隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速滲透，國內(nèi)外的零售行業(yè)迎來巨大變革，自動售貨機(jī)、無人便利店等新零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

　　從市場空間來看，雖然近些年來電商業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，但目前電商占社會總零售額的比重仍只有10%左右，絕大部分的零售消費(fèi)仍然在線下進(jìn)行，同時(shí)，中國電商大格局已基本固定，淘寶、京東和天貓等已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場份額，依賴線上流量紅利的時(shí)代即將過去。

　　根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的報(bào)告顯示，2016年，便利店的租金成本上升了7%，人工成本上升了6.5%。

　　在線下流量價(jià)值得到重新審視的同時(shí)，線下門店業(yè)態(tài)人力和租金成本等上升壓力下，以自動售貨機(jī)、無人便利店等為首的無人零售模式強(qiáng)勢吹響了新零售的號角。

　　自動售貨機(jī)作為“24小時(shí)營業(yè)的微型超市”，占地面積小，點(diǎn)位分布靈活，無需人工，可以滲透到樓道、地鐵站等門店難以進(jìn)入的空間，有效解決了實(shí)體零售業(yè)房租高漲、高人力成本等痛點(diǎn)，支持智能溫控、自動加熱自動制冷，支持無線遠(yuǎn)程管理后臺，可以隨時(shí)查看各個(gè)點(diǎn)位自動售貨機(jī)詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析合理設(shè)置各種商品的投放量和實(shí)時(shí)價(jià)格。對于消費(fèi)者而言，自動售貨機(jī)布局廣泛，購物便利;對于運(yùn)營者而言，自動售貨機(jī)投放方便、運(yùn)營成本低，直面消費(fèi)者，解決最后一公里。

　　自動售貨機(jī)擁有大部分無人便利店的優(yōu)點(diǎn)還擁有獨(dú)特優(yōu)勢。自動售貨機(jī)效率更高、更容易維護(hù)、平效(單位平方面積產(chǎn)出)更高以及投入更低;其次，居于分散點(diǎn)位并結(jié)合多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以大做精準(zhǔn)營銷文章深入挖掘廣告等附加價(jià)值;將不同功能自動售貨機(jī)合理聚集，形成類似餐廳應(yīng)用場景，豐富優(yōu)化貨品SKU數(shù)和消費(fèi)環(huán)境，可打造更高效、高實(shí)操性和強(qiáng)擴(kuò)張性的自動售貨機(jī)群組。

　　根據(jù)2016年日本自助販賣機(jī)工業(yè)會的調(diào)查，截止2016年末，日本約有自動售貨機(jī)580萬臺、美國691萬臺，中國19萬臺。日本70%的罐裝飲料是通過自動售貨機(jī)售出的，自動售貨機(jī)密度居世界首位，平均23人占有一臺，美國35人占有一臺。在日本的一些十字路口，周圍就分布著15臺自動售貨機(jī)。有人開玩笑道：“在日本，你甚至可以在自動售貨機(jī)中買到整個(gè)世界!”

　　反觀中國，截止到2016年末，在運(yùn)營的自動售貨機(jī)才19萬臺，2016年我國自動售貨機(jī)銷售額為75億元，同比增長74%，數(shù)額較小，但近幾年的發(fā)展步伐明顯加快，年均增幅超過25%。根據(jù)2017年中國自助售貨系統(tǒng)與設(shè)施博覽會公開數(shù)據(jù)，2020年，中國自動售貨機(jī)總數(shù)將接近138萬臺。

 

數(shù)據(jù)來源：APVA 2016中國自助售貨市場報(bào)告

　　發(fā)達(dá)國家的歷史經(jīng)驗(yàn)顯示，當(dāng)人均GDP突破10000美元時(shí)，用戶對自動售貨機(jī)的消費(fèi)需求將激增。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2016年數(shù)據(jù)，我國已有9個(gè)省份的人均GDP超過1萬美元，并且各省份人均GDP皆呈穩(wěn)步增長勢態(tài)，這從側(cè)面反映出未來一段時(shí)間內(nèi)我國對自動售貨的消費(fèi)需求將十分強(qiáng)烈。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億。移動支付用戶規(guī)模達(dá)5.02億，數(shù)量巨大且持續(xù)增長的移動支付為自動售貨機(jī)發(fā)展提供了極大的源動力。

　　現(xiàn)在國內(nèi)外正在使用的自動售貨機(jī)種類繁多，覆蓋領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，主要使用場所如下：