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      支付寶不小心轉(zhuǎn)錯賬,怎樣才能找回?

       周萬剛 2018-03-20


      支付寶轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人的事情,你干過嗎?


      “那么蠢,我怎么會干……”


      并不是哦,真的會有人轉(zhuǎn)錯。湖北的宋先生通過支付寶給房東轉(zhuǎn)房租2400元,結(jié)果把手機號輸錯了,轉(zhuǎn)給了一個張姓女士,偏偏對方的昵稱和房東又很像。(哦,怎么這么巧,對啊,不巧怎么會是新聞。)


      過程不贅述,最后的結(jié)果就是:

      1、收到錢的女士不愿意歸還。她說:我又沒違法,憑什么退還。

      2、支付寶客服說,這屬于個人失誤造成的損失,沒有辦法,只能自己聯(lián)系協(xié)商解決。

      3、按照法律這個屬于非法得利,但是警方表示,這屬于當(dāng)事人個人失誤,而且支付寶也不愿意透露張女士的信息,無法立案。



      事情真假我們也不是很確定,不過這個事件給我們提了個醒。我們在支付寶轉(zhuǎn)賬一定要長點心啊。

      話說回來,怎么避免轉(zhuǎn)錯賬呢?轉(zhuǎn)錯時該怎么辦?

      轉(zhuǎn)賬前記得確認(rèn)對方信息

      一般來說,如果你們加了好友,基本就不會出錯。但如果沒有存為好友,在轉(zhuǎn)賬前一定要核實一下。

      支付寶首頁找到“轉(zhuǎn)賬”-“轉(zhuǎn)到支付寶賬戶”;輸入支付寶賬號后,點擊“下一步”,就能看到對方的賬號信息。

      一般會顯示名字的后面兩個字,如果是單名,會顯示單字。


      如果你還想進一步確認(rèn)對方的信息,可以點擊對方賬號右邊的藍色字體“點此驗證”,進入后,會彈出“請補全對方姓名,確保資金安全”,這時候輸入對方的姓,如果匹配就可以確認(rèn)是對的了。

      如果輸錯了或者不是對方賬號,就會出現(xiàn)提示。

      如果你實在是覺得不放心,在輸入賬號信息后,截圖發(fā)給好友核實一下。

      轉(zhuǎn)賬到銀行卡時也一定要核實好信息。

      轉(zhuǎn)賬時,做一些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬的證據(jù)保存

      轉(zhuǎn)賬的時候為防止后期賴賬和扯皮,需要學(xué)會截圖保留一些證據(jù)。

      比如,轉(zhuǎn)賬時,做好支付寶轉(zhuǎn)賬備注,比如交房租時可以標(biāo)注x月x日到x月x日房租;

      比如,轉(zhuǎn)賬后,以手機短信通知和備注對方轉(zhuǎn)賬事宜,然后保存短信

      轉(zhuǎn)賬被騙后,有什么補救措施?

      1、手機支付寶舉報。在手機支付寶首頁,點開“更多”——“生活號”;找到底部的“支付寶服務(wù)中心”-“工具箱”-“被騙舉報”;



      最后彈出的頁面如下圖,我們找到轉(zhuǎn)賬的對象,選擇被騙的方式確認(rèn)即可。




      2、支付寶電腦端的“電子憑證”做證據(jù)


      電腦端的電子憑證具有法律效力,主要適用于法院發(fā)起調(diào)查函后需要的憑證,通過司法程序追回財務(wù),一般屬于金額比較大的轉(zhuǎn)賬糾紛。


      3、報警。

      報警是協(xié)商不成最后的辦法,但是因為轉(zhuǎn)賬的個人主動性太強,核實真實性很難,警方也不一定能幫得上你。


      其實希望大家不要到這一步,因為真的太麻煩了,而且不一定能追回。你看上面那個新聞里的人不就沒轍了。


      所以,轉(zhuǎn)賬前一定要核實!核實!核實!





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