“ 長得好看天生就有優(yōu)勢。 ” 環(huán)境價(jià)值參照 當(dāng)我們在西餐廳吃飯時(shí),一杯檸檬水需要二三十元甚至更高,這時(shí)我們沒覺得貴的離譜。 但當(dāng)我們在超市購物時(shí),一瓶600ml可樂賣3.5元我們卻覺得貴了好多。 這就是環(huán)境的魅力。 這也和為什么我們很多頭部商戶都在做店鋪裝修的原因一樣。 盡管當(dāng)下價(jià)格導(dǎo)向顧客占比非常多,即便優(yōu)秀的店鋪裝修也不能使我們的店鋪溢價(jià)太多。 可如果價(jià)格差不多,顧客一定會(huì)選擇更好看的那款。 人們相信心靈美,但還有種說法是“相由心生”。人們在選擇商品的時(shí)候也會(huì)偏向更好看的那一款。 有的人去商店買一瓶飲用水解渴,會(huì)認(rèn)為百歲山要比康師傅高大上的多。但百歲山的水質(zhì)就真的比康師傅強(qiáng)的多嗎? 想知道這個(gè)問題就去問問那些喝百歲山的人是否了解百歲山的產(chǎn)品,是否知道與康師傅的水質(zhì)差別。 這時(shí)有人會(huì)說,我喝水就是為了解渴,我肯定買最便宜的那一款。 但和“好看就有優(yōu)勢”并不相悖。 如果百歲山和康師傅賣一樣的價(jià)格,我們一定買百歲山。如果百歲山貴一點(diǎn)點(diǎn),這差價(jià)又在我們的心理價(jià)位允許內(nèi),那不也同樣是“好看”“高逼格”在作祟嗎? 所以很多商家特別頭疼:“我賣的價(jià)格也不高,口味也挺好吃,滿減也會(huì)做。為什么月銷停在二三百就上不去了?” 這組臺(tái)詞似曾相識(shí),生活中也有很多人說:“為什么我心地善良踏實(shí)肯干,卻得不到上司的青睞?” 教你變好看-logo 店鋪列表中,每個(gè)商家只占據(jù)屏幕的五分之一大小。在這五分之一的領(lǐng)地中,我們還要分出三分之二的版面描述其他信息。留給logo的空間并不多,所以我們的logo盡量要“短小精悍”。 大家不妨試著以顧客視角打開點(diǎn)餐APP翻看商家列表。一種是熱銷菜品作為logo,一種是個(gè)性化設(shè)計(jì)logo。 熱銷菜品的優(yōu)勢在于簡單粗暴告知顧客,本店經(jīng)營品類,和“美食圖片”吸引。 為什么打引號(hào),是因?yàn)槟壳昂芏嗌碳宜玫臒徜N菜品其實(shí)并不能達(dá)到令人垂涎的作用,不太好看。 所以當(dāng)我們用熱銷菜品時(shí),要注意的是兩點(diǎn):要能表達(dá)主營品類或者特色菜,第二個(gè)就是要看上去很香。 另一種是個(gè)性化設(shè)計(jì)logo,就像上圖的“一勺將”。中心思想就是一個(gè)字“炫”! 不一定要非常具備設(shè)計(jì)感,也不一定要非常具備品牌內(nèi)涵。 我們知道logo的作用是什么,也就明白要怎么設(shè)計(jì)了。 顧客點(diǎn)單進(jìn)入商家列表,就是“唰唰唰”的劃。盡管大多價(jià)格導(dǎo)向顧客會(huì)一直盯著滿減折扣信息向下搜索價(jià)格最合適的。 但沒事,人們的視覺關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)是圖大于文。logo吸睛,也就得到了被顧客深入了解的機(jī)會(huì)。 所以我們設(shè)計(jì)吸引的logo,只是一部分努力。更要關(guān)注我們直接競對的頁內(nèi)商家的配置信息,及時(shí)對自己店鋪進(jìn)行調(diào)整。 現(xiàn)在大多數(shù)優(yōu)質(zhì)店鋪的個(gè)性化logo采用大色塊形式或者單色或者少色的形式展現(xiàn)。 意義在于大色塊或撞色的設(shè)計(jì)更容易吸引顧客關(guān)注。 教你變好看-店鋪招牌 進(jìn)店之后,最上邊logo店名背后的背景就是店鋪招牌。招牌的作用就是烘焙店鋪氛圍。 兩個(gè)字“逼格” 開實(shí)體餐廳的伙伴們都知道,裝修要付出很多心血。在我們外賣門店中,店鋪招牌也是不可或缺的裝修。 店鋪招牌可以營造就餐氛圍,品牌文化,節(jié)日氛圍。什么都可以,只要能突出我們的店鋪非常有質(zhì)感。 不過要注意哦,為了不影響店名和公告等關(guān)鍵信息展示,店鋪招牌上傳后會(huì)覆蓋一層浮層,會(huì)黯淡很多。 所以設(shè)計(jì)店鋪招牌時(shí)要切記,只營造氛圍,不傳遞信息,文字盡量少最好沒有。 教你變好看-菜品圖片 菜品圖片兩種展現(xiàn)形式,一種是在餐品列表中以小圖標(biāo)展示。這時(shí)我們應(yīng)秉持著小圖也能看清是什么餐為目的。當(dāng)然在碰到套餐配圖時(shí),我們更要讓套餐內(nèi)容為展示核心。也就是說,單品要突出單品吸引力,套餐要突出套餐豐富度。 我們近期每周末都會(huì)分享一些攝影部小哥哥的優(yōu)秀作品,大家可以多多關(guān)注多多欣賞,多多學(xué)習(xí)專業(yè)攝影人士的技巧。當(dāng)然也可以讓專業(yè)人士為大家定制拍攝。 教你變好看-店鋪海報(bào) 分享4套店鋪海報(bào)給大家。 海報(bào)同理,烘托店鋪氛圍,不過它還多擔(dān)當(dāng)一個(gè)職責(zé)—傳遞重要信息。 例如滿減折扣力度,特色菜,節(jié)日促銷等等。在店鋪海報(bào)區(qū)域,我們能傳達(dá)給顧客很多信息。我們也應(yīng)把握住這一區(qū)域,總提到的圖大于文的吸引力。店鋪海報(bào)可以說是最大的圖了,在美團(tuán)客戶端中可以設(shè)置3款,我們可以像上面4款一樣3合1展示。斷落的感覺更具有設(shè)計(jì)感。餓了么平臺(tái)暫只能展示1條海報(bào),這時(shí)海報(bào)選擇與信息傳達(dá)就顯得非常關(guān)鍵。 如何使顧客被店鋪海報(bào)吸引,從而下拉點(diǎn)單。要傳遞什么信息,就要不僅考慮自己的特色又要考慮競對因素了。 例如我們設(shè)置了1元可樂,就可以設(shè)計(jì)一張“可樂1元喝到爽”的清涼海報(bào)。 教你變好看 上面這4點(diǎn)設(shè)計(jì),就是我們店鋪裝修設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)版。 為了吸引顧客進(jìn)店、下單,我們需要驚艷的店鋪裝修;為了使顧客留住、認(rèn)同店鋪價(jià)值感,我們需要相襯的店鋪裝修。 衣服要成套的好看,店鋪裝修也不例外。每一項(xiàng)都不是單獨(dú)的個(gè)體,都要緊緊聯(lián)系在一起才能帶給顧客美感。 這也就是為什么很多商家說“我從網(wǎng)上下載的圖片,可是放在一起也不怎么好看?!币粯印?/p> 網(wǎng)圖首先真實(shí)度不夠,顧客就不會(huì)信任。而且東拼西湊的圖片,會(huì)使店鋪更凌亂。甚至這樣的效果,還不如什么都沒有。 關(guān)注公號(hào)食在有譜,爆單秘密都在這。 |
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