來源/公司法務聯(lián)盟

本來按著筆者一貫懶散的行文習慣（法律文書除外），工作之余寫寫佛系散文、肥皂小說還行，若說寫傳授知識或經驗的正經文章就罷了，免得貽笑大方或誤人子弟。

但之所以會突然產生寫點兒東西的想法，也是受了些許觸動。剛剛從事公司法務工作的年輕人會遇到一些共性的問題，比如職業(yè)規(guī)劃、薪酬待遇、工作方法等等，而因為這樣或那樣的原因，導致其在個人能力培養(yǎng)和工作經歷上走了彎路。

令人尷尬的不僅是公司內部缺乏系統(tǒng)性的“傳、幫、帶”，而且還面臨個人專業(yè)素養(yǎng)高、法律知識豐富并不一定就會得到公司重用或升職加薪的情形。當考取了若干資格證書、跳了N次槽后，會發(fā)現(xiàn)問題依然存在。

公司法務發(fā)展到一定階段勢必會面臨轉型，但是在轉型之前，如何升滿級呢？

筆者討厭教科書式的說教，本文也不會指導人怎么學習、如何研究法律，只是把自身對公司法務工作的微薄認知和經驗，拿出來與大家分享一下。

以下內容僅從公司法務角度拋磚引玉，受思維及篇幅所限未做展開，律師朋友或者其他從事法律工作的朋友如有不同意見，共同商榷即可。

職業(yè)規(guī)劃是每一個新入職場的人都需面對的，并不僅僅是法律職業(yè)所獨有的。

剛剛跳入公司法務火坑的年輕朋友，或比較迷茫——“我能干什么？我要學些什么？做律師還是做法務亦或其他？”，或雄心壯志——“為什么我要做這么瑣碎的事兒！我要做核心業(yè)務！”當然也不排除一些隨緣的佛系人士。

如果把每個人的職業(yè)發(fā)展比作構筑一棟建筑物的話，那么每個人未來想成就的職業(yè)目標，就是建筑物的設計藍圖。藍圖上的每個分項設計，都直接影響建筑物最后的整體形象。

抽象一點說，知識廣度（非獨指法律知識），決定了能從事的法律業(yè)務平臺有多大；而對知識的掌握深度，則決定了在平臺上能走多遠。

所以，從事公司法務工作的人遇到瓶頸，有時候并不是能力不足、機遇不好，而是當初的藍圖沒有設計好，地基沒有夯實。

同時，適合別人的路或者別人走過的路，不見得適合自己。

公司在招聘法務時，往往會寫工作經驗、學歷、抗壓能力等等的職位需求。但實際上，需培養(yǎng)的素質是：內斂的性格、敏銳的眼光、縝密的思維、堅持不懈的毅力和突破自我的勇氣。

內斂，并不意味著委曲求全，而是寬容、體諒、換位思考，在工作中“不爭一時之長短,不困一時之迷惑,不重一時之情,不訴一時之感。”

敏銳，并不僅僅是透過現(xiàn)象看到本質或是從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)真相，也包括看到前方的方向和更遠的目標。只是低頭專心走自己的路，固然會避開腳下的泥濘和陷阱，但也會與同向或逆向的他人碰撞，嚴重的會撞到南墻。

縝密，代表著做事滴水不漏，也代表運籌帷幄、料敵機先。工作中，想一想前因后果，理一理各方利益，最終選取最均衡的解決方式。

堅持不懈，我們從小就學“聞雞起舞”、“鐵杵磨針”的典故，現(xiàn)在是時候應用到工作中去了。任何事情都切忌三分鐘熱度。

突破自我，人總是在壓力下成長的，沒有壓力就沒有動力，總躺在自己的舒適區(qū)里是不合適的。

上面五項內容基本上是后天能培養(yǎng)的，是從事任何職業(yè)都需具備的。如果想有所突破，那么還需些先天的條件，比如差不多的悟性。雖然我們決定不了先天條件，但我們可以在后天努力的過程中補足短板，不妄自菲薄、自慚形穢，更不杞人憂天、怨天尤人。那么僅僅具備上述五項素質就可以了么？很明顯是不夠的，每個人經歷不同，感悟不同，但既然選擇了公司法務這條路，那么就請訓練一顆強大的心臟，因為未來遇到的黑暗面多到不可思議。

筆者跟同事交流時，經常提到完成工作的五個要素——“目標、流程（規(guī)則）、信息、人員、沖突解決”。

誰都知道，目標明確、流程（規(guī)則）清晰、信息明確、人員固定、沖突解決方式有據(jù)可循的工作完成起來非常得心應手。用建筑來打個比方，目標就是“建成一棟住宅”，流程（規(guī)則）就是“按圖施工”，信息就是“施工圖”、“工程量清單”、“施工工藝”、“各類建筑材料”等等，人員包括“施工人員（包括土、水、電、采等）”、“監(jiān)理人員”等，沖突解決包括“設計變更”、“方案優(yōu)化”、“突發(fā)事件”等等。按步驟、節(jié)點分解后，目標很容易達成。

上述觀點放到公司法務的工作中，道理也是相通的。靈活運用這五個要素，基本上可以解決大部分問題。

在面對目標不清晰、流程（規(guī)則）不明確、信息不全面、人員不固定、沖突解決不知該怎么決策時，公司法務做的是梳理、分析、總結，最終提出問題的解決方案。從這一點上講，公司法務可以是流程（規(guī)則）的執(zhí)行者/監(jiān)督者/制訂者，三者關系是遞進的。

做一個公司法務，首先需了解業(yè)務，這是開展工作的前提條件。五個要素的展開，是以這個前提條件為基礎的。熟悉業(yè)務，才能讓業(yè)務人員認可，進一步欽佩乃至信服。在學校里學的法律基本都差不多，當你對一個行業(yè)充分了解后，才會發(fā)現(xiàn)行業(yè)特性，才能有針對性的挖坑、填坑。

新入行的朋友可能會抱怨“天天總做瑣碎/重復/毫無頭緒的事情，體現(xiàn)不出任何價值”，其實每一件工作都是有目的性的，即便是非常瑣碎的事情，背后都有著千絲萬縷的關系。在安排同事整理項目盡調、文審、糾紛等各類信息時，筆者發(fā)現(xiàn)他們往往為了做事而做事，真真做到了埋頭拼命趕路。

筆者參加工作后的第一項任務是裝訂公司的訴訟卷宗、建立訴訟案件檔案管理體系，這個工作在法院實習那會兒已經做了一遍，所以也算得心應手。但真正提高能力的地方，不是最后訴訟檔案如何歸集、整理才更方便查詢，而是通過對每一起案件中的每份書面材料進行內容核對、排序，了解并加深對業(yè)務的認知，同時印證所學法律知識在實踐中是如何操作的。如果筆者沒有挨份證據(jù)材料、法律文書查閱的話，損失的并不是公司，而是自己。

瑣碎的事務性工作，往往是剛步入社會的朋友了解公司運營情況及部門管理內容的機會。當你的上司也不清楚為什么做這件事情，只是按照公司安排往下分解任務目標時，建議多想一想，這可能是個人發(fā)展的機會。

公司法務部門的定位往往受到行業(yè)類型及公司發(fā)展的影響，作為剛從業(yè)的年輕朋友來說，可能只關心自己的工作以及升職的機會。但工作內容是由部門定位決定的、升職也意味著承擔的責任會增加，提前了解部門的定位有助于工作的開展，也有利于個人學習部門管理經驗。

了解部門的定位，就如同你低頭走路的時候，抬頭看看前方，雖然看不到最終的目的地，但能清洗的看到自己前進的方向。

在老板眼里，公司法務工作也是分層次的：完成公司法務的基本工作，對得起公司發(fā)放的薪水；確保公司利益不受損失，可以予以激勵；為公司減少支出或創(chuàng)造效益，可以部門內酌情提拔；法律風險控制的好，對業(yè)務內外部流程精通，而且管理能力還不錯，那可以獨當一面了。

公司法務部門能做的工作很多，小到印章核對，大到合規(guī)風控。筆者目前所在的部門對行政管理及合規(guī)風控都有涉及，但本文內容只圍繞常規(guī)法律事務展開。

上文提到了公司法務怎么做，如果想更進一步，還有不少細致的事情需注意，當然以下內容并不是把法務工作做好的充分必要條件，僅僅是一個啟發(fā)：

戲曲表演藝術中有五種技法叫“手、眼、身、法、步”，在常規(guī)法律事務工作中也有類似的技巧。

不僅僅律師注意形象，公司法務也需在工作時間注意個人外在形象，包括穿著打扮、言談舉止。形象是個人氣質的外在表現(xiàn)，在盡調、談判、訴訟等過程中，永遠是加分項。

并非每天都西裝革履、高談闊論，而是工作期間穿著顯得精明干練、語言交流時有理有據(jù)有節(jié)。

說到語言交流，建議公司法務做到敢于開口說話，并不是指“仗義執(zhí)言”之類的，而是指正常說話時聲音宏亮、清晰，確保傾聽者能順暢的接收到信息。聲調根據(jù)說話場景有不同的調整，比如庭審過程中，不能沒有抑揚頓挫，一個聲調讀到底。

不建議說話時手舞足蹈，畢竟公司法務不是演說家，但必要的形體動作視說話場景也是可以添加的。

善于發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，避免僅憑表面現(xiàn)象就下結論。

另辟蹊徑在觀察事物時并不是不可取的，換個角度，你會發(fā)現(xiàn)不同的“真相”。

訓練自己的洞察力是與下面提及的思維方式聯(lián)系在一起的。

寫作是公司法務的基本功，不僅僅指合同的起草、審查，也包括內部匯報、對外行文、以及各類法律文件等。撰寫各類文件時，不能犯標點符號、錯別字之類的低級錯誤，文章排版、特定用語也是需仔細揣摩的。

內部文件、對外行文與正式的法律文件相比種類復雜的多，也更鍛煉人的表達能力，不過這一點是可以通過不斷觀摩學習而提升的，初學者可以參考公文寫作類的文章。

話術不代表“詭辯”，而是人們在對外表達時需注意的事項，涵蓋語言溝通以及對外行文。

 “公司法務話術講解”這一個話題涵蓋內部匯報、內部溝通、內部行文、商務談判、矛盾化解、突發(fā)及新聞事件處理、投訴應對及處理等等，是可以單開一部書的。

練習話術時，可以與“三十六計”結合起來，明確自己預期達到的目的，針對不用的受眾運用不同的策略技巧。

簡單來說，溝通、交流的目的是為了達到自身的需求，在做到謙和有禮的前提下，揚長避短、有效的引導交流內容偏向己方。

每個人的思維方式受教育水平、生活閱歷等因素影響，存在一定差別。但法律條文是固定的，從事法律工作的人們只是在框架內尋找可行性，也是一種另類的信息不對稱。

簡單的訓練方法是，當你對某件重大事件的處理方式自信滿滿的時候，不妨先暫停一下，做一些其他工作，冷靜之后再重新思考是否正確，這也是思維上的驗算。

更進一步時，明確目標，思考流程，思考推翻流程的可行性，再思考其他可行性流程，再思考推翻……選取推翻可行性最小的流程作為最優(yōu)結果。

當然，形成自己的思維模式后，建議多與同事、同行、朋友們交流溝通，引發(fā)幾次“頭腦風暴”，也能有效的防止思維僵化。

公司法務日常工作不僅僅限于紙面工作，復雜的社會關系也是需要處理的內容之一。這個層面實際上是與上文提及的工作技巧緊密相關的。

公司內部關系涉及上下級、同級、部門、員工之間，作為一個專業(yè)技術人員的公司法務，處理這些關系時記住一個原則——不要欺下媚上。

我們具備兩種身份，一是員工，二是公司法務。前者享有勞動者權益，后者代表公司利益。所以，在未發(fā)現(xiàn)公司利益受損時，請與其他部門、員工保持溫和的、有效的溝通。

當你向其他部門、員工提供法律咨詢時，多采用引導性建議，讓他們自己發(fā)現(xiàn)“真相”；涉及到勞資糾紛時，給人力資源部門的建議完全參考法律條文當然是沒錯的，但也可以考慮一下是否有更人性化的措施。

處理內部關系時，還需經常告訴自己“保持平和的心態(tài)”，當業(yè)務部門或人員將所有問題都歸結為法律問題扔過來時，不要急躁，先想一想自己是否有能力處理，這也是熟悉公司業(yè)務模式的過程。當處理完畢后，可以思考一下部門定位及職責，職責內的且不必說，職責外的就是額外業(yè)績。

常規(guī)的內部匯報、溝通，如果能以流程、制度的形式固化，也會提升效率、節(jié)約時間。

這里的外部關系并不是單指業(yè)務談判，還包括各類糾紛處理、應對公權力部門調查、危機公關等等。

公司法務處理外部關系會因行業(yè)不同而存在差異，總體來講四個字——懂得變通。并不是說公司法務變成“老油條”，那樣太油膩了，不好。

與不同的社會階層溝通前，要尋找交流的切入點，了解他們的需求或關注內容。堅持各自主張有時并不是最佳的問題解決途徑。

1. 外在的粉飾終究不如內在的強大，公司法務會經歷：發(fā)現(xiàn)問題，不知解決途徑；發(fā)現(xiàn)問題，了解解決途徑；發(fā)現(xiàn)問題，解決并向有利方面轉化。

2. 年輕就是學習的資本，公司法務與公司經營、管理密不可分，各種經營、管理工作的參與程度也會影響個人發(fā)展，所以建議除法律之外的事兒多了解多學習多思考。

3.師傅領進門，修行在個人，請感謝領路人。也希望年輕的公司法務們在踏上名為成功的山峰時，請不要只顧得意氣風發(fā)，要記得當初在山腳下的迷茫和無措，在恰當時機到來時，幫助一下還在路上的后來者。

4.法務與律師都是需要辛苦付出的，無需存在心理落差，你所能爭取的就是能夠在二者之間自由轉變身份。

最后，祝愿每一位堅守公司法務崗位的朋友都有輝煌的明天。

本文屬臨時起意，定有詞不達意之處，且在諸多內容上未做詳細闡述，如閱后讓人更加迷惑，還請見諒。