民宿 文|徐婧 你或許難以想象,“住進別人家”會成為一種時髦的生活方式。 Tony是一名普通的旅游者,他在描述自己第一次入住共享民宿的經(jīng)歷時說:“當(dāng)我來到舊金山的百年建筑前,打開推拉鐵閘門式的電梯間,在消防器材的隱秘處找到鑰匙,入住纖塵不染的白色系蘋果科技主題房,看到房間里有日籍硅谷女高管房東留下的零食與問候小紙條,隔壁住著從意大利來的女學(xué)生,我們一起談?wù)撐幕?、藝術(shù)與旅行,這種感覺實在太奇妙了?!?/p> 這一次入住體驗讓Tony下決心成為一名共享民宿的房東。比起在旅途中短暫入住時所經(jīng)歷的樂趣,做房東可以讓他了解到更多有趣的人和事。 Tony只是一個縮影,現(xiàn)在,越來越多年輕人喜歡以“住進別人家”的方式來改變自己的旅行。 更多年輕人為你打開了家門 這聽起來有些難以理解。在很多人眼中“家”是非常私密的存在,將家門打開,并且將部分空間分享給陌生人,似乎是一件無法想象的事情。但這卻被熱衷社交與分享的年輕一代旅行者改變了。據(jù)Airbnb愛彼迎與中國旅游研究院發(fā)布的《分享住宿消費趨勢報告2017》顯示,中國房客的平均年齡為30歲,千禧一代用戶(80后、90后)占到用戶總量的83%,為全球國家之首。 幾年前,這些共享住宿的簇?fù)碚哌€曾經(jīng)是“青年旅舍”的忠實粉絲,與傳統(tǒng)的經(jīng)濟型連鎖酒店相比,青年旅舍除了價格便宜,更吸引人的是他還兼具了社交的屬性。不同語言、膚色及文化背景的年輕人都可以在這里找到充分交流的平臺,這不僅可以為自己的旅行增添樂趣,還能讓他們在這里認(rèn)識到來自世界各地的朋友。 隨著消費的升級,旅游者對住宿環(huán)境的要求也越來越高了,年輕人不再滿足于青年旅舍簡陋的床位,卻仍然無法舍棄這個社交平臺所帶來的樂趣。于是,一個叫做“共享住宿”的產(chǎn)品出現(xiàn)在他們的視野里。 民宿 不僅能夠得到良好的睡眠體驗,還可以與房東進行深入的交流,并且參與到當(dāng)?shù)厝说纳钪?。在旅游者眼里,這種住宿方式與標(biāo)準(zhǔn)化的酒店相比,顯得有溫度許多。 在旅游專家、中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏看來,旅游成為了一種生活方式的同時,當(dāng)?shù)厝说纳罘绞奖旧硪渤蔀榱寺糜蔚闹匾糠?。?dāng)你到達(dá)一個陌生的國家或城市,逛超市、看跳蚤市場、深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),這都是對當(dāng)?shù)厝松罘绞降囊环N觀察與體驗。在這種情況下,入住共享民宿是比酒店、度假村更能夠體驗當(dāng)?shù)厣畹囊环N旅游方式。 這種新型住宿方式的火爆與移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展有著密不可分的關(guān)系,“由于旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性,房源與旅游者都是覆蓋全世界的,供給方與需求方極為分散,只有基于互聯(lián)網(wǎng)才能使供需實現(xiàn)便捷的對接”劉思敏說,“互聯(lián)網(wǎng)為共享民宿的規(guī)?;l(fā)展提供了孕育的土壤?!?/p> 共享住宿只是“看起來很美”? 共享住宿是“共享經(jīng)濟”的領(lǐng)域之一,這個出現(xiàn)在2018年政府工作報告中的關(guān)鍵詞可以說已經(jīng)滲入了生活的方方面面。除了共享單車、共享住宿的興起,甚至出現(xiàn)了共享充電寶、共享雨傘、共享服裝等諸多共享經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)。 國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心發(fā)布《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告(2018)》顯示,房屋住宿共享在共享經(jīng)濟中占據(jù)著重要地位,且保持著70.6%的增長速度。未來,隨著住房制度的完善和住房租賃市場的發(fā)展,房屋住宿領(lǐng)域的共享在近年內(nèi)仍將保持著較快增長。 這樁生意成為了旅游行業(yè)的新風(fēng)口,根據(jù)UNWTO數(shù)據(jù),2017年全球非標(biāo)住宿市場規(guī)模達(dá)到1144億美元,近6年行業(yè)復(fù)合增長率達(dá)到20%,市場廣闊且增長迅速。不管是Airbnb在中國區(qū)域的快速擴張,還是途家、小豬短租等企業(yè)的創(chuàng)新布局與頻頻傳來的融資消息,都紛紛印證了這一現(xiàn)象。 2017年12月,在愛彼迎首次中國房東大會上,宣布在中國的房源超過15萬,同比增長100%;2017年上半年,小豬短租宣布推出針對商務(wù)場景使用的短租產(chǎn)品,在20個重點城市陸續(xù)開放商旅短租;美團點評旗下榛果民宿APP上線,首批房源覆蓋近200個城市;途家提出了“讓旅游者更幸?!薄白尳?jīng)營者更幸福”“讓置業(yè)者更幸?!焙汀胺窒斫?jīng)濟+區(qū)域化”的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略,走了一條中國特色的民宿之路。 2017年下半年來,主要平臺企業(yè)紛紛完成新一輪融資。10月中旬,途家網(wǎng)宣布途家完成E輪融資3億美元,不到一個月,小豬短租也宣布完成1.2億美元新一輪融資,步入獨角獸行列,之后木鳥短租也傳出新一輪融資消息,表明資本市場對住房共享仍然抱有很大熱情。 民宿 然而,在產(chǎn)品的火爆與資本市場的看好下,這種創(chuàng)新的住宿模式也存在許多問題。以Airbnb為代表的共享住宿屬于新興事物,相關(guān)監(jiān)管規(guī)則和法律法規(guī)還不完善,因為相關(guān)法案條例的欠缺,而一直處于政府監(jiān)管的灰色地帶。 這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在中國。在美國紐約,有批評者指控Airbnb使紐約市房屋租賃價格增加,同時降低了出租單位的庫存量。根據(jù)紐約現(xiàn)行法律,出租多單元建筑物的全部公寓不得短于30天。紐約州和市政官員可以施加巨額的罰款,以防止一些業(yè)主利用Airbnb為游客提供短期住宿公寓。今年,紐約州又重申這一條例,并要求不符合Airbnb支付違規(guī)的房東,每人每天繳納1000美元罰金。 在許多國家,征稅問題是Airbnb面臨的一大難題,今年2月,加拿大BC省政府與Airbnb達(dá)成協(xié)議,Airbnb將會在BC省內(nèi)代收8%的省銷售稅PST和3%的城鎮(zhèn)稅,這意味著在新規(guī)下,經(jīng)營短期租約的房東,必須繳付49加元牌照費,以及收取租客3%交易費,另加一次性申請費54加元,共向政府繳納103加元稅費。這也代表著隨著法規(guī)的出臺,Airbnb會在一定程度上喪失價格優(yōu)勢。 “共享住宿在每個國家都屬于新生事物,也都面臨著新生事物的快速發(fā)展與已有的法律之間所存在的摩擦,在共享住宿這種新的生產(chǎn)和需求面前,法律的出臺會存在一定的滯后性,立法工作應(yīng)當(dāng)跟著事物發(fā)展的需要而隨機應(yīng)變?!敝袊糜螀f(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍向鳳凰網(wǎng)旅游表示,“目前,日本與歐洲一些國家已經(jīng)在陸續(xù)出臺法律,我國相關(guān)部門也正在制定相關(guān)法律法規(guī)。我們應(yīng)當(dāng)在國情的基礎(chǔ)上相互借鑒與學(xué)習(xí),以便更好的完善這一市場的監(jiān)管規(guī)則?!?/p> 群雄并起的中國共享住宿市場 Airbnb對于加快中國本土化進程的決心十分明顯,除了解決核心的支付問題,提供24小時的中文客服,搭建本地化管理團隊以外,Airbnb已相繼與深圳、重慶、廣州、上海等地的旅游局或政府部門簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,擴展政府合作關(guān)系。 盡管Airbnb對中國市場表現(xiàn)出勃勃野心,本土企業(yè)的挑戰(zhàn)仍將帶給Airbnb較大的壓力。2016年6月,途家與螞蟻短租達(dá)成收購協(xié)議,螞蟻短租成為途家的全資子公司;9月,途家宣布與攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,并購攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)。 今年1月,途家宣布收購海外民宿預(yù)訂平臺大魚自助游,同時大魚團隊和原有途家海外業(yè)務(wù)合并成為新的海外事業(yè)部,整體負(fù)責(zé)途家的海外業(yè)務(wù)。這也表示途家對海外市場的布局正在逐步擴大。根據(jù)途家公布的數(shù)據(jù),目前途家已覆蓋國內(nèi)345個目的地和海外1037個目的地,在線房源超過65萬套,大魚的加入,預(yù)計至少將帶來30萬以上的優(yōu)質(zhì)海外房源,進一步擴大了途家的海外版圖。 民宿 相比起Airbnb作為房東與旅行者的平臺商,途家直接與開發(fā)商合作,將開發(fā)商閑置庫存進行包裝并出售,不僅在一定程度上保證了房源的質(zhì)量,也為開發(fā)商閑置房產(chǎn)的處理提供了解決方案。 張曉軍表示,途家的模式是民宿共享經(jīng)濟的中國化。途家作為本土企業(yè),對中國市場的了解要比Airbnb深入許多,對市場的熟知性,加上國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進性,二者結(jié)合在一起,形成了途家的競爭優(yōu)勢。 除了風(fēng)頭強勁的途家,小豬短租的勢頭同樣也不容小覷,據(jù)小豬短租公布2017年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況看,目前成交總額增幅超過350%,同時平臺整體的訂單增長幅度也超過320%,平臺每日新上線房源數(shù)超過500個,每日在線申請的用戶房源達(dá)到1500個。去年上半年,小豬短租宣布推出針對商務(wù)場景使用的短租產(chǎn)品,深圳、北京、上海、廣州、成都、杭州等20 個重點城市也陸續(xù)開放商旅短租,并建立服務(wù)體系。 3月20日,小豬短租與在線旅游平臺agoda(安可達(dá))聯(lián)合宣布,雙方將在房源打通、技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新、品牌營銷等領(lǐng)域展開多項合作。目前,雙方已開始向?qū)Ψ狡脚_輸出優(yōu)質(zhì)民宿房源,首批數(shù)量預(yù)計超過10萬套。 誕生于美團點評生活服務(wù)的體系之下的榛果民宿同樣具備一定的競爭優(yōu)勢,依托美團點評的數(shù)據(jù)開放平臺,榛果能夠通過技術(shù)和數(shù)據(jù)能力幫助民宿發(fā)展。另外,榛果民宿的管家服務(wù)為民宿提供了標(biāo)準(zhǔn)化的打掃品質(zhì)以及規(guī)模化的運營,降低了業(yè)主經(jīng)營成本,也在一定程度上解決了傳統(tǒng)民宿業(yè)保潔的難題。 民宿 “隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟實力的增強、收入的增加、閑暇時間的進一步的拓展,人們對于異地生活方式有了更多的選擇,所以對共享住宿的供給要求會越來越多,不僅僅是產(chǎn)品與服務(wù)的多樣化,在數(shù)量上的要求也會進一步擴大。因為有不斷增量提質(zhì)的需求,所以對共享民宿的供給側(cè)來說,未來的機會是非常多的。”張曉軍說,“另一方面,企業(yè)可以憑著技術(shù)、理念以及服務(wù)手段,服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新,加之政策紅利的釋放,捕捉到無窮的機會,現(xiàn)在,許多有創(chuàng)新意識與冒險精神的企業(yè)已經(jīng)按照國際化的思維走入海外市場了,在未來,我們可以期待更多的行業(yè)獨角獸誕生?!?a target="_blank"> |
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