炫先森拆書系列15 本期主題:耐克菲爾·奈特 閱讀時(shí)間:9分鐘 如果票選2016年度好書,《鞋狗:耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特親筆自傳》一定在我的選票中名列前茅。
——清華大學(xué)副校長兼教務(wù)長楊斌教授在序言中說,這是本“拿起來就放不下,非得一口氣讀完,讀完后還會(huì)繼續(xù)在腦海里翻頁的那種書?!?/span>
事實(shí)上,我也是利用一個(gè)下午的時(shí)間,一氣呵成地完成了精讀。
現(xiàn),推薦給你。
——如同楊斌教授所言,不是推薦給創(chuàng)業(yè)者、管理者、企業(yè)經(jīng)管者、運(yùn)動(dòng)愛好者、八卦閱讀者,而是推薦給每個(gè)想活出真實(shí)的人、有感而望的人,或者正在把日子過得忙碌或者乏味的人。
1962年,菲爾·奈特在環(huán)游世界途經(jīng)日本時(shí),參觀了日本“鬼?;ⅰ迸苄尽kS后,他與該公司談妥,作為美國的代理商,引進(jìn)“鬼?;ⅰ痹诿绹N售。
與任何一家初創(chuàng)型企業(yè)一樣,菲爾·奈特陷入缺錢的難題。
父親不支持,但是母親卻打開錢包拿出7美元,“我想買一雙Limber Up”,她聲音大得足夠父親聽見。
菲爾·奈特回憶說,“她穿著一雙6碼的日本跑鞋站在火爐或廚房水池邊做飯或洗碗,這個(gè)場(chǎng)景始終驅(qū)動(dòng)著我不斷前進(jìn)。”
1964年7月4日,菲爾·奈特的第一批貨物一售而空,便向鬼冢公司追加訂購。伴隨而來的是,資金的越發(fā)短缺。于是,他通過父親,向銀行貸款。
銀行認(rèn)為,對(duì)于他的凈資產(chǎn)而言,他的成長速度太快了。
1970年,菲爾·奈特在銀行的信用已經(jīng)耗盡,無奈之下他決定進(jìn)行小規(guī)模的公開募股。遺憾的是,僅有伍德爾和他的母親購買了300只股票(每股一美元)。
伍德爾曾是跳遠(yuǎn)運(yùn)動(dòng)員,后因車禍導(dǎo)致第一節(jié)腰椎被砸斷,從此靠輪椅行走。1967年,伍德爾進(jìn)入菲爾·奈特的公司。
伍德爾的母親說,“如果你對(duì)自己兒子為之奮斗的公司都無法信任,你還能信任誰?”
1971年,菲爾·奈特找到了一家可以借款給他的日本貿(mào)易巨頭日商巖井。
此后,在菲爾·奈特的付款名單中,日商巖井永遠(yuǎn)排在第一位?!叭丈處r井愿意在公司清算時(shí),排在償付名單的第二位,這讓銀行感到更加安全。如果沒有日商巖井的話,這些都有可能脫線。因此,我們需要堅(jiān)定不移地把日商巖井放在首位?!?/span>
實(shí)際上,付錢給任何人對(duì)菲爾·奈特來說都不容易。因?yàn)樗墓驹谠缒暌恢碧幱诂F(xiàn)金流緊繃的狀態(tài)。他總是把所有的錢都拿去采購新的鞋子投入到市場(chǎng)上。
菲爾·奈特說,“我拒絕考慮減少庫存。我的信條就是:要么成長,要么倒閉。如果你內(nèi)心深處相信市場(chǎng)需求是500萬美元,你怎么會(huì)把訂單從300萬美元減少到200萬美元?所以,我總是把保守的銀行家推到懸崖邊緣,逼迫他們只能孤注一擲地支持我?!?/span>
在菲爾·奈特看來,“任何事情都不比按時(shí)將產(chǎn)品投入市場(chǎng)更加重要?!?/span>
菲爾·奈特最大的金錢危機(jī)出現(xiàn)在1975年,銀行拒絕再為奈特的公司提供支持,工廠工人拿到的支票無法在銀行兌付,供應(yīng)商也同樣如此。不僅如此,銀行還通知了聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)。
關(guān)鍵時(shí)刻,日商巖井出手了。菲爾·奈特回憶日商巖井幫忙的這段文字頗具戲劇感——
日商巖井的代表伊藤對(duì)銀行經(jīng)理說:“日商巖井愿意全額付清藍(lán)帶體育公司(菲爾·奈特的公司)的賬單?!?/span>
銀行經(jīng)理瞪大眼睛:“全額……?”
“是的”,伊藤轉(zhuǎn)了下椅子,用極其冰冷的眼神掃了對(duì)方所有人一圈,“還有一件事,我們知道你們銀行正在洛杉磯進(jìn)行協(xié)商,想要成為日商巖井的開戶銀行?”“那么,我必須告訴你們,你們?cè)賲f(xié)商也是浪費(fèi)時(shí)間。”
日商巖井為何愿意出手相幫菲爾·奈特?
除了上述菲爾·奈特總是將日商巖井放在付款名單首位外,更重要的是,菲爾·奈特保持了財(cái)務(wù)報(bào)表的干凈和透明。
因?yàn)楣?yīng)商跟不上出貨速度,所以菲爾·奈特用從日商巖井那里借到的錢,秘密地開了一家工廠。日商巖井在出手之前,查看菲爾·奈特公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,菲爾·奈特沒有隱瞞這家秘密工廠,而是“充分披露、完全透明,才是唯一的方法。不管是在策略還是道德上,這都說得通?!?/span>
“只要我們誠實(shí),只要我們保持透明,他會(huì)協(xié)助我們的。”菲爾·奈特相信日商巖井會(huì)相幫。日商巖井果真沒有令他失望。
實(shí)際上,菲爾·奈特自創(chuàng)耐克品牌,在一定程度上,是鬼冢公司“逼”他所為。
菲爾·奈特的代理業(yè)務(wù)開展了兩個(gè)多月后,就出現(xiàn)了代理權(quán)紛爭,他急忙趕到日本,與鬼冢公司溝通。由于鬼?;?chuàng)始人鬼冢先生的支持,菲爾·奈特拿下了西部13州的代理權(quán)。
1970年,菲爾·奈特的鬼?;⒋頇?quán)到期,他再次趕到日本。鬼冢公司只與他續(xù)簽了3年合同。
即便如此,鬼冢公司習(xí)慣性的拖延發(fā)貨,以及發(fā)貨后要么數(shù)量不對(duì)要么尺寸不對(duì)要么型號(hào)不對(duì),他們無所謂的態(tài)度總是令菲爾·奈特抓狂。
1971年,鬼冢公司要求收購菲爾·奈特公司51%的控股權(quán)。
眼前重建關(guān)系無望,菲爾·奈特決定自創(chuàng)品牌。
在公司與鬼冢分道揚(yáng)鑣之前,菲爾·奈特想到要找到其他貨源,于是就有了上文所述背著日商巖井開了一家秘密工廠。
1972年,耐克誕生。菲爾·奈特說,“這是我們的獨(dú)立日”。
也不可否認(rèn),在代理鬼冢虎的過程中,菲爾·奈特也的確從中積累了銷售經(jīng)驗(yàn)、客戶資源和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)辦耐克打下了基礎(chǔ)。
1977年,美國聯(lián)邦政府給耐克公司開出了足以令公司破產(chǎn)的2500萬美元稅單。
菲爾·奈特懷疑是競爭對(duì)手所為。
美國市價(jià)法規(guī)定,尼龍鞋的進(jìn)口關(guān)稅為該鞋子制作成本的20%。但是,如果美國國內(nèi)競爭對(duì)手生產(chǎn)類似的鞋,關(guān)稅稅率變?yōu)楦偁帉?duì)手產(chǎn)品市價(jià)的20%。競爭對(duì)手可以在美國設(shè)立一個(gè)小工廠,生產(chǎn)少量鞋并把價(jià)格定得很高,就可以達(dá)到狙擊耐克的目的。
1980年2月,耐克向紐約南部地區(qū)的美國地區(qū)法院提起了2500萬美元的反壟斷訴訟,控訴耐克的競爭對(duì)手聯(lián)合橡膠公司利用一些陰險(xiǎn)的商業(yè)行為,企圖將耐克打垮。
菲爾·奈特回憶說,“我們的競爭對(duì)手和他們?cè)谡械墓卜?,都認(rèn)識(shí)到他們低估了我們的意志。”
最終,900萬美元達(dá)成了和解?!盎貞涍@些艱苦歲月,總能讓我更加踏實(shí)地。”
菲爾·奈特在與政府的抗?fàn)幹校m然也積極尋找政府的參議員去調(diào)解,但更多的是他在調(diào)整自己的情緒——
當(dāng)他接到海關(guān)來信后,他失去了說話的能力——“伴隨自己的不是沉默就是對(duì)自己的憤怒”。
深夜,他給同事、妻子、父親打完電話后,看不到一點(diǎn)出路,只能眼睜睜地看到自己辛辛苦苦打造的事業(yè)被搞垮。于是,他就把怒氣發(fā)泄到電話上。
電話維修工上門維修電話,一直盯著菲爾·奈特,說:“這樣做……實(shí)在是……幼稚”“你應(yīng)該像個(gè)成年人一樣?!?/span>
“那一刻,我對(duì)自己許下承諾,每晚跑20公里,盡我所能使自己不要過分情緒化。”
保持冷靜,然后繼續(xù)前行,才是解決問題的最好方法。
在鬼冢虎代理權(quán)出現(xiàn)紛爭時(shí),菲爾·奈特也同樣出現(xiàn)了極度的憤怒和憋屈,但“我試著與自己交流,給自己打氣,告訴自己需要放開受傷的情緒,放開所有不公平的想法,否則只會(huì)讓自己變得情緒化,無法冷靜清晰地思考,情緒可能會(huì)產(chǎn)生‘致命’的影響,我需要把持冷靜。”
隨著耐克公司的壯大,到公司來參觀拜訪的人絡(luò)繹不絕。但是耐克公司的高管們還是穿著邋遢和古怪,有的穿著夏威夷襯衫,有的穿著挖掘機(jī)司機(jī)服。福洛克的一位高管說:“我們把你們當(dāng)作神一樣的人物,直到我們看到你們的車。”
于是,1978年感恩節(jié)前后,菲爾·奈特制定了一項(xiàng)嚴(yán)格的公司著裝要求——穿西裝、打領(lǐng)帶。
這項(xiàng)要求被很多人認(rèn)為混蛋,“我們又不是要穿西裝、打領(lǐng)帶上班的公司!”
菲爾·奈特說:“我們現(xiàn)在是了。”
菲爾·奈特的回憶錄中,還有一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,1969年,隨著公司的發(fā)展,公司需要從音樂酒吧旁的辦公室,搬遷到更大的辦公室。最終,菲爾·奈特在波特蘭市中心找到一間不錯(cuò)的辦公室,但辦公室隔壁是保險(xiǎn)公司。
菲爾·奈特有些顧慮。
菲爾·奈特說,“辦公室隔壁是音樂酒吧顯然不符合邏輯,但如果隔壁是保險(xiǎn)公司呢?鋪設(shè)地毯的大廳、西裝革履的工作人員和冰冷的飲用水?整個(gè)環(huán)境都太壓抑,太具備公司風(fēng)格了。我覺得,我們周圍的環(huán)境與我們的精神狀態(tài)息息相關(guān),而我們的精神狀態(tài)對(duì)我們的成功至關(guān)重要,所以我擔(dān)心如果我們突然與一群公司職員和自動(dòng)機(jī)器共享空間,我們的精神狀態(tài)會(huì)有不良的改變?!?/span>
“公司氛圍可能是不搭調(diào)的,與我們的核心信仰相悖,但卻可能會(huì)對(duì)銀行的胃口??赡苋A萊士(當(dāng)時(shí)給菲爾·奈特公司做貸款的銀行經(jīng)理)在見到我們無聊、空虛的新辦公場(chǎng)所后,會(huì)用更尊重的態(tài)度對(duì)待我們?!?/span>
1980年,耐克上市。菲爾·奈特的回憶錄也寫到了這里。
通過菲爾·奈特的回憶錄不難看出,他的成功有很大部分源自他找對(duì)了合作伙伴。
尋找合適的同行者這一項(xiàng)能力,從他尋找環(huán)球旅行的同伴時(shí)就初步顯現(xiàn)了出來。
“他很容易溝通,又輕易不開口說話,這兩點(diǎn)對(duì)朋友而言是同樣重要的,而對(duì)旅程伙伴來說也是基本的要求。”
——1962年9月,菲爾·奈特在開始環(huán)球旅行之前,找到了斯坦福的同學(xué)卡特同行。
“卡特從來不會(huì)手忙腳亂地浪費(fèi)時(shí)間,一旦發(fā)現(xiàn)無人防守就抓住機(jī)會(huì)投籃——這就是卡特。我暗自決定,要在我們環(huán)游世界的時(shí)候多多向這樣的人學(xué)習(xí)請(qǐng)教。”
菲爾·奈特的第一位全職員工約翰遜經(jīng)常給他寫信向他傾訴,但他無暇顧及鮮少回應(yīng)。
1967年,菲爾·奈特打算在東海岸設(shè)立一個(gè)辦事處,將約翰遜調(diào)過去。約翰遜不愿過去,但他承認(rèn)這是公司生死存亡的緊要關(guān)頭,而除了自己沒有人可以建立起東海岸辦公室,于是他答應(yīng)了下來。
菲爾·奈特說,“約翰遜表現(xiàn)出的諒解、善良的性格讓我充滿感激,不僅更喜歡他了,而且對(duì)他的忠誠度也加深了?!薄拔矣X得將來我會(huì)有更多的團(tuán)隊(duì)成員,但約翰遜卻只有一個(gè)?!?/span>
與此同時(shí),菲爾·奈特覺得,“他曾無數(shù)次向我抱怨我們溝通太少,但實(shí)際正是我這種放任自由的管理風(fēng)格造就、鍛煉了他的能力?!?/span>
菲爾·奈特是這樣評(píng)價(jià)另一位員工伍德爾的:“我的態(tài)度就是,越多伍德爾這樣的人,工作越好做?!?/span>
菲爾·奈特說,“我們的友誼是建立在完全相同的工作方式上的。我們都會(huì)在可能的情況下,盡量關(guān)注某個(gè)小任務(wù),從中找尋快樂。我們經(jīng)常說,一個(gè)任務(wù)可以幫你保持頭腦清醒?!?/span>
——菲爾·奈特有這樣一段話來描述自己的工作性格,“我從來都不是一個(gè)可以同時(shí)完成多項(xiàng)任何的人,目前也沒有找到任何開始多項(xiàng)任務(wù)的理由。我始終都是個(gè)注重當(dāng)下的人。我希望時(shí)刻關(guān)注一個(gè)真正主要的任務(wù)?!?/span>
上文說過,伍德爾靠輪椅生活。但他的人生哲學(xué)是:你要是敢憐憫我,我就宰了你。
所以,菲爾·奈特說:“一旦我試圖把事情看得太嚴(yán)重,伍德爾的故事總是會(huì)提醒我事情可以更糟糕。而他對(duì)待自己的方式就是一節(jié)永遠(yuǎn)鼓舞人心的課,課的內(nèi)容關(guān)于良好精神狀態(tài)的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值?!?/span>
菲爾·奈特的管理理念源自巴頓將軍,“我從所有關(guān)于英雄的書中認(rèn)識(shí)到,他們大多沉默寡言,沒有一人喜歡說個(gè)不停,沒有一個(gè)只注重微觀而忽視宏觀環(huán)境。巴頓將軍說過,不要跟人們說如何做事,而是告訴他們?cè)撟鍪裁?,讓他們?chuàng)造你所驚嘆的世界。”
所以,菲爾·奈特的管理方式是,完全信任同事,不會(huì)嚴(yán)密監(jiān)視他們,自然形成一種強(qiáng)有力的互相信任?!拔业墓芾矸绞綄?duì)那些每一步都需要引導(dǎo)的人是沒有效力的,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)覺得自由和被充分授權(quán)。我讓他們做真實(shí)的自己,讓他們自己動(dòng)手,讓他們自己犯錯(cuò),因?yàn)槲乙恢本拖胍獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待我。”
在后記中,菲爾·奈特寫到,20世紀(jì)80年代,他每次去東京的時(shí)候,都會(huì)去拜訪日商巖井前CEO速水優(yōu)先生。
“我們?cè)囍鴱耐獠空腥耍钦衼淼娜硕际×?,因?yàn)槲覀兊墓疚幕浅Ec眾不同?!彼偸窍蛩偎畠?yōu)抱怨公司的問題。
“看到外面的那些竹子了嗎?”速水優(yōu)先生說,“明年……你來得時(shí)候……它們會(huì)長高一尺?!?/span>
菲爾·奈特恍然大悟。
此后,菲爾·奈特努力培養(yǎng)和擴(kuò)大現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)?!拔易屪约郝齺?,用更多耐心,做更多訓(xùn)練和長期計(jì)劃。我把眼光變得更寬、更長遠(yuǎn)。這樣做,真的起作用了?!?/span>
1962年,菲爾·奈特在環(huán)球旅行時(shí),曾在夏威夷的火奴魯魯停留了一段時(shí)間,銷售百科全書,但卻是個(gè)糟糕的銷售。
“我認(rèn)為我之所以沒法銷售百科全書,是因?yàn)樽约捍蛐难劾锴撇黄鹚D菫槭裁促u鞋會(huì)如此不同呢?那是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這不是在銷售,而是我對(duì)跑步的信仰。我堅(jiān)信如果人們每天外出跑上幾公里,世界就會(huì)變得更美好,我也堅(jiān)信這些鞋更適合跑步。人們?cè)诟惺艿轿业男拍詈?,也?huì)想要為自己打造這種信念?!?/span>
菲爾·奈特說,“傳播信念,信念才是不可抵抗的?!?/span>
在回憶錄的最后,菲爾·奈特說,“我想告訴大家要按下暫停鍵,花時(shí)間努力思考一下要如何度過一生,想要和誰一起度過剩余的40年。我會(huì)告訴20歲左右的青年不要因?yàn)橐环莨ぷ?、專業(yè)甚至職業(yè)而安定下來,一定要尋找內(nèi)心的沖動(dòng)。即使你不知道其中的含義,也要堅(jiān)持追尋。如果你追隨自己內(nèi)心的沖動(dòng),將會(huì)更能忍受疲憊,每一次失望都會(huì)成為你的動(dòng)力,需要攀登的高峰也會(huì)變得微不足道起來?!?/span>
菲爾·奈特還說,那些要求企業(yè)家永不放棄的人就是一群騙子,“有些時(shí)候你需要放棄,有些時(shí)候何時(shí)該放棄并重新嘗試新事物也是一種天賦。放棄并不意味著停止。永遠(yuǎn)不要停止?!?/span>

2016年7月1日,菲爾·奈特卸下耐克董事會(huì)主席一職,正式退休。
特別鏈接: 菲爾·奈特的金句良言
★想想田園的百合……它們不勞累,但也無任何用處。
★幸福是一種方式,而不是內(nèi)容。
★談判的基本原則就是清楚你想要的以及你需要避開的,這樣才能獲得一切。
★找出你對(duì)某人態(tài)度的最簡單的方式就是想象跟他告別。
★生活就是成長,不成長就是死亡。
★自信比凈資產(chǎn)更重要,比流動(dòng)資產(chǎn)更重要,這才是一個(gè)人需要的。
★我們生命中某些最困難的都是被溫柔地說出來的。
★不管什么運(yùn)動(dòng),不管人們做什么樣的努力,努力拼搏總會(huì)贏得人心。
★懦夫從不啟程,弱者死于路中,只剩我們前行。
★把鐵鞋踏破,把萬事做過。
★加強(qiáng)某一方面知識(shí)的最好辦法就是和別人分享。
★命運(yùn)總是青睞勇敢,以及諸如此類的事物。
★只是活著還不夠,你還要幫助其他人活得更加充實(shí),如果這算生意的話,那么,請(qǐng)叫我生意人。
★你在衡量別人的時(shí)候,別人也在衡量你。
★金錢不是我們的最終目標(biāo),金錢不是我們游戲的結(jié)果。然而,不管我們的目標(biāo)或結(jié)果是怎樣,金錢都是成功地必備條件。我們手上需要更多的金錢。
★相信自己,也要相信命運(yùn)。不是別人的命運(yùn),不是你自己定義的命運(yùn),而是在你內(nèi)心,對(duì)命運(yùn)的自我定義。
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