不少人殫精竭慮地鉆研房市，耗時耗力，不夸張地說，傾注大量心血，只為給自己和家人選擇一所價值穩(wěn)定、環(huán)境舒適的房屋，以建立一個溫馨的家，托付余生。但又有多少人能意識到，僅有一間屋子就足夠一家人安定愜意地生活了嗎？多少人研究房市數(shù)載，卻對與自己生活息息相關的業(yè)委會知之甚少。

人，作為一種社群性動物，無法孤立存在，家庭亦是如此。一個社區(qū)，少則數(shù)百戶，多至數(shù)千數(shù)萬戶人家，公共財產(chǎn)和公共利益的維系下，每一個小家庭都無法割裂于社區(qū)單獨存在，業(yè)委會則是反映、維護業(yè)主權益，與每個家庭、每位業(yè)主的日常生活密切相關的重要組織。因為缺乏了解，很多人對業(yè)委會懷有眾多疑問、猜忌和誤解。今天，我們便為你揭開“黑幕”，聽聽業(yè)委會的心里話，如你所想，這里多的是，你不知道的事。

傳聞中的黑幕1——物業(yè)費、小區(qū)維修資金都去哪兒了？業(yè)委會貪污腐??！

業(yè)委會心里話：物業(yè)費是由業(yè)主支付給物業(yè)公司，委托其對小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設備設施、公共秩序、衛(wèi)生、綠化等各方面進行維護、整治和管理的“雇傭費”，與我們業(yè)委會沒有直接關系，我們只是監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)嚴格按照物業(yè)服務合同的約定履行自己的職責。維修資金是由業(yè)主大會委托所在地的一家銀行作為專戶管理銀行，開立住宅專項維修資金專戶。資金由銀行掌管，專款專用，不會因物業(yè)、業(yè)委會的更換受任何影響。動用這個資金也不是我們說用就能用的事，先由物業(yè)制定方案，提交給我們業(yè)委會，在征集業(yè)主意見后完善方案，決定使用后交由業(yè)主大會通過并公告，項目完成后我們還要對施工費用再次審核。維修資金的賬目會定期公布，比如，上海的業(yè)主可以通過上海住宅物業(yè)網(wǎng)——www.962121.net隨時查閱，公布了大家又不信，我們也很無奈啊。此外，業(yè)委會成員是無償?shù)摹⒐娴?，我們真的沒有工資，俗稱“用愛發(fā)電”，全憑個人的社會責任感、公民意識和一顆為人民服務的心支撐著我們?yōu)樯鐓^(qū)操勞著。大多數(shù)小區(qū)會設津貼，一般也就每個委員每個月100-500元左右，很多業(yè)委會成員還不拿這個錢，大家本來也不是沖著津貼擔這個活兒嘛。

傳聞中的黑幕2——換物業(yè)，業(yè)委會說了算？物業(yè)和業(yè)委會的關系不是對立就是勾結？

業(yè)委會心里話：辭退物業(yè)公司，這可不是業(yè)委會就能決定的事情，業(yè)主大會才有權對物業(yè)的去留、續(xù)聘與否給出結論，而且需要面積和戶數(shù)雙過半同意才行；在執(zhí)行上更是相當不容易，有來自各方的阻礙和壓力，輕一點的潑糞、砸車，更甚的有暴力恐嚇，幾年前的大唐盛世花園更換物業(yè)引發(fā)的命案大家應該也看到了，這個事情有多難，一般來說小區(qū)管理沒到惡化那一步，沒有哪個業(yè)委會愿意主動發(fā)起這個事項。當然，我們不會因為怕?lián)熑味蛔鳛椋飿I(yè)要是做得不好該換還是得換，但業(yè)委會和物業(yè)絕不是對立的關系，應該是相輔相成的合作關系，相互配合工作，把小區(qū)治理好是我們雙方的共識。哎，我們和物業(yè)關系不好吧，有人說業(yè)委瞎折騰，把小區(qū)搞得烏煙瘴氣；關系好吧，又有人說我們和物業(yè)勾結謀取私利，有時候真覺得冤枉。治理小區(qū)不是件容易事，眾口難調(diào)，資源有限，總有一部分人的利益難以保障，我們只能盡最大努力，為廣大業(yè)主謀求公共利益的最大化。

傳聞中的黑幕3——業(yè)委會究竟在干嘛？辦事效率低下！

業(yè)委會心里話：許多業(yè)主對小區(qū)存在諸多不滿，覺得業(yè)委會很多地方都沒做好，其實有兩個方面原因需要大家了解。一是權限和職責，一些項目的實施并不是我們敲腦袋拍桌子說辦就能辦的，業(yè)委會的權限是有限，絕大部分小區(qū)在維修資金使用設置上“物業(yè)設施設備和相關場地等共用部分的維修、更新費用在500 元（不大于501元）以上50000元（不大于50000元）以下，且每年度使用該類維修工程的資金總金額在 20萬元以下的，由物業(yè)服務企業(yè)制定維修、更新方案，報業(yè)主委員會同意后，由物業(yè)服務企業(yè)組織實施，費用按規(guī)定列支。”這種還是好的，很多小區(qū)在權限設置上只有2萬的權限。如果超出權限，那么就得召開業(yè)主大會了，一個常規(guī)的業(yè)主大會，從公告發(fā)布、到表決票派發(fā)、到回收表決票、到開箱，沒有一個月時間，不太可能搞得定，所以我們也沒辦法保證每次問題一經(jīng)反映就立馬得到解決，這一點希望大家諒解。第二個方面是很多業(yè)主其實不太了解業(yè)委會的權責范圍，比如說電梯故障吧，這是要找物業(yè)報修的，但業(yè)主就直接在業(yè)主群里問業(yè)委會成員：“電梯壞了怎么還不修，你們業(yè)委會到底是干什么的？”至于業(yè)委會是干什么，您可以可以打開所在小區(qū)的業(yè)主大會議事規(guī)則查閱一下

根據(jù)《物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等相關規(guī)定，業(yè)主委員會的工作職責包括但不限于以下內(nèi)容：

1、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

2、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；

3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，督促業(yè)主交納物業(yè)服務費，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；

4、監(jiān)督管理規(guī)約的實施；

5、擬訂需提交業(yè)主大會討論審議決定的各類計劃、制度，方案；

6、決定因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的申請；

7、督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)取務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用；

8、對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權益行為為，依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失；

9、配合公安機關，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作；

10、配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督：

11、勸阻、制止業(yè)主、使用人違反《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》或者臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約，損壞房屋承重結構、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，損害其他業(yè)主、使用人合法權利等行為；

12、做好因物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生變更等原因?qū)е聵I(yè)主大會解散時的業(yè)主共同財產(chǎn)的清算工作；

13、審核決定物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第六十六條規(guī)定報送的緊急維修列支住宅專項維修資金計劃；

14、審核決定《專項維修資金管理規(guī)約》 授權范圍內(nèi)的維修資金使用方案；

15、業(yè)主大會賦予的其他職責。

傳聞中的黑幕4——業(yè)委會是不是有很多特權？成員可以不交物業(yè)費？

業(yè)委會心里話：大家還是不太清楚業(yè)委會的性質(zhì)，作為執(zhí)行機構而不是權力機構的業(yè)委會，在現(xiàn)實中缺乏法律法規(guī)及執(zhí)法機關的保護，除了有正義感、了解實情業(yè)主的支持與聲援，幾乎再沒其它可以依靠與借助的力量，只能在業(yè)主、物業(yè)及其它利益相關方的夾縫中艱難開展工作。說到底其實是個執(zhí)行機構，業(yè)主大會才是決策機構，特權從何說起呢？

業(yè)委會成員可以不交物業(yè)費完全就是無稽之談，物業(yè)和我們是兩個獨立存在的部分，有各自的權責，相互配合工作，要是連我們都不交物業(yè)費，物業(yè)還怎么與我們好好配合治理小區(qū)？再者業(yè)委會委員是由模范履行業(yè)主義務、熱心公益事業(yè)、責任心強并有一定組織能力的業(yè)主擔任。根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》“業(yè)主委員會成員應當符合國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的條件。業(yè)主有損壞房屋承重結構、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、欠交物業(yè)服務費或者專項維修資金、違法出租房屋等情形且未改正的，不得擔任業(yè)主委員會成員；擔任業(yè)主委員會成員后出現(xiàn)上述情形的，應當按照業(yè)主大會確定的規(guī)則予以罷免?！?/p>

精彩花絮——更多你不知道的“黑幕”

① 我們遭遇過的攻擊和謾罵你可能無法想象。

去年 9 月 15 日晚，浦東御景園小區(qū)業(yè)委會金主任約了車輛工作小組成員討論小區(qū)停車管理，期間在會所遇上了居民張某。此前張某曾在前任物業(yè)經(jīng)理開設的物業(yè)報修群里多次謾罵諷刺業(yè)委會及金主任，并誹謗“業(yè)委會拿 15%回扣”，兩人就此溝通之時，情緒激動的張某動手抓傷金主任臉部，并撕爛其上衣，甚至拿出隨身攜帶的電動工具試圖砸向金主任頭部，所幸被在會所照看孩子的家長阻止。被打的金主任，曾是國際金融 IT 巨頭在華的高管，我們的家人親友都不理解，我們?yōu)楹胃芍杖雰?yōu)渥、地位體面的工作，還要俯身進入社區(qū)，經(jīng)受這樣的辛苦與不公。

② 業(yè)委會的工作真的很費精力。