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      【轉(zhuǎn)載】系統(tǒng)工程手冊(cè)概述

       行者azj 2018-06-23


      本文所描述內(nèi)容是作者學(xué)習(xí)INCOSESYSTEMS ENGINEERING
      HANDBOOK 4.0的個(gè)人心得與學(xué)習(xí)記錄,文中很多內(nèi)容來(lái)自于對(duì)INCOSE系統(tǒng)工程手冊(cè)的理解,作者無(wú)意侵犯INCOSE版權(quán),本文也僅供交流學(xué)習(xí)使用。由于作者水平有限,理解偏差在所難免,請(qǐng)大神們拍磚。

      1. 系統(tǒng)工程手冊(cè)的應(yīng)用范圍

      系統(tǒng)工程手冊(cè)4.0(以下簡(jiǎn)稱SEHBK4)符合ISO / IEC 15288:2015 -系統(tǒng)和軟件工程系統(tǒng)生命周期過(guò)程(以下稱為ISO / IEC 15288),以確保其在廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域的有效性——這些領(lǐng)域包括了人工(man-made)系統(tǒng)和產(chǎn)品,以及業(yè)務(wù)和服務(wù)。在這本手冊(cè)里,開(kāi)宗明義說(shuō)明的非常清楚,用于人工的系統(tǒng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)。

      手冊(cè)中提到的ISO/IEC 15288是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)通用的頂層過(guò)程描述與需求,INCOSE SEHBK4可以說(shuō)是在ISO / IEC 15288基礎(chǔ)上進(jìn)一步闡述了執(zhí)行這些流程所必須的活動(dòng)與實(shí)踐。

      系統(tǒng)工程手冊(cè)并不具有強(qiáng)制性,也不是所有的過(guò)程都普遍適用于所有組織,因此建議謹(jǐn)慎選擇。過(guò)度依賴流程是做不出好系統(tǒng)的。要學(xué)會(huì)進(jìn)行流程裁剪。因此在特定組織或項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)工程手冊(cè)之前,建議按照第8章的裁減指南來(lái)消除與現(xiàn)有的已經(jīng)在使用的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)的沖突。系統(tǒng)工程手冊(cè)的過(guò)程和活動(dòng)不取代任何國(guó)際、國(guó)家或當(dāng)?shù)氐姆伞⒎ㄒ?guī)。雖然手冊(cè)建議在應(yīng)用中不要過(guò)度地依賴流程,但是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,還是要對(duì)每一個(gè)流程進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)理解才行,這就是所謂的“固化-僵化-優(yōu)化”。

      SEHBK4.0也與系統(tǒng)工程知識(shí)指南(Guide to the Systems Engineering Body of Knowledge (以下簡(jiǎn)稱SEBoK) )一致,在手冊(cè)中的很多地方指出了相關(guān)主題在SEBoK中的更詳細(xì)描述。這是系統(tǒng)工程手冊(cè)4.0版本同之前版本的不同之處,之前的3.2.2版本主要與ISO/IEC 15288保持一致。

      SEBoK2014是一個(gè)開(kāi)放的、免費(fèi)為所有用戶服務(wù)的系統(tǒng)工程知識(shí)指南。系統(tǒng)工程知識(shí)指南(SEBoK)來(lái)源于BKCASEthe Body of Knowledge and Curriculum to Advance Systems Engineering,系統(tǒng)工程推進(jìn)知識(shí)與課程)項(xiàng)目。BKCASE項(xiàng)目開(kāi)始于2009年秋,其目的是通過(guò)創(chuàng)建兩個(gè)密切相關(guān)的產(chǎn)品來(lái)增加系統(tǒng)工程的專業(yè)實(shí)踐,這兩個(gè)產(chǎn)品是:

      • 系統(tǒng)工程知識(shí)指南(SEBoK

      • 系統(tǒng)工程研究生課程參考(GRCSE,Graduate Reference Curriculum for Systems Engineering

      2009年至2012年間,BKCASE由史蒂文斯理工學(xué)院和海軍研究生院領(lǐng)導(dǎo),在2013年的一份諒解備忘錄中,BKCASE過(guò)渡到由SERC(系統(tǒng)工程研究中心)、INCOSE(系統(tǒng)工程國(guó)際委員會(huì))與IEEE-CS(電氣與電子工程師協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì))三方共管并形成了免費(fèi)為所有用戶服務(wù)的原則。更多信息請(qǐng)見(jiàn)http://www.

      對(duì)于一些沒(méi)有遵循ISO / IEC 15288SEBoK的原則來(lái)規(guī)定其生命周期過(guò)程的組織(包括大部分的商業(yè)行業(yè)),這本手冊(cè)可以作為參考的實(shí)踐和方法,手冊(cè)所述的方法與實(shí)踐已被證明有利于系統(tǒng)工程領(lǐng)域,如果在新領(lǐng)域適當(dāng)?shù)貐⒖歼x用也可增加價(jià)值。

      ISO / IEC 15288標(biāo)準(zhǔn)中確定了四個(gè)流程組支持系統(tǒng)工程。每一個(gè)流程組在手冊(cè)中是一個(gè)獨(dú)立章節(jié)主題。如圖1-1給出了這些流程的概述。


      技術(shù)流程(4) 包括業(yè)務(wù)或任務(wù)分析,涉眾需要和需求定義、系統(tǒng)需求定義、架構(gòu)定義、設(shè)計(jì)定義、系統(tǒng)分析、實(shí)現(xiàn)、集成、驗(yàn)證、交付、確認(rèn)、運(yùn)行、維護(hù)和退役。

      技術(shù)管理流程 (5) 包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目評(píng)估和控制、決策管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、構(gòu)型管理、信息管理、度量、和質(zhì)量保證。

      協(xié)議流程 (6) 包括采辦和供應(yīng)。

      組織項(xiàng)目使能流程(7) 包括生命周期模型管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理、項(xiàng)目組合管理、人力資源管理、質(zhì)量管理以及知識(shí)管理。

      裁減流程與系統(tǒng)工程應(yīng)用(8) 包括如何使用和縮放系統(tǒng)工程過(guò)程的信息以及如何將這些過(guò)程用到不同的應(yīng)用的信息,并不是每一個(gè)過(guò)程將普遍適用。簡(jiǎn)易謹(jǐn)慎選擇素材,過(guò)度依賴過(guò)程也提供不了系統(tǒng)。

      橫斷系統(tǒng)工程方法(9) 提供了可以適用于所有過(guò)程的洞察方法,反映了系統(tǒng)工程(SE)迭代與遞歸特性的不同方面。包括:建模與仿真、MBSE(基于模型的系統(tǒng)工程)、基于功能的系統(tǒng)工程方法、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)工程方法、原型、接口管理、集成產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)、精益系統(tǒng)工程、敏捷系統(tǒng)工程等內(nèi)容。

      專業(yè)工程活動(dòng)(10) 包含一些讓系統(tǒng)工程師可以理解并重視其重要性的各種專業(yè)工程主題的一些實(shí)用性的信息。

      附錄A中包含了SEHBK4中所使用的參考資料列表。附錄BC提供縮略語(yǔ)表和SE術(shù)語(yǔ)和定義。附錄D提供了一個(gè)系統(tǒng)工程過(guò)程N2圖,可以顯示系統(tǒng)工程過(guò)程存在的共享輸入輸出。附錄E提供了每一個(gè)SE過(guò)程的所有被識(shí)別的輸入/輸出清單。附錄F對(duì)本手冊(cè)的各種貢獻(xiàn)者致謝。使用附錄G中的意見(jiàn)表可以向INCOSE提交SEHBK4的各種錯(cuò)誤、遺漏,以及對(duì)本手冊(cè)的其他建議。

      ISO/IEC 15288: 2015標(biāo)準(zhǔn)中,系統(tǒng)生命周期過(guò)程由2008版本中的25個(gè)流程擴(kuò)展到30個(gè)流程。

      在之前的版本中,沒(méi)有明確地描述業(yè)務(wù)與任務(wù)分析,在ISO/IEC29148:2011中也是把業(yè)務(wù)與任務(wù)分析相關(guān)的活動(dòng)納入到利益相關(guān)者需求定義過(guò)程中。在NASA的系統(tǒng)工程手冊(cè)中有比較簡(jiǎn)單的使命任務(wù)分析描述。在新的標(biāo)準(zhǔn)中,業(yè)務(wù)和使命任務(wù)相關(guān)的定義與分析活動(dòng)被分解出來(lái)形成了一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)與任務(wù)分析流程,從組織層面思考問(wèn)題與機(jī)會(huì)空間,描繪解決方案空間的特性。這更加符合需求工程中業(yè)務(wù)需求、涉眾需求、系統(tǒng)需求的層級(jí)劃分。同時(shí),業(yè)務(wù)與任務(wù)分析這個(gè)技術(shù)流程中也吸收借鑒了ANSI·AIAA G-043A中關(guān)于組織戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)與使命任務(wù)分析的思路。


      SEHBK4.0中強(qiáng)調(diào)了從需要(Need)向需求(Requirement)的轉(zhuǎn)換。在技術(shù)過(guò)程章節(jié)的開(kāi)始就整個(gè)需求過(guò)程中從需要到需求轉(zhuǎn)換進(jìn)行了闡述。


      在The Three Dimensions of Requirements Engineering+這篇論文中,Klaus Pohl從需求工程的三個(gè)維度向我們闡述了上圖所述的從需要(Need)到需求(Requirement)的分析過(guò)程。

      將晦澀難懂的問(wèn)題描述清楚直接地進(jìn)行完整、準(zhǔn)確的說(shuō)明,使用正式的方式進(jìn)行表達(dá),同時(shí)在不同的利益相關(guān)者之間達(dá)成一致,使不同利益相關(guān)者的個(gè)人觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)協(xié)商、妥協(xié)、融合逐漸形成所有利益相關(guān)者之間的共識(shí)。這是一個(gè)曲折的過(guò)程,這一過(guò)程充分地展示了從需要(Need)到需求(Requirement)的復(fù)雜性。在手冊(cè)中沒(méi)有詳細(xì)解講述如何完成從需要(Need)到需求(Requirement)的轉(zhuǎn)換。

      ISO/IEC/IEEE 15288:2015增加了質(zhì)量保證過(guò)程,確保組織的質(zhì)量管理過(guò)程有效地應(yīng)用到項(xiàng)目中。質(zhì)量保證是組織質(zhì)量管理過(guò)程的一個(gè)子集,質(zhì)量保證過(guò)程被定義為評(píng)估“開(kāi)發(fā)過(guò)程和SE過(guò)程”的結(jié)果是否滿足需求,以及這些過(guò)程是否準(zhǔn)確地、精準(zhǔn)地、一致地被執(zhí)行,并保留所有過(guò)程方案和文件。

      質(zhì)量保證”(或QA的重點(diǎn)是保證開(kāi)發(fā)過(guò)程中的活動(dòng)符合已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃與程序,這是一項(xiàng)主動(dòng)的過(guò)程,而不是在開(kāi)發(fā)活動(dòng)后進(jìn)行相關(guān)“檢驗(yàn)”的被動(dòng)反應(yīng)。

      KM是一個(gè)很廣泛的領(lǐng)域,超越了SE和項(xiàng)目管理的范圍,并有一批專業(yè)學(xué)會(huì)在關(guān)注。知識(shí)管理包括在目標(biāo)群體的利益相關(guān)者中間識(shí)別、捕捉、創(chuàng)建、表達(dá)、傳播和交換知識(shí)。它借鑒了個(gè)人和/或組織團(tuán)體的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。推進(jìn)知識(shí)管理的動(dòng)機(jī)包括:

      • 跨組織共享信息

      • 減少由于在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候沒(méi)有所需信息造成的工作累贅

      • 避免“重復(fù)發(fā)明輪子”

      • 促進(jìn)訓(xùn)練,注重最佳實(shí)踐

      • 獲取隨退休和減員而流失”的知識(shí)

      在SEHBK4.0中,KM是從組織項(xiàng)目使能視角來(lái)考慮的,即認(rèn)為,組織是如何使用知識(shí)管理系統(tǒng)的資源環(huán)境來(lái)支持計(jì)劃或項(xiàng)目。

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