好消息?。?！

通化市繼電費、水費、取暖費等

多項生活繳費可以在微信上支付后，

從今天開始（4月28日），

市燃氣總公司

“智慧燃氣微信服務平臺”正式運行……

也就是說，市區(qū)居民可以微信繳納燃氣費啦！

全面落實業(yè)務辦理“只跑一次”改革要求！

讓網絡多跑路，讓群眾少跑腿！

智慧燃氣微信服務平臺”是集“燃氣微信繳費”、“網上預約服務”、“網上在線客服”、“燃氣安全宣傳”、“身份識別查詢”等多項“智能化”“互聯(lián)網+”服務功能為一體的綜合燃氣微信服務平臺。

通過“智慧燃氣微信服務平臺”，非卡表燃氣用戶可以足不出戶，通過手機微信辦理繳納燃氣費業(yè)務。燃氣用戶也可通過“智慧燃氣微信服務平臺”智能化服務功能實現網上預約改線、安裝熱水器、公福戶安裝、拆表等燃氣業(yè)務。同時針對不法分子冒充公司工作人員騙取用戶現象，用戶可通過“智慧燃氣微信服務平臺”中的“身份識別查詢功能”對上門服務人員身份進行確認，防止上當受騙。“智慧燃氣微信服務平臺”更有專席客服人員在線提供人工服務，及時回復用戶提出的問題，為用戶排憂解難，使燃氣用戶可以真正享受 “一站式” “互聯(lián)網+”式服務。（用戶可以點擊微信“掃一掃”，掃碼關注“通化燃氣服務號”或搜索公眾號“通化燃氣服務號”，關注后即可繳費）

關注完后，各項功能如何操作呢？

燃氣繳費綁定說明

1、點擊服務號“燃氣繳費”按鈕。

2、進入繳費界面，首次使用請點擊“用戶綁定”按鈕。（每個微信號只可綁定5戶燃氣用戶）

3、進入用戶綁定界面，點擊“綁定新用戶”按鈕。

4、填寫信息，（用戶編號及用戶姓名一定要與燃氣繳費卡上一致才能綁定，如錯一個字或一個數，都將無法綁定），確認信息后，點擊最下方“綁定”按鈕。

5、成功綁定后，會自動出現綁定信息，點擊“返回”即可完成綁定。

燃氣繳費使用說明

1、綁定過的用戶，點擊“查詢/繳費”按鈕。

2、查看綁定信息，選擇要繳納的戶自動進入下一個頁面。

3、點擊選擇后自動出現用戶信息，確認要繳納用戶，點擊“微信快速繳費”進行繳費。

燃氣繳費使用說明

1、綁定過的用戶，點擊“查詢/繳費”按鈕，選中綁定用戶，點擊“繳費信息查詢”按鈕，即可查看近三次繳費記錄。

2、綁定過的用戶，點擊“查詢/繳費”按鈕，選中綁定用戶，點擊“抄表信息查詢”按鈕，即可查看近三個月抄表記錄。

燃氣預約功能使用說明

1、點擊要預約的業(yè)務名稱，例如“預約業(yè)務”。

2、按照說明細致填寫信息，姓名、燃氣樓號一定要按照燃氣繳費卡上信息填寫，并填寫可聯(lián)系您的電話號碼、另把預約情況簡單描述，在上傳想要改動前，和改動后位置的現場照片，方便設計人員進行預先了解情況。

身份識別功能使用說明