古語云“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！蔽覀兠刻於荚谟谜Z言，但并不是所有的人都知道語言的力量竟然那么的強大。這就導致我們經(jīng)常會有意無意地傷害到他人，雖然坦率并不是壞事，但有時候懂得察言觀色隨機應變則會更好。

在生活中，說話是最平常的事，應該怎樣對別人說話呢？其實這里還很有學問。古語云：敬人者，人恒敬之；惡人者，人恒惡之。運用禮貌語言，是有教養(yǎng)的表現(xiàn)，文明的表現(xiàn)。

禮貌用語就屬于良言之列。禮貌用語在我們的工作當中起著非常重要的作用。道德的人待人應該彬彬有禮，不能態(tài)度粗暴，也不能出言不遜。禮貌待人，使用禮貌語言，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。

俗話說“人受一句話，佛受一柱香”口德，就是說話的道德，也就是不出口傷人。行事之惡，莫大于苛刻;心術(shù)之惡，莫大于陰險;言語之惡，莫大于造誣。傷人以言，甚于刀劍。古人說：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。不注意口德，說出傷人的話。往往就像往墻壁上釘了釘子，待悔悟時拔下釘子，卻永遠留下了疤痕。

有一句這樣的話：“一個人最高的教養(yǎng)，是不對親近的人發(fā)脾氣?！钡拇_，因為愛，往往傷人最深的反而是最親近的人。人們總把傷人的語言掛在嘴邊，沒有什么概念，直到這樣的慘劇出現(xiàn)時，我們才發(fā)現(xiàn)，語言的殺傷力，可以強大到用一句話殺死一個人。

人與人之間互相交流，語言是非常關鍵的，要想交流達到最好的效果，彼此之間應該多說讓人歡喜的話。當我們與人溝通時，說話要柔和委婉，不能用粗暴的語言。若說柔和的語言，不但不造罪，功德還會增上。反之，假如以刺耳的語言傷害他人，他人心靈上的傷痕，會很長時間都沒辦法愈合。