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口語交際，是運(yùn)用口頭語言以及非語言因素進(jìn)行意義交流的活動(dòng)，是發(fā)生在特定語境中的，即時(shí)性的言語互動(dòng)行為。

理解這一概念需要注意以下三點(diǎn)：

一、“語境”不同，口語交際的方式也不同。

二、口語交際是一種即時(shí)性的“互動(dòng)”。

三、“非語言交流”在口語交際中具有非常重要的作用。

口語交際可以劃分為三類，各有具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容：

第一類，日常生活中的口語交際。它指的是那些人們天天都在使用的、習(xí)以為常的口語交際活動(dòng)，如寒暄和攀談、打電話、勸說、直言、婉言、協(xié)商等。人們?cè)谶@類活動(dòng)中所使用的技能和策略絕大部分是在日常生活中自然習(xí)得的，并不需要刻意去教。需要教的，是引導(dǎo)學(xué)生反思在口語交際過程中的“壞習(xí)慣”。這類口語交際的課程內(nèi)容，是反思性的。

第二類，組織中的口語交際。它是指那些在正式的組織（如班級(jí)、團(tuán)隊(duì)等）中展開的口語交際活動(dòng)，如討論、辯論、采訪、演講等。這類口語交際的技能和策略是母語的自然浸潤(rùn)中學(xué)不到或者學(xué)得不像樣的，必須通過正規(guī)的語文學(xué)習(xí)，必須借助他人的傳授或點(diǎn)撥。比如“演講”。很多學(xué)生不知道演講之后還有一個(gè)“回應(yīng)”的程序。演講后的回應(yīng)技能，教師就需要教——學(xué)生壓根兒不知道還有這樣一個(gè)程序，他根本不可能能無師自通。這類口語交際的課程內(nèi)容，是形成性的。

第三類，隆重場(chǎng)合的口語交際。它是指在隆重場(chǎng)合開展的口語交際活動(dòng)，如考場(chǎng)（求職）面試，一個(gè)重要的電話、重要場(chǎng)合的演講、戲劇表演等。與組織中的口語交際相比，隆重場(chǎng)合的口語交際更為正式，也更強(qiáng)調(diào)技巧的運(yùn)用。隆重場(chǎng)合的口語交際就像是“登臺(tái)走秀”。為了在隆重場(chǎng)合更好地“展示”自己，交際者往往會(huì)加入一些“做”的成分，而如何“做”得自然，則需要交際的技巧和藝術(shù)。這類口語交際的課程內(nèi)容，是技巧性的。

必須特別指出的是：傾聽和非語言交流的技巧非常重要，教師應(yīng)該教授相應(yīng)的知識(shí)和相關(guān)的技能。

口語教學(xué)在教材層面表現(xiàn)出來的問題主要是：教材編撰者對(duì)口語交際理論的一竅不通。

教學(xué)一線的口語交際教學(xué)所表現(xiàn)出的問題則有兩個(gè)：一是交際語言書面化，二是交際內(nèi)容過分日?；?。前者背離了口語，后者不過是將日常生活場(chǎng)景搬進(jìn)課堂表演一遍，缺乏教學(xué)價(jià)值。

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資源鏈接：

1.  王榮生《語文學(xué)科知識(shí)與教學(xué)內(nèi)容》85-94頁。

2.  王榮生《語文課程與教學(xué)內(nèi)容》第127-147頁。

3.  王榮生,王志凱.口語交際教例剖析與教案研制[M].南寧:廣西教育出版社,2004。

4.  李明潔.口語交際新視點(diǎn)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2007.

5.  《語文教育研究大系 理論卷》第317-347 頁：《口語交際的課程內(nèi)容及活動(dòng)設(shè)計(jì)》（王榮生）、《口語交際的課程意識(shí)》（王榮生）、《口語交際課程要教什么》（李明潔）。