1 目的 為規(guī)范民用戶、工商業(yè)用戶戶內(nèi)燃氣安全隱患的管理,加強戶內(nèi)燃氣設施安全檢查,消除安全隱患,保證用戶安全用氣,特制定本標準。 2 范圍 本標準規(guī)定了民用戶、工商業(yè)用戶戶內(nèi)燃氣安全隱患的級別、分類、整改及跟進等內(nèi)容。 3 規(guī)范性引用文件 3.1 《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》 3.2 《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則》 3.3 《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》 3.4 《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》 4 管理內(nèi)容及要求 4.1.隱患級別定義 4.1.1 一級隱患 非常嚴重的安全隱患,具有可能導致戶內(nèi)燃氣設施發(fā)生危及用戶及周圍鄰居生命財產(chǎn)安全的泄漏,以及引起中毒、火災、爆炸等事故或違反國家規(guī)范明令禁止條例款的,需馬上做出整改的隱患。 4.1.2 二級隱患 嚴重的安全隱患,具有可預見的危險,需現(xiàn)場給客戶整改建議,如未能即時改善,需再次聯(lián)系客戶跟進,督促用戶整改。 4.1.3 三級隱患 一般的安全隱患,具有潛在的危險,一定時間內(nèi)不易造成危險,需現(xiàn)場給客戶整改建議,督促用戶整改。 4.1.4隱患分級、項目描述、整改要求
4.2 用戶盜用氣 非法手段使用天然氣(用戶有破壞計量裝置或者從計量裝置之前的燃氣管道上直接取氣等行為),發(fā)現(xiàn)之后,按照公司相關規(guī)定進行處理。 4.3 隱患整改要求 4.3.1 用戶管理單位應對發(fā)現(xiàn)的所有隱患分類、分級建立臺賬,做好隱患整改督促監(jiān)控工作,臺賬應定期更新,保證其準確性。 4.3.2 對于安檢所有發(fā)現(xiàn)的各級隱患,應現(xiàn)場向用戶進行有效告知,給整改意見,督促用戶整改。 4.3.3 對于需用戶整改,且無法立即整改的各級隱患,應在安檢完畢7個自然日內(nèi)在用戶明顯處張貼督促隱患整改告知書,拍照存檔,督促用戶整改。 4.3.4 一級隱患處理 (1)漏氣隱患處理或者維修不過夜。 (2)軟封堵是指以隱患存在的最小用氣系統(tǒng)為界,關閉閥門,張貼警示封條,拍照存檔,以警示用戶在隱患消除前不能使用繼續(xù)使用。 (3)暫停供氣是指以隱患存在的最小用氣系統(tǒng)為界,拆燃氣表或者閥門,用堵頭進行有效封堵,IC卡表用戶可以采用鎖卡的措施,使用戶暫時不能使用天然氣。 (4)一級非漏氣隱患維修及督促時限 需公司免費整改的項目,除用戶原因外,5個工作日內(nèi)整改完畢。 需用戶整改的項目,自隱患發(fā)現(xiàn)之日起,30個自然日內(nèi),督促用戶不少于2次。第1次督促不大于10個自然日,督促方式為短信督促或現(xiàn)場督促,第2次督促方式為掛號信督促。短信、掛號信內(nèi)容應包括安全用氣提醒、到期未整改暫停供氣通知等。 (5)短信、掛號信督促之前應電話督促、詢問用戶是否整改,如已經(jīng)整改,應現(xiàn)場驗收,如未整改,再進行短信或掛號信督促。 (6)對于已經(jīng)完成兩次督促,用戶仍拒絕或者不配合整改的,實施備案管理。 (7)備案工作完成后,可對存在安全隱患的用戶實施暫停供氣處理。 4.3.5 二級隱患處理 (1)需我公司免費整改的項目,除用戶原因外,5個工作日內(nèi)整改完畢。 (2)需用戶整改的項目,用戶管理單位應采取多種措施督促用戶整改,自隱患發(fā)現(xiàn)之日起,30個自然日內(nèi),對隱患整改督促不少于1次,督促方式為短信督促。 4.3.6 工作人員在開展此項工作時要做好隱患整改跟進督促以及其他相關記錄,隱患發(fā)現(xiàn)、隱患處理措施、隱患成功整改等均需拍照存檔。 4.3.7 隱患成功整改標準 隱患整改完畢后,具備下列條件之一即可: 1)整改至符合安全用氣條件; 2)拆除存在安全隱患的設施或用氣設備; 3)暫停供氣處理; 4)公司認可的其他有效措施。 5 報告與記錄 安全運營維護部要建立并負責保存戶內(nèi)燃氣安全隱患臺帳,做好各類工作記錄,各類臺帳、原始記錄保存時間不得低于4年。 6 檢查與考核 由集團安全運營維護部組織對本標準的執(zhí)行情況進行檢查,并依據(jù)檢查結(jié)果進行考核。 |
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