面對當前嚴峻的快消品市場狀況,許多企業(yè)把推新品作為一項非常重要的選擇。目前看,面對當前的快消品市場環(huán)境,需要快消品企業(yè)不斷開發(fā)新品,注入更多的新品活力。以此進一步激活市場。
市場研究公司的一組數(shù)據(jù)顯示:2014年,跟蹤了15000個上市新品,到了2015年,市場上只找到了50個。統(tǒng)計:2017年中國消費品市場上市新品個數(shù)達25473個,比2015年增長15%。但這些新品大多成了短周期產(chǎn)品,70%的新品存活周期不足18個月。很多“僥幸”存活下來的新品,也都只是“曇花一現(xiàn)”。
▍為什么新品死了那么多?
面對當前嚴峻的快消品市場狀況,許多企業(yè)把推新品作為一項非常重要的選擇。目前看,面對當前的快消品市場環(huán)境,需要快消品企業(yè)不斷開發(fā)新品,注入更多的新品活力。以此進一步激活市場。
但從目前的實際情況來看,新品的表現(xiàn)確實是非常不盡如人意。表現(xiàn)很差:存活周期短、市場拉力差、市場影響弱、業(yè)績貢獻低。很多新品甚至難以收回投入。
▍為什么新品難存活?
從市場需求的角度,從消費變化、零售市場變化的角度做一點簡單分析。
01
對市場存有誤判
面對當前消費升級的大市場背景,一些企業(yè)的新品開發(fā),聚焦到產(chǎn)品升級的角度。譬如有的企業(yè),簡單判斷當前是消費升級的環(huán)境,需要產(chǎn)品價格帶的整體拉升,譬如價格線要由以往的2—3元,拉高到5—6元。
02
要深度看清當前的消費變化
當前的消費市場變化,是對快消品企業(yè)產(chǎn)生最大影響的因素。這些變化,可能帶來的是包括對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)在內(nèi),產(chǎn)生的是顛覆性的影響。
依據(jù)我對當前消費變化的研究,當前的消費市場主要發(fā)生了五個方面的變化特點:市場的分層化;需求的小眾化;消費的個性化;購買的便利化;影響的社群化。
這些變化都對以往的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品開發(fā),渠道選擇帶來了嚴重挑戰(zhàn)??赡芤酝睦砟?、定位、模式徹底不管用了。特別是在這種分層化、小眾化、個性化的市場環(huán)境下,產(chǎn)品開發(fā),必須要明確的你的消費者是誰,并且要特別首先定義好產(chǎn)品的使用場景在哪里。
在目前的環(huán)境下,開發(fā)新品,目標消費者不清晰不行,產(chǎn)品的場景不清晰也不行,不能滿足新的購買方式也不行,沒有一定的社群背書也不行。
特別是需要清醒:在這樣的市場環(huán)境下,整體市場已經(jīng)變成更小單元的細分市場。市場不再存在100億的大單品,頂多就是10億。
品牌認知的變化。確實,面對當前的90、00后新消費主力群體,一些品牌發(fā)生了老化現(xiàn)象。
譬如,名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品、全棉時代等一些品牌,其品牌定位更多是聚焦年輕、時尚目標消費群體,品牌的內(nèi)涵更多包含的是一種時尚生活方式的概念,因此越來越鎖定目前消費者為群體。并且這些品牌已經(jīng)在打破品類的概念,形成圍繞目標消費者,提供更多的吃、用、穿等服務。包括小米模式,以其好東西不貴的理念,也在圍繞他的粉絲構建一種生態(tài)化的商品體系。
所以,面對當前這種品牌社群化的變化趨勢,其傳統(tǒng)的代表商品、品類的品牌可能會面臨更多的消費沖擊。消費者有可能會更多的選擇更具社群化屬性的品牌。
▍如何提升新品的存活率?
面對分層化、小眾化、個性化的市場,未來企業(yè)肯定要大量推新品,用不同的新品去應對不同的消費層級的需求,去滿足小眾化、個性化的市場需求,甚至用不同的新品去區(qū)隔不同的多元化終端市場。
但是面對新的市場環(huán)境,必須要轉換新品開發(fā)、推廣、上市的方式。
精準聚焦目標消費者:新品開發(fā)必須要精準聚焦目標消費群體。必須要明確你的商品開發(fā)是為了那些消費者開發(fā)的。如果沒有明確的目標消費者聚焦,一定不能做新品開發(fā)。
產(chǎn)品必須要具備健康理念:產(chǎn)品開發(fā),特別是食品的開發(fā)必須要具備高度的健康理念。消費者已經(jīng)高度關注健康了,90后都在開始養(yǎng)生了,都要保溫杯+枸杞了,你的產(chǎn)品不具備健康理念,肯定不能適應當前的消費需求。
產(chǎn)品必須要具備場景屬性:在當前商品極大豐富的市場環(huán)境下,在消費者主權時代,消費者有更多選擇的時代,產(chǎn)品不僅是自身的功能價值,關鍵是要精準對準消費者的需求場景。因為在不同的場景,消費者的需求是不同的。
重新定義品牌的社群屬性:在當前社群化的影響環(huán)境下,任何的企業(yè)、產(chǎn)品都必須要具備一定的社群屬性。當前對消費購買產(chǎn)生影響最大的因素是社群因素。我的分析,在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)的鏈接將會重構企業(yè)與消費之間的關系,也就是新的社群關系。企業(yè)要重視構建新的社群營銷體系,企業(yè)的產(chǎn)品在開發(fā)階段,就要打上社群的標簽、烙印更是非常重要的。還是那句話,產(chǎn)品開發(fā)一定要清楚是為誰開發(fā)。
用交互的方式完成新品開發(fā):其實互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變企業(yè)與消費者之間的關系,互聯(lián)網(wǎng)的重要價值是鏈接,在連接的基礎上可以產(chǎn)生交互,在交互的基礎上可以產(chǎn)生新的社群關系。鏈接、交互、社群已經(jīng)在改變企業(yè)與消費者的關系。由以往的沒有關系,變成有關系,由以往沒有鏈接,變成有鏈接。
用新4P營銷完成新品推廣:當前的環(huán)境下,傳統(tǒng)的4P營銷在逐步失去價值,企業(yè)需要借助場景、IP、社群、傳播新的4P營銷模式完成新品的推廣。
選擇準確的渠道上市:在目前的市場環(huán)境下,目前的新品上市,更多需要選擇全網(wǎng)推廣的模式。單純選擇線下渠道,或者單純選擇線上渠道都可能是不完整的。并且還有可能對消費者造成品牌誤導。
更關鍵的是,新品上市需要借助社群、傳播等新的推廣手段,助力新品的推廣。因為單靠渠道、終端已經(jīng)很難達到以往的推廣效果了。