Photo by Jordan McQueen on Unsplash.

作者：邢軍 Julie Xing，香港科技大學(xué)生物學(xué)博士；現(xiàn)居美國并任世界五百強(qiáng)企業(yè)高管；粉絲眾多的高產(chǎn)文字工作者，現(xiàn)為奴隸社會每周二「職場邢動力」特邀專欄作者。本文為專欄第十五篇。

這周來點面試現(xiàn)場的干貨，說說面試中的常見的容易掉坑的陷阱題及可供參考的應(yīng)對答案。之所以不叫 “正確”答案，是因為很多答案并非唯一，也沒有對錯，回答時若能避開常見陷阱，巧妙強(qiáng)化優(yōu)勢，弱化短板，就是聰明答案。

1  陷阱問題一，你為啥想離開現(xiàn)在的公司，到外面看機(jī)會？

面試官真正想探究的，是你的離職原因是否可疑，你是否在現(xiàn)在崗位混不下去了才不得不尋找下家。

參考答案：第一，人往高處走，這個機(jī)會對我來說是升職，我在現(xiàn)在公司也有升職機(jī)會，但如果外在機(jī)會就在眼前，我當(dāng)然愿意爭取。這樣說，不卑不亢，雙向選擇，內(nèi)外機(jī)會，先到先得。

第二，我對自己有職業(yè)規(guī)劃，在我的職業(yè)生涯中，一定要有一段在大公司工作的經(jīng)歷（如果你面試的公司相對于你的現(xiàn)公司是大公司的話）。從小公司到大公司，職務(wù)相同則相當(dāng)于提拔，我愿意把在小公司學(xué)到的實踐經(jīng)驗和快節(jié)奏帶到大公司來做貢獻(xiàn)，同時我自己也得以開闊眼界。

第三，這個新機(jī)會可以帶團(tuán)隊或者帶更大的團(tuán)隊，這是我領(lǐng)導(dǎo)力旅途中的一步跨越，我相信我的潛質(zhì)，希望早日得以發(fā)揮。

總之，回答這類問題是要聚焦于積極正向的方面，例如更好的機(jī)會，更大的團(tuán)隊，我可以更好地貢獻(xiàn)，注意避免任何形式的貶低現(xiàn)公司現(xiàn)老板以及現(xiàn)在團(tuán)隊，即使面試官朝那方面去誘導(dǎo)，也不要上當(dāng)，看下面一條。

2  陷阱問題二，評價一下你的現(xiàn)任老板。

面試官真正想考查的是，你是否和老板關(guān)系良好。如果你現(xiàn)在和老板關(guān)系不佳，即使主要是你老板的問題，也是個值得警惕的紅燈，因為一個巴掌從來拍不響。

參考答案：如果你的現(xiàn)老板是你很欣賞的那種，回答這個問題很容易。之所以會成為難題，很可能是因為你覺得現(xiàn)任老板不咋的，你想離開現(xiàn)公司，其實是想離開現(xiàn)老板。但即使這樣，如果面試官不逼問，請你只聚焦于現(xiàn)任老板的優(yōu)點。

如果面試官一定要讓你說現(xiàn)任老板值得改進(jìn)的方面，如果你還是堅持避而不談的話，既不現(xiàn)實也顯得不誠懇。你要從積極正向的方面講起，比方說我從老板身上學(xué)到了策略性思考，大局觀念以及結(jié)果導(dǎo)向的思維模式。我還想學(xué)到的是大原則和小通融之間的平衡以及把握好大方向與合理授權(quán)之間平衡的技巧。當(dāng)你這樣說的時候，你起始于肯定，同時通過 “我還想學(xué)到”的委婉口氣，間接帶出了可能這后面兩條未必是你現(xiàn)老板的最強(qiáng)項。

在評價別人弱點時，永遠(yuǎn)不做個人攻擊，永遠(yuǎn)不用強(qiáng)烈字眼，同時總是加上一句，這只是我的個人觀察，我的判斷也未必百分之百的準(zhǔn)確，這樣給別人的印象是你是在做客觀評價。

3  陷阱問題三，你的缺點是什么？

面試官真正要考查的，是你的自我認(rèn)知，你的誠懇度以及有沒有對目前這個機(jī)會的致命硬傷。這里有兩個要點要牢記：

第一是避免明顯地借著說缺點實則給自己貼金。我曾經(jīng)面試過一位名校  MBA，在回答我這個問題時她說了一個缺點：我只關(guān)心下屬的工作，不關(guān)心他們的生活和家人，另一位同學(xué)給我的答案是：我有點工作狂，生活工作平衡掌握得不好。

此類回答在我看來真不誠懇，這哪里是缺點，分明是在炫耀自己努力工作嘛！各位，哪怕這些真的是你的缺點，請你藏好掖好，因為這樣的答案給人感覺上的副作用太大，以至于你可能被“判處死刑立即執(zhí)行”，而無緣這份夢想中的工作。

第二是需要明確了解現(xiàn)在這個機(jī)會的最需要的素質(zhì)，你提供的缺點，不要正好是對方最需要的素質(zhì)。例如，市場部經(jīng)理這個位置最需要的素質(zhì)之一是策略性思考，而你過往接到的反饋是這恰是你的弱項。如果你真想通過拿下這個機(jī)會挑戰(zhàn)自己，更好地學(xué)習(xí)提升的話，那你就一定要把這一項缺點藏好，找別的缺點說，否則面試官通常不會愿意冒這么大的風(fēng)險，把這個位置給你。

4  陷阱問題四，你在同一崗位干了八年，為何無緣晉升機(jī)會？

面試官真正的顧慮是：你可能能力有限，別人不看好的人，我為啥要接盤？

你也許真的能力有限，但你還是想要這個機(jī)會不是！所以你要巧妙地淡化對方的顧慮。你要讓 TA 明白，你是擁有八年經(jīng)驗，而不是一個經(jīng)驗用了八年?？梢钥紤]把以下幾種實際情況套用：

第一，我對這份工作一直很有熱情和成就感，一直鐘情于投身工作，為自己想得少。我現(xiàn)在意識到機(jī)會不會從天上掉下來，需要自己爭取，是時候給自己的提升考慮了，所以開始積極地看機(jī)會了。

第二，我現(xiàn)在公司一直是扁平化組織架構(gòu)，提升機(jī)會有限，這也是我想看外面機(jī)會的重要原因之一。

第三，我從事的工作，性質(zhì)上比較講究持續(xù)性，公司需要我在這個崗位上發(fā)揮專長。在發(fā)光發(fā)熱多年之后，我覺得是時候涉獵更廣泛的領(lǐng)域了，我在公司內(nèi)和公司外同時找機(jī)會，我會擇優(yōu)決定。

以上幾個答案都是把公司利益放在第一位，并且陳述事實（架構(gòu)扁平，講究持續(xù)性），不針對人，沒有抱怨，讓人聽起來比較客觀。

5  陷阱問題五，你過往頻繁跳槽，是什么原因？

這是個挺棘手的問題，沒人喜歡職場跳蚤，沒有哪個老板喜歡你從事一份工作的主要目的是為了給下一份工作提供跳板。你的關(guān)注點是要讓對方放心，跳蚤模式已經(jīng)是過去式，我現(xiàn)在在做長期打算?？梢詮囊韵聨讉€方面考慮：

第一，如果過往每次跳槽都是升職，那你可以說：我比較幸運，業(yè)績一直不錯，所以在每一個崗位都有外在機(jī)會很快找到我頭上，而且每個機(jī)會都好得讓我難以拒絕，現(xiàn)在我已經(jīng)上升到了一定的階段，是時候考慮穩(wěn)扎穩(wěn)打，用時間來證明我的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，所以我決定在這個機(jī)會上至少干兩三年。

第二，如果你的頻繁跳槽發(fā)生在職業(yè)初期，可以說初入職場，我想探索一下自己的熱情和才能在哪個方面，在不同的公司工作給我提供了不同的選擇，我認(rèn)為我現(xiàn)在找到了真愛的領(lǐng)域，貴司的位置正好屬于該領(lǐng)域，我決定朝這個方面長期發(fā)展。

第三，頻繁跳槽的確給我提供了諸多快速上升機(jī)會，但是現(xiàn)在我也意識到了它的副作用。比如在每個公司的根基都不夠深，所以我決定在現(xiàn)在這個機(jī)會上深耕，為自己在這個公司贏得更持久的品牌。

以上三種說法的好處是，你強(qiáng)調(diào)頻繁跳槽的確是給你帶來了好機(jī)會，而且是因為你的表現(xiàn)不錯，機(jī)會才會找上你，同時你也有不錯的自我認(rèn)知，因為你意識到，隨著閱歷加深，是時候精耕細(xì)作了。

6  陷阱問題六，你啥都干過，涉獵過很多方面，你的興趣和長處究竟在哪里？

面試官的顧慮在于，你是不是啥都不精的萬金油??？你的回答要針對對方的痛點，強(qiáng)調(diào)你既是知識面廣的通才，又是某個方面有專攻的專才。比方可以這樣說：

第一，我在此領(lǐng)域從事過多個方面的工作，例如市場，集團(tuán)銷售，零售，研發(fā)，技術(shù)支持和渠道管理。這給我提供了這個領(lǐng)域的全方位知識和眼界，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)我最精專的是渠道管理，而這正好和現(xiàn)在這個機(jī)會契合度很高。

第二，強(qiáng)調(diào)你的表現(xiàn)一貫是干一行愛一行專一行精一行并舉例說明。所以你涉獵廣泛其實是你最大的優(yōu)點，這樣變對方的疑心為你的賣點，可能會改變對方“面廣必不精”的偏見，這里的關(guān)鍵是你從事的每一個領(lǐng)域都有實例來證明你的優(yōu)秀表現(xiàn)是關(guān)鍵。

第三，找?guī)讉€背景廣泛的通才成功案例，說明他們的其中一個關(guān)鍵因素就是經(jīng)驗廣泛，你想以他們?yōu)榘駱?，你相信通才基礎(chǔ)上的專才，可以對公司貢獻(xiàn)巨大。

希望這些例子起到了拋磚引玉，幫助你拓寬思路的作用。把最困難的幾個重量級問題準(zhǔn)備得胸有成竹，到了真正面試時，信心會支撐發(fā)揮水平。如果碰巧問題并不難，你更可能游刃有余，收放自如。

需要說明的是，很多面試官在面試的時候跟著感覺走，根據(jù)談話的上下文隨機(jī)扔出你可能沒有準(zhǔn)備的問題是非?？赡艿摹Ｔ谶@種情況下，即便表面聽上去問的是具有挑戰(zhàn)性的問題，你要做的，是本著正向思維的原則，把事情的積極面挖掘出來展現(xiàn)出來，對事對人不刻薄，不妄下結(jié)論，同時承認(rèn)你自己的看法未必百分之百的正確。這樣顯示你的成熟謙遜公正和客觀。

每次面試都是一場演出，千萬別相信自己可以不經(jīng)彩排就直奔現(xiàn)場直播。對困難問題的充分準(zhǔn)備，會贊助你的積極情緒，會構(gòu)建你發(fā)自內(nèi)心的自信氣質(zhì)。

-  END  -