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      贏在BP:商業(yè)計劃書的必備內容

       快樂英平 2018-04-03

      內容來源:2018年3月17日,「在行」線下沙龍活動中,李喆主講《贏在BP:如何寫出打動投資人的商業(yè)計劃書》,本篇為下篇。筆記俠作為獨家活動筆記合作方,經主辦方和講者審閱授權發(fā)布。

      打動投資人之前,需要做什么? 來自筆記俠 【整理編輯:時英平】

      筆記君邀您,先思考:

      • 商業(yè)計劃書六大項必備內容分別是什么?

      • 投資人判斷什么?觀察什么?

      • Angel、A輪決策框架,PE/PRE IPO投資決策判斷模型是什么樣的?

      上篇:寫一份好的商業(yè)計劃書之前,需要做什么?

      一、商業(yè)計劃書的必備內容

      1.產品與商業(yè)模式已經做到什么 

      產品是什么,完成度如何?

      可能成為爆款嗎?增長潛力有多大?

      進入壁壘是什么?核心競爭力在哪里?

      解決什么痛點,真實嗎?剛需嗎?高頻嗎?

      客戶是誰?分布在哪里?怎樣找到他們? 

      產品與商業(yè)模式,核心是產品。 

      什么是好的產品? 

      我們互聯(lián)網(wǎng)人都習慣說剛需、高頻、痛點六字箴言。 

      確實是這樣,一個好的東西,不用去費勁口舌腿腳,讓大家覺得這東西很好,我可以用用,我覺得有這方面需求,我都沒想清楚,你幫我設計出來。 

      所有投資人都在孜孜以求尋找就是這么一個東西,核心是對于產品好還是產品的不好,大家判斷是不一樣的。

      商業(yè)模式里面最重要的就是產品到底是什么,我的客戶對象是什么,我的定位在哪里,核心在哪里?

      如果要創(chuàng)業(yè),把這個說清楚。 

      2.行業(yè)與競爭 

      行業(yè)是不是在風口?是在等風來還是風已過?

      社會經濟消費水平是不是夠好?

      技術是不是夠成熟以支持這個行業(yè)的爆發(fā)?

      發(fā)達國家的對標情況如何?類似發(fā)展路徑怎樣?

      產業(yè)鏈上誰在砸錢?誰在掙錢?誰在挖金誰在送水?

      這個行業(yè)的競爭是分散還是集中?對手是誰?在做什么?

      Why now Why here Why us?競品同我的差異化在哪里?

      投資人看的并不是PPT精美程度,也不是字數(shù)多少,而是是不是點到要害。 

      對行業(yè)競爭來說,最重要就是要從各種各樣數(shù)據(jù)中找到: 

      為什么你所從事這個東西,在行業(yè)里面是一個空白點,或者是一個薄弱點?在這個薄弱點上到底誰在跟你競爭?這是非常重要的。

         我再給大家舉一個按摩座椅的例子。 

      火車站有很多付費的按摩座椅,一掃碼就可以坐。 

      前兩天看到一個新聞,沈陽高鐵站把所有的椅子都換成了可以掃碼進行按摩的座椅,現(xiàn)在各家電影院外廳也有這種座椅。 

      有好幾個創(chuàng)業(yè)團隊,做了很多嘗試。 

      其中一個團隊就想,為什么不能把座椅移到內廳,移到電影院里面?而且他們還加了一些弱的4D功能,座椅再加一點功能,有4D動感電影。 

      他就說我把這影院有一些關鍵的黃金位置換成這種椅子,同時跟票務系統(tǒng)打通,加10塊錢愿不愿意合作?原來在場外震15分鐘,現(xiàn)在在場內震兩個小時,愿不愿意干?

       是挺好的,我們體驗了一下覺得還行,然后再去問競爭對手。 

      我們能做的主要工作,就是去找競爭對手。 

      想盡辦法跟他們聊。 

      其中一個說,這個椅子是很好,我們已經占據(jù)頭部資源,跟萬達跟中影都已經簽了排他性的協(xié)議,只是還沒有那么快實施布進去。 

      競爭對手們的存在還有什么價值? 

      一方面證明這個行業(yè)有機會; 

      另一方面驗證商業(yè)模式是否真正可行。第二家發(fā)展更快,第一家假說的可能有問題,因為他們只是占一些不是那么重要的渠道。  

      再有一家,他們覺得通過實際證明,這個椅子不是很好推。 

      因為它是一個重資產,一個椅子一千五。一千五的成本布到影院里面,一個椅子運營蠻長情況下,只能實現(xiàn)五塊錢一天的綜合價值——并不是很多人習慣坐這個椅子。

       跟他們聊會學到很多東西,通過與不同競爭對手的訪談,我們能夠更理性地做出判斷。聽創(chuàng)業(yè)者講前景時,他們說的我們都很興奮;跟客戶一談,我們又冷靜了一下。

       投資機構的能力在于你能不能把競爭對手找到,都訪談一遍,才能有一個清晰認識。

       反過來對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,也要了解你的競爭對手,他們有什么優(yōu)勢,有什么劣勢,你有針對性針對他們優(yōu)勢劣勢制定出一個不同的戰(zhàn)略,也是很重要的。 

      當我們問到有沒有競爭對手,大部分創(chuàng)業(yè)者都會說沒有競爭對手,我們這個獨一份”。

       但是你要想這種回答是非常危險的,在中國,哪怕在世界上,這種激烈的市場競爭環(huán)境下,怎么可能一個東西就你看到,別人看不到?這是不可能的事情,從邏輯上是行不通的。

       如果我投資人/投資機構發(fā)現(xiàn)了跟你很相似的競爭對手,而你說沒有的時候,對你的印象分一定是有打擊的。我都知道,你還不知道,那你還搞什么,你跟誰競爭都沒搞明白。

      這種時候,永遠不要說自己沒有競爭對手,這個賽道是我獨創(chuàng)的。而是要說:

       我們認真研究過他們的商業(yè)模式,他們有什么好處,什么優(yōu)勢,但是他們有什么不足的地方,我們就是在他們不足地方做出一些不同的工作,我覺得這樣可能更加好。

       永遠不要說自己沒有競爭對手,競爭對手總是存在的,即使非常偏門的領域,你都會發(fā)現(xiàn)這里面埋伏著好多人。

      3.運營數(shù)據(jù) 

      用戶數(shù)?日活周活月活?增長率?轉化率?

      自己ARPU值VS行業(yè)ARPU,偏差原因?

      客單價?獲客成本?產品成本?運營成本?

      毛利凈利? Breakeven點?

      產品/服務在整個價值鏈條中的比例?

      重要商務合同?技術合同?證明自己優(yōu)勢的合同? 

      數(shù)據(jù)就是行為,你到底做了什么事情,這個里面數(shù)據(jù)要具體。最重要就是我談了什么客戶,這個客戶給我什么樣的反饋,我從客戶的行為中得到一些什么東西。 

      這個數(shù)據(jù)可能開始不太會看,但是最后到盡調環(huán)節(jié)一定會看的。即使我們作為天使投資人,對于很多情況下,有很大的寬容性,但是如果你這個項目,或可實施性離市場太遠我們還是會猶豫。 

      因為我們錢是有時限的,是需要有回報的,我肯定不能允許你再研發(fā)三年,我最多允許你一年準備,第二年一定要發(fā)生,第三年要有所行動,這是最多的一個極限。 

      我們?yōu)槭裁雌匠:苊Γ饕褪歉舜蚪坏?,問問最近做了什么事情,聊著聊著聊出火花,不但看新的項目,還要關注原來項目,還要跟蹤有趣項目,時間基本上分布到這些地方去了。

          4.創(chuàng)始人與團隊 

      創(chuàng)始人從業(yè)經歷?

      從業(yè)經歷如何幫助到現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)?

      創(chuàng)始人的驅動力在哪里?使命?激情?理由?

      團隊特色?平衡度?

      合伙人綁定在本項目內的理由?

      正好利用這個機會回答一下大家團隊怎么搭建。 

      在一個創(chuàng)業(yè)項目里面,雖然各種成功都是有可能的,但是從經驗來說,從平均值,或者從概念來說,一個團隊要有2~3人來組成,甚至3~4人,這是一個比較理想的團隊。

       比如大疆成立的時候,如果不算外部顧問的話最核心是三個人,禾賽也是三個人。我們投的另外一個項目,成立時他們就有六個合伙人,他們團隊很大。

      對一個創(chuàng)業(yè)項目來說,單人項目很容易失敗。 

      只有一個人的時候,盡管他能力肯定是超強,他對自己要求非常嚴格,但是人的精力就24小時,你顧及到生產研發(fā),就沒法顧及到銷售,顧及到銷售,就沒法顧及到人力上面獲得高級管理人員的上面。

       我們?yōu)槭裁聪矚g硅谷歸來的禾賽科技?因為他們確實是正常人能夠做到的挺好的模板。

       他們創(chuàng)始團隊有3個人,其中有一個首席工程師,有一個首席科學家,還有一個CEO。

       CEO可以理解為形象大使,去宣傳企業(yè)形象,建立自己的形象。

      CEO很重要,既然不能賣產品,只能賣自己的臉。產品還沒出來,沒有數(shù)據(jù),沒有客戶,也沒營銷費,什么沒有,只能賣自己的網(wǎng)紅臉。

       另外一個人干什么,就干兩件事:第一想大政方針,第二想公司核心力量干什么。

       首席科學家干的事,花60%的時間談人。

      因為CEO是網(wǎng)紅臉,所以有很多慕名而來的員工希望加入他們,很多都是清華交大的博士。他就和他們談,你到底水平怎么樣,談禾賽的理想,談應聘者自己的能力。因為他本身就是一個技術型人才,所以他就負責把關最核心的人。

       CTO則負責把CEO吹的牛和科學家想象出來的技術前景落實到最終產品上。他負責技術的,是一個天才,他原來是清華精儀系的尖子生,屬于傳奇級別的天才,什么事交他手里都能搞定。

       他們三個都干得很好。 

      這三個人職能發(fā)揮很好,把水平確實比較高的博士以較低的成本拉到禾賽里面。

      因為大家都認可禾賽的理念,我們大家都做一件很難并且很有趣的事情,你來不來?成功了就是傳奇,否則你就喪失一個機會。

      這就是一個團隊產生作用,如果只有一個CEO,盡管特別能忽悠,顧外面顧不上家里不行。所以投資人會特別關注到創(chuàng)業(yè)者的團隊。

          團隊架構應該怎么區(qū)分?

       就一般企業(yè)而言,需要有一個核心人員,就是一個企業(yè)的靈魂。這也和股權設計綁在一起,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說最不好的股權設計方法就是平分。

      核心在于分得最多那個人在關鍵時候拿主意,在創(chuàng)業(yè)時候付出更多,成功的時候享受更多,但是在困難的時候他要做出最困難的決定,大家最后要服從。

      創(chuàng)業(yè)企業(yè)就像一支軍隊一樣,還是得有首長,大家圍著首長決策行動,有些時候無所謂正確錯誤,關鍵是有沒有快速果斷的決策。 

      所以得有一個核心,并且圍繞著這個核心很多有用的功能都得具備,研發(fā)、生產、供應鏈、銷售,這幾個方面都得有,這個企業(yè)才能真正長大。 

      一個企業(yè)從小到大不那么簡單,創(chuàng)業(yè)不是創(chuàng)造,而是創(chuàng)造一個商業(yè)組織,我覺得不是一個人能搞定的事情。    

      5. 路線圖未來愿景VISION 

      年度目標?分解落實情況,產品線,區(qū)域等?

      下一步的商業(yè)模式調整,補充、完善計劃?

      遠期的VISION愿景? Up  sight有多大?

      愿景、路線圖很重要,核心又涉及到投資人本質問題。 

      投資本質是什么? 

      我投資人不可能通過你公司經營本身獲利,我只能通過你公司本身能創(chuàng)造一個偉大的事情,在這個偉大過程中公司本身價值增值才能獲利,最關心這個事Up sight(上升空間 有多大。

       有朋友問我,我們做得很好,一直沒有投資人,或者一直沒談成投資人,這是為什么?

       創(chuàng)業(yè)有兩種:

       一種叫做更偏重生意式創(chuàng)業(yè),比如大家伴糾集一塊,有現(xiàn)成資源,有原來一些積累,我每年一兩千萬銷售收入,比我自己當員工的時候收入更多,這不挺好嗎?

       但是很多情況下是這樣的,因為你這個業(yè)態(tài)很難做得很大,很難有指數(shù)型增長。

       比如我想說線下教育行業(yè),剛才說了寵物這個行業(yè),都有這個特點,說白了邊際成本很難呈指數(shù)型上升。 

      難道這樣事情不值得創(chuàng)業(yè)嗎?不是這樣的,比你以前的經歷好很多。

       但是作為投資人希望投資到杠桿效應巨大創(chuàng)業(yè)機會中。

       因為有科技的加持力,一定使我未來能夠花一倍的精力做出來以后,能獲得百倍收益,一定是這樣。 

      如果你業(yè)態(tài)本身不具備這樣的特色,其實也不一定特別適合投資。有很多生意是掙錢的,如果掙錢為什么一定要投資,一定要融資,除非這個融資能讓你更快掙來更多錢。

       很多情況下,即使你有了錢,增長也是線性的,增加多少錢增加多少人,增加多少產能,最后增加多少收入,是一個線性增長關系,有時候真的不適合投資。

       然后在你這個過程中反復尋找,最后找到那個突然上升的點。

      一定會找到的,任何一個行業(yè)都是有機會的。等在那做好準備,和結合最新社會變化,一定會有機會。創(chuàng)業(yè)不一定以是不是得到融資作為成功標志,這不是必要的。

         6.融資計劃 

      價值鏈上的每一環(huán)價值占比

      簡單的財務測算

      現(xiàn)有股權比例、融資計劃、稀釋比例、融資架構 

      融資計劃:到底有多少錢,拿這個錢干什么事。 

      從我們角度來說,我投你這個,我更關心怎么樣融到下一輪。這輪給我講的故事我同意,下一輪你拿什么故事讓別人同意。

      所以我們在看一個項目的時候,往往會關心未來兩輪項目才可以,才能保證長治久安。

       二、投資人判斷什么?

       1.行業(yè)邏輯 

      是否風口?賽道對否?

      是不是顛覆性行業(yè)?

      同對手相比你的亮點?

      競爭能涌現(xiàn)品牌嗎?

      產業(yè)鏈上是否有機會? 

      2.商業(yè)邏輯 

      客戶是誰?產品好不好?

      怎么掙錢?

      怎么生產?怎么營銷? 

      3.產品邏輯 

      產品/技術/壁壘?

      市場/需求/供給/上下游/竟品?

      產品成熟度/迭代速度?

      4.團隊邏輯 

      創(chuàng)業(yè)的理由是否足夠?

      別無選擇?滿足虛榮心?

      使命感的召喚?能掙大錢?

      團隊是否有執(zhí)行力?配置有否短板?

      團隊是否有凝聚力? 

      投資人判斷的邏輯,核心就是這幾個邏輯。 

      商業(yè)計劃書到底寫什么?就是你對這個事的思考。你寫商業(yè)計劃書不是為了寫一個模式出來,好像一定要寫成這樣的形式才有商業(yè)計劃書。 

      真正牛的項目沒有商業(yè)計劃書,就是行業(yè)邏輯、商業(yè)邏輯、產品邏輯、團隊邏輯,核心就是對未來趨勢怎么看;同時你能看多遠,你能走到多遠,在這之間就是我能盈利的一個空間。

      大家就得判斷這個。 

      三、投資人觀察什么?  

      1. 

      有沒有 Passion?

      有沒有高度,領導力?

      思路是否清晰?

      有沒有經驗和積累?

      怎樣對待挫折和失?。?/span>

      是否能快速調整改變?

      人品和信譽如何?

      小目標能否做到?

      如何對待別人?

      2. 

      產品完成度?迭代速度?

      遇事執(zhí)行力強不強?

      商業(yè)邏輯靠譜性?

      行為與言辭是否對應?

      發(fā)展的速度快不快?

       3. 

      外部環(huán)境是否有利?

      團隊的精神面貌氣場?

      員工工作是不是積極主動?

      有否感受到團隊:執(zhí)行力、快速選代?

      有沒有感受到團隊火熱的創(chuàng)業(yè)氣氛?

      什么必須堅持?

      什么可以改變?

       我在交流時強調看項目一定要去現(xiàn)場看,要和創(chuàng)業(yè)者親身交流,而不只看商業(yè)計劃書。

       反過來說,如果你的商業(yè)計劃書邏輯很強,一定會感到你這里面的獨到思考視角。你商業(yè)計劃書都是很正確廢話有什么用,我看完就扔到一邊。

       商業(yè)計劃書不能沒有,但也能只是一個敲門磚,如果這個磚很響亮會起到事半功倍效果。核心是看到里面事情,大家怎么樣去看待這個過程,創(chuàng)業(yè)團隊是不是有責任感,到底是不是一個蒸蒸日上的姿態(tài)。 

      創(chuàng)業(yè)者接觸到投資人,希望能融到資這是一個全方位東西。

      我們就看到一個項目,覺得說得挺好,要做社交網(wǎng)絡,要怎么怎么樣,怎么一下班整天研究花花草草,研究美食,到底心思放在你項目上沒有?一下班就是美食,整天就是美食,你到底在干嘛?當然就懷疑了。

      四、路演說明書撰寫及宣講的注意事項 

      1.視頻時代和讀圖時代 

      ① 5分鐘視頻頂?shù)蒙?/span>1小時宣講;

      ② 簡潔有力:讀圖時代,++字。 

      2.PPT不是越多越好20頁內搞定 

      3.宣講PPT和書面閱讀PPT分開 

      ① 宣講用PPT每頁不超過20個字;

      ② 書面分析可以詳細說明;

      ③ 最好準備1word的概述。 

      4.練習再練習,一分鐘內說清楚自己 

      最重要是有圖形,PPT字千萬不要太多,因為說實話,你有千言萬語,但是我能get到的真的只是一點點,否則頭腦就過載了。

      我不是你,你研究是好幾年,對于我們外部人來說第一次接觸就是幾分鐘,我理解不了那么深入,看不到那么多點。

      所以,一定是先以最簡單的邏輯入門,再找機會抽絲剝繭逐層深入。

      給大家推薦一個很簡單辦法:先多后少,先厚再薄。 

      我們能get到的東西一個PPT不超過10個字,這個PPT有圖有字知道你說什么,如果感興趣以后我會再下來詳細了解,這是一個很正常的人的認知的方法。

       大家沒必要寫那么多,但是即使是10個字,再加幾張圖表。如果有真正的體會,我們還是能感覺到,否則都是很普通的一些摘要和數(shù)據(jù),我也能看得到。

       5.其它有必要關注的點 

      ① 要有信心,VC不投很正常,不代表項目不好 

      • 行業(yè)方向/理念不合

      • VC本意是做行業(yè)研究

      • VC正好沒錢 

      VC不投很正常,有些人搞技術,有些人做行業(yè)研究,有些人鍛煉能力,根本沒想投你。不投也很正常,但是你說這種人不道德要譴責也沒必要,對他來說我也是個鍛煉。 

      你并不知道機遇藏在哪一次的機會里面,所以認真對待每一次,你把它當做一個演練的事業(yè),我覺得就會成功。 

      ② 注意從交流中獲得反饋 

      • 堅持自己VS善于調整

      • VC看的是團隊怎樣快速改變而不是拒絕改變 

      投資人說這個事要自己把握,你說投資人愿意投百依百順的人,還是愿意投完全不聽你的人?都不好說。百依百順肯定有問題,但是你完全按照自己想法,投資人說什么你都不聽,也不一定好。

      說白了投資人是外部人,投資人只是你的參謀,你是主帥,司令和政委的區(qū)別,司令是行為負責人,參謀長說什么只是參謀,最后拿決策是你,承擔責任也是你,享受榮譽也是你。

       投資人是外部角色,因為他站的立場跟你不一樣。 

      ③ 投資行業(yè)也有不正之風,核心是關注本源 

      • 假投資

      • 夸大投資金額

      • 虛假/有目的的宣傳 

      一般正常人不會這么做,我甚至不愿意吃你一頓飯,大家一起來公司吃盒飯。如果你請我吃海參鮑魚,我得想一下,是不是我給你的錢也請別人吃海參鮑魚,這個是很正常的。

       五、決策框架與投資決策判斷模型 

      1.Angel、A輪決策框架 

      這是我的一個框架,決策都是有框架的,這就是根據(jù)上面一個框架來的,大家可以參考一下。

       核心是問題,我們到底要投什么東西? 

      從你角度來說,你到底做了什么東西,這個東西本質上說對大家有什么好處,對社會有什么好處,有什么幫助。 

      2.PE/PRE IPO投資決策判斷模型   

      從這個投資決策判斷模型就可以看出,PE/PRE IPO跟天使投資決策完全不一樣,主要強調數(shù)據(jù),都是分析各種數(shù)據(jù)。 

      今天的商業(yè)投資知識就分享到這里,謝謝大家!

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