1、莫問原因。孩子有問題,家長(zhǎng)不要糾結(jié)于追問孩子原因,孩子不管做了什么,肯定有自己的原因,追問甚至逼問原因,更會(huì)引發(fā)孩子的逆反。家長(zhǎng)要做的,是要給出解決方案。 2、不作判斷。不要急著對(duì)孩子的錯(cuò)誤下結(jié)論,而是要設(shè)身處地站在孩子的角度,跟孩子一起分析,讓孩子自己作出判斷。 3、焦點(diǎn)向內(nèi)。同一句話,有兩種表達(dá)方式?!拔艺f清楚了嗎?”和“你聽明白了嗎?”對(duì)于孩子來說,“你聽明白了嗎?”更像教訓(xùn),“我說清楚了嗎?”才是溝通。焦點(diǎn)向內(nèi),就是看回自己。 4、鎖定目標(biāo)。跟孩子溝通的目標(biāo)不是證明孩子錯(cuò)了,而是幫孩子解決問題。所以不要翻舊賬,不要被情緒帶偏了話題和目標(biāo)。把話題鎖定在當(dāng)下的這一件事上。
5、理清真相。同一件事情,孩子的理解和家長(zhǎng)的理解常有不同,并非誰對(duì)誰錯(cuò)。所以家長(zhǎng)一定在弄清楚孩子真實(shí)想法的基礎(chǔ)上,厘清真相,再跟孩子進(jìn)行溝通。
6、不能有企圖心。對(duì)于孩子來說,家長(zhǎng)太強(qiáng)的企圖心常會(huì)被看穿并引發(fā)反感。名次不是本質(zhì),學(xué)會(huì)才是重點(diǎn)。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)放下太多的企圖心和虛榮心。
7、模式是問。講道理,陳述,說明,說服,演講,評(píng)價(jià),斥責(zé),教訓(xùn),抒情,議論……這些都不是溝通,溝通的核心不是講,而是問。這一條特別關(guān)鍵。
因?yàn)?strong>只有讓孩子也開口,溝通才是雙方面的,否則,很可能變成家長(zhǎng)單方面的表演。提問,從孩子的角度出發(fā),能讓孩子真正聽進(jìn)去的提問,是讓孩子開口最好的方式。 比如,“聽說剛才跟爸爸溝通完了,你不開心了,有這事兒?jiǎn)幔俊?/span>
8、只遞進(jìn),不轉(zhuǎn)折。開口不否定孩子的話,中間不用“但是”來轉(zhuǎn)折??偸钦f“不”的否定式溝通,和總帶著“但是”的轉(zhuǎn)折式溝通,都可能會(huì)引發(fā)孩子逆反。 |
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