足社會對技術的期望，幫助實現(xiàn)公平、多元化等。新技術還會通過重新分配權力、財富以及加重不平等而撼動世界。幸運的是我們的社會有糾錯機制，那些受到影響的社會因素會促進這一變革往好的方向發(fā)展。

編譯組出品。編輯：郝鵬程。