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艾菲 |深度思考者、Gallup全球認(rèn)證優(yōu)勢(shì)教練、前500強(qiáng)外企大中華區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。

責(zé)編| 嘉琪

精華筆記·深度思考·思維模式

本文優(yōu)質(zhì)度：★★★★★+口感： 濃情薄荷

筆記君邀您，先思考：

• 什么是逆向思維？
• 逆向思維可以運(yùn)用于哪些場(chǎng)景？

很多年以前，一個(gè)倫敦商人欠了高利貸者一大筆錢，這個(gè)高利貸商人又老又丑，卻對(duì)倫敦商人漂亮年輕的女兒垂涎三尺。

于是他提出一筆交易：只要讓他得到倫敦商人的女兒，就取消他的債務(wù)，他說(shuō)“就讓上帝的旨意來(lái)決定這件事吧。”他告訴他們，他會(huì)把一顆黑色和一顆白色的鵝卵石放進(jìn)一個(gè)空錢袋，然后讓少女挑一顆。

如果她選中的是黑色鵝卵石，就要嫁給高利貸商人，她父親的債務(wù)也就一筆勾銷。如果她選中白色鵝卵石，可以不用嫁給他，債務(wù)也被取消。

但如果她拒絕挑選，她父親將被送入監(jiān)獄。于是他們只能接受這個(gè)提議，當(dāng)時(shí)他們正站在高利貸商人的后花園里，腳下正好是一條由鵝卵石鋪就的黑白相間的小路。

于是高利貸商人就撿起了兩顆鵝卵石，眼尖的少女發(fā)現(xiàn)那是兩顆完全一樣的黑色鵝卵石。接著，高利貸商人要求少女選出一顆。

如果是你，在此時(shí)此刻會(huì)怎么做呢？

少女將手伸向了高利貸商人的錢袋，并取出了一顆鵝卵石，但在大家還沒(méi)來(lái)得及看到它的時(shí)候，她就不小心把它弄丟了，由于地上到處都是黑白鵝卵石，所以再也無(wú)法分辨哪一顆是剛才掉在地上的了。

剩下的那顆鵝卵石肯定是黑色的，而高利貸商人又不敢承認(rèn)剛才的欺騙行徑，所以少女選擇的那一顆就只能是白色了。于是債務(wù)一筆勾銷，而少女也不必嫁給那個(gè)高利貸商人了。

這就是“逆向思考力”的力量，當(dāng)我們無(wú)法用“正向思維”去解決問(wèn)題的時(shí)候，不要忘記我們還有另外一個(gè)選項(xiàng)。

“逆向思考力”在這個(gè)故事中的具體體現(xiàn)就是：少女沒(méi)有使用選出的那顆鵝卵石去決定最終結(jié)果，相反，她用剩下的那顆鵝卵石去決定了最終結(jié)果。

那么，“逆向思考力”到底是什么呢？

正向思維是沿著人們習(xí)慣性的思考路徑去思考，而逆向思考力則是指背逆人們的習(xí)慣路線去進(jìn)行思考的思維方式。

正向思維不但是我們?cè)缫蚜?xí)慣的思維方式，同時(shí)也是最快速最便捷的思維方式，因此沒(méi)有人會(huì)在遇到每一個(gè)問(wèn)題時(shí)都直接啟用逆向思考力。

那么，到底該在何種情境下啟用逆向思考力，啟用時(shí)又該使用怎樣的思維模式，其實(shí)對(duì)于大多數(shù)人來(lái)言都是比較陌生的。我在文中寫(xiě)了6種逆向思考模式，方便大家直接使用。

逆向思考模式一：

由追隨變化到思考不變

當(dāng)大家都在依據(jù)變化而進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，當(dāng)大家都在擔(dān)心自己的商業(yè)模式會(huì)被新技術(shù)和新模式的崛起而迅速顛覆的時(shí)候，亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯卻提出了一個(gè)問(wèn)題：“未來(lái)十年，什么是不變的？”

根據(jù)這樣的“逆向思考力”，他找到了三件非常非常普通但卻不會(huì)改變的事情。

• 無(wú)限選擇
• 最低價(jià)格
• 快速配送

貝佐斯說(shuō)，即使再過(guò)10年也不會(huì)有客戶跳出來(lái)說(shuō)：

哎，貝佐斯，我愛(ài)你，我愛(ài)亞馬遜，但我希望你那價(jià)格再貴一點(diǎn)，我希望你的配送再慢一點(diǎn)。

在貝佐斯找到了這三件不變的事情后，他就將亞馬遜絕大部分資源都投入在了這三件事上，他也的確獲得了有目共睹的成功。

事實(shí)上，這樣一種“逆向思考”的模式可被廣泛運(yùn)用于我們的生活與工作之中。

比如：

當(dāng)很多自媒體都在“投其所好”做那些雞湯文以及淺思考內(nèi)容，不斷追逐熱點(diǎn)的時(shí)候，我們也許就該想想什么才是真正不變的東西？怎樣的內(nèi)容才是真正經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)而經(jīng)久不衰的？

當(dāng)大家都在說(shuō)5年之內(nèi)就會(huì)失業(yè)的時(shí)候，我們應(yīng)該去思考的是到底哪些東西是不會(huì)變的？哪些行業(yè)、職能有著非常深的“護(hù)城河”？又有哪些東西是我們可以真正依賴的？

運(yùn)用這種逆向思考模式的具體情境是：

在我們身處快速變化之中，當(dāng)我們感到危機(jī)四伏之時(shí)。

逆向思考模式二：

由“紅?！鞭D(zhuǎn)向“藍(lán)海”

大多數(shù)人都是在用“正向思維”去尋找創(chuàng)業(yè)的方向，所以，如果你能運(yùn)用“逆向思考力”去尋找創(chuàng)業(yè)方向，就有可能找到“藍(lán)?！?，從而提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

在大家都一窩蜂去開(kāi)創(chuàng)自媒體的時(shí)候，有人卻看到了給自媒體提供服務(wù)的商機(jī)，于是就有了“新榜”這樣的平臺(tái)。

開(kāi)創(chuàng)自己的自媒體屬于涌入紅海，而開(kāi)創(chuàng)一個(gè)為廣大自媒體服務(wù)的平臺(tái)則屬于“藍(lán)?！?。

當(dāng)淘寶和天貓上的商家越來(lái)越多的時(shí)候，有人沒(méi)有繼續(xù)加入這只隊(duì)伍，而是通過(guò)逆向思考力找到了他們的“藍(lán)海”，于是創(chuàng)立了專門為淘寶和天貓?zhí)峁┓?wù)的代運(yùn)營(yíng)公司，比如寶尊電商，現(xiàn)已成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市。

這里運(yùn)用“逆向思考力”的具體方法是：

當(dāng)觀察到一個(gè)紅海，并確定這個(gè)紅海的發(fā)展趨勢(shì)是不斷向上的，我們就可以去思考這樣一個(gè)問(wèn)題 ——這個(gè)紅海里的人們都有哪些需求與潛在需求？我可以做哪些事去滿足他們的這些需求？

運(yùn)用這種逆向思考模式的具體情境是：選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候。

逆向思考模式三：

啟動(dòng)“事前驗(yàn)尸”

這個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)挺嚇人，那到底什么是“事前驗(yàn)尸”？

這是愛(ài)德華赫斯提出的一個(gè)方法，用在對(duì)行動(dòng)方案作出初步?jīng)Q策之后和采取行動(dòng)之前。它要求參與其中的每個(gè)人假設(shè)所提議的行動(dòng)方案已經(jīng)實(shí)施但卻不幸失敗了。

“事前驗(yàn)尸”的流程是整理大家所寫(xiě)的有關(guān)行動(dòng)方案失敗原因的清單，然后回到所提議的行動(dòng)方案本身，評(píng)估一下對(duì)這些潛在的隱患是否做足了排除工作。

所以一共包含了三個(gè)步驟：

假設(shè)行動(dòng)方案已經(jīng)失效——詳細(xì)審查失敗原因——調(diào)整行動(dòng)方案。

“事前驗(yàn)尸”就是典型的逆向思考法。這一逆向思考的方法可以被廣泛的運(yùn)用在創(chuàng)業(yè)中，投資決策時(shí)，也可以運(yùn)用在銷售過(guò)程中和項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)。

當(dāng)一名銷售人員在為贏取項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)備的時(shí)候，不僅需要遵循傳統(tǒng)思維去思考Key Success Factor（關(guān)鍵成功因素），然后圍繞這些“關(guān)鍵成功因素”進(jìn)行充分準(zhǔn)備。

同時(shí)也需要從反向去思考如果競(jìng)標(biāo)失敗，那失敗原因可能會(huì)是哪些。當(dāng)我們?cè)谟眠@種方式進(jìn)行思考的時(shí)候，視野就被打開(kāi)了。

在曾經(jīng)的一次競(jìng)標(biāo)準(zhǔn)備過(guò)程中，我先是運(yùn)用了正向思考的方法去思考key success factor（關(guān)鍵成功因素），并使這些要素都得到了落實(shí)，但不知為何心中總是不安，總覺(jué)得少了些什么。

于是就靜下心來(lái)，把所有可能導(dǎo)致競(jìng)標(biāo)失敗的原因都梳理了一遍，發(fā)現(xiàn)果然有個(gè)重大疏漏，于是趕緊在競(jìng)標(biāo)前兩天把這個(gè)疏漏給補(bǔ)上了。

最后的結(jié)果證明，幸好我提前意識(shí)到并彌補(bǔ)了這個(gè)疏漏，不然那次的競(jìng)標(biāo)肯定會(huì)輸。

運(yùn)用這種逆向思維模式的具體情境是：

創(chuàng)業(yè)中要做重要決策的時(shí)候，公司或團(tuán)隊(duì)要做重要決策的時(shí)候，要做投資決策的時(shí)候，項(xiàng)目的計(jì)劃階段，以及銷售的競(jìng)標(biāo)準(zhǔn)備階段等。

逆向思考模式四：

如果時(shí)間減少一半？

獵豹CEO傅盛在他那篇《認(rèn)知三部曲》的文章中寫(xiě)到：學(xué)會(huì)逆向思考，如果花的時(shí)間少一半，事情能否做得更好？

在文中他寫(xiě)道：

記得有段時(shí)間，我非常忙，各種會(huì)議滿天飛，效率很低。我當(dāng)時(shí)就想，難道當(dāng)年喬布斯比我更忙嗎？歸根到底還是我的管理方法不對(duì)。

于是我不停追問(wèn)自己，如果我現(xiàn)在讓工作時(shí)間少一半，能不能做得更好？當(dāng)我的腦海里不斷浮現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我突然意識(shí)到——我忙的根源其實(shí)就在于自己認(rèn)為太多事情很重要。

那么怎樣才讓管理變得更有效率呢？我想到問(wèn)題的本質(zhì)是要去減少真正所謂管理的量，同時(shí)增加判斷的量。增加幫團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵點(diǎn)做決定和梳理目標(biāo)的量。于是事情的核心就變成了培養(yǎng)做判斷的能力，而不是勤勉工作的能力。

假設(shè)一下，如果只花一半時(shí)間，事情能不能做得更好？順著這個(gè)方向想，很多事情就會(huì)不斷要求去劃分優(yōu)先級(jí)。

傅盛的這種方法特別適合于那些總是感覺(jué)時(shí)間不夠的人，只要向自己提出這樣一個(gè)問(wèn)題“如果我的時(shí)間減少一半，事情能否做得更好？”思考就會(huì)將我們帶入更深一層，帶領(lǐng)我們逐步意識(shí)到真正的優(yōu)先級(jí)，從而改進(jìn)工作方式，提高效率。當(dāng)然，每個(gè)人在問(wèn)完問(wèn)題后得到的答案都不會(huì)是完全相同的。

這種逆向思考模式運(yùn)用的具體情境是：

需要從根本上改善時(shí)間管理的人。

逆向思考模式五：

缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化法

美國(guó)有一種番茄醬，跟同類產(chǎn)品相比，濃度太高，特別稠，很多家庭主婦在使用時(shí)，總覺(jué)得不方便，市場(chǎng)前景不被看好。

起初，經(jīng)銷公司也想重新研制配方，降低濃度，重新生產(chǎn)，但又覺(jué)得十分困難，風(fēng)險(xiǎn)很大。

后來(lái)他們轉(zhuǎn)化了思路，意識(shí)到產(chǎn)品的缺點(diǎn)，其實(shí)也是它的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)闈舛雀?，說(shuō)明番茄醬的成分多，水份少，營(yíng)養(yǎng)更加豐富，味道更加純正。

于是，他們聚焦在番茄醬的這個(gè)特點(diǎn)上，加大了宣傳力度，使這種營(yíng)養(yǎng)更豐富、味道更純正的特點(diǎn)變得家喻戶曉。很快，其市場(chǎng)占有率就躍居同類產(chǎn)品榜首。

一個(gè)產(chǎn)品的缺點(diǎn)可以被轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)行大規(guī)模的宣傳并被客戶接受。那么，一個(gè)人的“缺點(diǎn)”是否能被轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)呢？

我在之前的一篇文章中曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事，故事說(shuō)的是一個(gè)名叫嘉里科恩的“失讀癥”患者，“失讀癥”讓他無(wú)法快速閱讀，只能用一個(gè)字一個(gè)字去閱讀的方式看書(shū)，這給他造成了很大的影響，以至于同學(xué)也會(huì)嘲笑他。

但也正是因?yàn)椤笆ёx癥”，他在讀書(shū)時(shí)但凡讀過(guò)一遍就等于別人讀了很多遍的效果，他對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)掌握的非常好，這也幫助他在畢業(yè)后成功進(jìn)入了一家金融公司，最終成為高盛集團(tuán)總裁。

這種逆向思考模式可以具體運(yùn)用在：

遇到弱點(diǎn)或缺點(diǎn)，無(wú)法忽視也無(wú)法改變的時(shí)候。

逆向思考模式六：

尋找反義詞

傳統(tǒng)的破冰船，都是依靠自身的重量來(lái)壓碎冰塊的，因此它的頭部都采用高硬度材料制成，而且設(shè)計(jì)得十分笨重，轉(zhuǎn)向非常不便，所以這種破冰船非常害怕側(cè)向漂來(lái)的流水。

而前蘇聯(lián)科學(xué)家運(yùn)用逆向思考力，變向下壓冰為向上推冰，即讓破冰船潛入水下，依靠浮力從冰下向上破冰。這樣的破冰船在遇到堅(jiān)厚冰層的時(shí)候，會(huì)像海豚那樣上下起伏前進(jìn)，破冰效果非常好。

按照正向思維來(lái)想，就應(yīng)該繼續(xù)增加船的重量，讓它去壓碎冰塊從而破冰。但發(fā)現(xiàn)無(wú)解之后，他們就轉(zhuǎn)向了“由上而下壓碎”的反義詞，即“由下而上推起”。于是，問(wèn)題迎刃而解。

洗衣機(jī)的脫水缸，它的轉(zhuǎn)軸是軟的，用手輕輕一推，脫水缸就東倒西歪。可是脫水缸在高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，卻非常平穩(wěn)，脫水效果很好。

然而當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，為了解決脫水缸的顫動(dòng)和由此產(chǎn)生的噪音問(wèn)題，工程技術(shù)人員想了很多辦法，先加粗轉(zhuǎn)軸，無(wú)效，后加硬轉(zhuǎn)軸，仍然無(wú)效。

最后，他們運(yùn)用了“逆向思考力”，棄硬就軟，用軟軸代替了硬軸，成功解決了顫抖和噪音兩大問(wèn)題。

按照正向思維來(lái)想，就應(yīng)該繼續(xù)增加轉(zhuǎn)軸的硬度和粗度，但發(fā)現(xiàn)無(wú)解之后，他們就轉(zhuǎn)向了“更硬更粗”的反義詞，即“更軟”。于是，問(wèn)題迎刃而解。

運(yùn)用這種逆向思考模式的具體情境是：各種發(fā)明創(chuàng)造之中。

最后，讓我們用一張圖來(lái)總結(jié)一下今天的6種逆向思維模式。

事實(shí)上,許多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)正面思考來(lái)解決的。所以偉大的代數(shù)學(xué)家卡爾?雅各比經(jīng)常說(shuō):“反過(guò)來(lái)想,總是反過(guò)來(lái)想?！碑呥_(dá)哥拉斯學(xué)派也同樣通過(guò)逆向思考證明“2的平方根是一個(gè)無(wú)理數(shù)?！?/p>

在查理芒格的投資生涯中，他也非常提倡“逆向思維”，并運(yùn)用“逆向思維”的方法去收集了很多錯(cuò)誤判斷的例子，然后他仔細(xì)研究了該如何避免得到這些下場(chǎng)，從而在自己的投資生涯中進(jìn)行了很好的規(guī)避。

最后的最后，在將這些逆向思考的模式總結(jié)出來(lái)以后，我們要做的事情就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到它們真正成為我們身體與習(xí)慣的一部分。

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