近日，中山一名男子就錯(cuò)轉(zhuǎn)給“好友”近9萬元，意識(shí)轉(zhuǎn)錯(cuò)后請(qǐng)求對(duì)方退還，結(jié)果竟被對(duì)方拉黑！

“好友”先收錢后拉黑

在中山工作的黃先生，5月2日通過微信平臺(tái)給微信名為“海闊天空”的表妹轉(zhuǎn)賬。沒想到手滑轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，此“海闊天空”非彼“海闊天空”，一轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)了近9萬元！

原來黃先生的微信好友里有兩個(gè)“海闊天空”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在趕車也沒有多分辨就隨便打開一個(gè)“海闊天空”進(jìn)行轉(zhuǎn)賬?？磥怼昂ｉ熖炜铡边@名字真是像張偉一樣的存在啊~

誰知這個(gè)假表妹還真的二話不說就接收了這筆錢，當(dāng)黃先生意識(shí)到自己轉(zhuǎn)錯(cuò)人后，三番五次地請(qǐng)求對(duì)方歸還錯(cuò)轉(zhuǎn)的這筆錢，結(jié)果卻得到對(duì)方一句“你找錯(cuò)人了”。后面的劇情相信大家也能猜到，對(duì)方當(dāng)然是把黃先生拉黑了。

追回之路，處處碰壁

私下解決不了，黃先生著急地四處尋求幫助，希望能盡快找回這筆錢。

 騰訊客服：請(qǐng)與好友協(xié)商退回 

錢是在微信平臺(tái)錯(cuò)轉(zhuǎn)的，他第一時(shí)間想到要聯(lián)系微信客服。但是...別忘了，要想聯(lián)系上微信客服，類似于在胸口碎大石呀！

好不容易聯(lián)系上客服，沒想到客服就像機(jī)器人的回復(fù)般多次重復(fù)：該筆資金已經(jīng)成功進(jìn)入對(duì)方零錢，資金支付成功后無法撤回，您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。

公安局：拒絕立案 

因?yàn)椴恢缹?duì)方的真實(shí)名字，也無法與對(duì)方取得聯(lián)系，無奈的黃先生只能來到當(dāng)?shù)毓簿智笾谌嗣窆汀?/span>

但警方卻以“不知道對(duì)方的真實(shí)姓名和賬戶信息、無法構(gòu)成立案條件”為由拒絕了黃先生，并建議其找法院。

 法院：不予受理 

帶著僅存的一絲希望，黃先生來到法院尋求法院。而法院的工作人員說，必須要知道對(duì)方真實(shí)的身份信息才予受理。“該走的地方我都走遍了。”多次碰壁的黃先生很無奈地說。 

該向誰問責(zé)？

在吐槽錯(cuò)轉(zhuǎn)的錢始終找不到出路之前，我們先冷靜分析下這樣的事情到底是該向誰問責(zé)？

可能大家都贊同收到款項(xiàng)的一方涉嫌非法侵占他人財(cái)產(chǎn)，那么黃先生“手滑”到底有沒有過錯(cuò)？寶小妹覺得還得從源頭開始找問題呢，但寶小妹說的不算，我們還是看看專業(yè)律師怎么看~

廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師盧迪欣表示，黃先生在轉(zhuǎn)賬中已收到平臺(tái)發(fā)給他的大額轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證要求——含有對(duì)方身份信息的提示，且輸入密碼或指紋支付才能繼續(xù)交易。而黃先生基于自己的錯(cuò)誤判斷，主動(dòng)指紋支付完成了轉(zhuǎn)賬過程，這個(gè)舉動(dòng)違反了一般人在轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)當(dāng)核實(shí)對(duì)方身份的常識(shí)，因此黃先生是有過錯(cuò)的。

至于騰訊客服拒絕向黃先生透露對(duì)方的真實(shí)信息，律師認(rèn)為騰訊客服有保護(hù)用戶隱私的責(zé)任。

失手錯(cuò)轉(zhuǎn)只能認(rèn)栽？不！

看到黃先生追回之路處處碰壁，我們不禁心一緊，萬一之后我們也轉(zhuǎn)錯(cuò)五毛一塊該咋辦？對(duì)此有網(wǎng)友感嘆：難道失手點(diǎn)錯(cuò)就只能自認(rèn)倒霉？

 專家：建立更完善的事后保障機(jī)制 

專家認(rèn)為支付過程都是在平臺(tái)完成的，當(dāng)遇到個(gè)人不能協(xié)商解決的問題時(shí)，平臺(tái)應(yīng)從中進(jìn)行調(diào)解。

此外，不妨學(xué)習(xí)支付寶，在轉(zhuǎn)賬超過一定額度時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)制用戶輸入身份確認(rèn)信息，例如手動(dòng)輸入收款方的“姓”，或者把收款方的名字補(bǔ)齊，進(jìn)一步保護(hù)用戶的金融安全。

說了那么多，好像黃先生的錢還是拿不回來...

那么大的微信平臺(tái)，居然沒有預(yù)先考慮到會(huì)存在這種問題，沒有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，而是一味地給出所謂的常規(guī)解決辦法。如果真的能與“好友”協(xié)商，相信這個(gè)問題本身就不會(huì)存在了。

況且，這種事情不是第一次發(fā)生，此前已經(jīng)被曝光很多次，但是至今都沒給出一個(gè)合理的解決方法。不知道大家還記不記得之前有顧客買包子誤轉(zhuǎn)了14萬元給商家那件事？還好最后店主主動(dòng)還給了顧客，但這種類似事件真是時(shí)常發(fā)生，難道我們只能等待對(duì)方主觀地憑己意去做出是否歸還的選擇？

真心希望平臺(tái)能盡快堵上這個(gè)缺口，建立完善的事前事后保障機(jī)制。至于我們，除了認(rèn)栽，還可以做一件事！

那就是設(shè)置微信轉(zhuǎn)賬延時(shí)到賬，能防患于未然，甚至能及時(shí)挽回?fù)p失！

如果我們?cè)O(shè)置了微信轉(zhuǎn)賬延時(shí)到賬，在意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)或者錯(cuò)誤之前，我們可以找微信官方幫忙撤銷轉(zhuǎn)賬，從而避免被欺詐或者誤操作的風(fēng)險(xiǎn)。如何設(shè)置延時(shí)到賬？

寶小妹的建議是2小時(shí)到賬，既不會(huì)顯得太久，也可以在轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情況下及時(shí)做出相應(yīng)對(duì)策。

雖然延時(shí)到賬的技巧不一定能百分百解決轉(zhuǎn)錯(cuò)賬或者欺詐風(fēng)險(xiǎn)，但是可以為我們報(bào)警處理或者聯(lián)系微信官方處理贏得一定的時(shí)間。

最后還是希望大家平時(shí)轉(zhuǎn)賬時(shí)能謹(jǐn)慎點(diǎn)，確認(rèn)對(duì)方信息再轉(zhuǎn)哦~

你試過轉(zhuǎn)錯(cuò)錢么？

留言告訴寶小妹你是怎么追回的哦~