專業(yè)、深度的新消費(fèi)內(nèi)容，都在這里

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美團(tuán)昨日更新業(yè)績顯示，今年首4個(gè)月，年度交易用戶數(shù)增至3.4億，按年升26％。綜合收益158.2億元，增長95％，但毛利率下降16.1個(gè)百分點(diǎn)，只有25.5％。美團(tuán)期內(nèi)賬面虧損228億元，較去年同期的82億元明顯擴(kuò)大。調(diào)整后虧損也增至20.2億元，去年同期為2.6億元。

當(dāng)前，美團(tuán)基石名單已出爐，除大股東騰訊領(lǐng)投4億美金外，奧本海默，蘭斯，覲見，結(jié)構(gòu)調(diào)整基金這4家基金機(jī)構(gòu)亦入圍基石名單，預(yù)計(jì)上述機(jī)構(gòu)將共分配約15億美元，占此次發(fā)行總規(guī)模的約三分之一。

作為小米之后最受投資者期待的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，將于本周五起公開招股，估價(jià)達(dá)到460-553美元，入場費(fèi)一手約為7272.55港元，并于20日登錄港交所上市。已經(jīng)有無數(shù)股民在摩拳擦掌排隊(duì)等待這一天，第一時(shí)間參與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)港股打新。

騰訊（00700）已確認(rèn)斥4億美元（約31.4億港元）成為美團(tuán)的基石投資者，假設(shè)美團(tuán)以招股價(jià)上限72元定價(jià)，再全面行使超額配售權(quán)，預(yù)料上市后騰訊將持有20.02 ％股權(quán)，繼續(xù)是普通股架構(gòu)下的大股東。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市在即，互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆上市，美團(tuán)究竟有何與眾不同？9月6日下午，美團(tuán)召開美團(tuán)點(diǎn)評(píng)赴港IPO新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官王興結(jié)合美團(tuán)發(fā)展歷程，發(fā)表了關(guān)于美團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展以及對(duì)未來期望的看法。

以下系王興演講，經(jīng)野草新消費(fèi)編輯整理：

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展史就是一個(gè)O2O歷史，從線下到線上的過程。

從90年代互聯(lián)網(wǎng)興起開始，新浪、搜狐、網(wǎng)易把傳統(tǒng)新聞從線下變到線上；淘寶把集市從線下放到線上；京東把電器商城從線下搬到線上；58和趕集把原來報(bào)紙分類信息從線下搬到線上。宏觀的O2O其實(shí)是從線下到線上，所以我們說整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程就是各行各業(yè)逐步O2O的過程。

另一方面，微觀的O2O是從線上到線下。這個(gè)過程中，傳統(tǒng)行業(yè)很難自己直接利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)升級(jí)，更可能發(fā)生的，是一個(gè)科技公司，建立一個(gè)科技平臺(tái)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)從線上到線上。

淘寶原來不是在線下開商超集市的，京東原來也不是線下做電器商城的，他們都是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助商家，幫他們從線下搬到線上。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也一樣，是一個(gè)科技公司，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個(gè)平臺(tái)，把所有的餐廳搬到線上，讓消費(fèi)者和商家對(duì)接起來。

過去幾年時(shí)間里，美團(tuán)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的服務(wù)業(yè)電商平臺(tái)之一，過去一年美團(tuán)上發(fā)生了69億筆交易，平均一是1900萬筆交易。在需求側(cè)，美團(tuán)有3.4億的年度消費(fèi)用戶，平均每4個(gè)中國人就有一個(gè)在美團(tuán)上花過錢；在供給側(cè)，美團(tuán)和全國470萬個(gè)線下商戶合作，覆蓋了全國2800個(gè)縣級(jí)以上的行政單位。

電商大家已經(jīng)做了很多年，但是美團(tuán)不一樣，我們做的不是實(shí)體的商品，是吃喝玩樂服務(wù)業(yè)的電商。一個(gè)經(jīng)濟(jì)體越發(fā)達(dá)，通常來說第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）的比重就越大，我們相信服務(wù)業(yè)電子商務(wù)在未來有非常大的潛力，不會(huì)輸給第二產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)）的電子商務(wù)。

去年4100億的交易規(guī)模，讓我們相信在吃喝玩樂的本地生活服務(wù)里面還有很大的增長空間。美團(tuán)的使命是幫助大家吃得更好，生活更好，所以整體的戰(zhàn)略就是建立一個(gè)支撐吃喝玩樂多個(gè)品類的技術(shù)平臺(tái)。各個(gè)品類相互拉動(dòng)，交叉營銷。

這么多品類里，「吃」是最重要的，因?yàn)樗畲蟊?，最高頻，最剛需。

同時(shí)，「吃」的市場也最大，去年餐廳的市場規(guī)模有4萬億元，整體餐飲的市場規(guī)模有8.7萬億元，我們預(yù)測餐飲市場未來會(huì)以平均每年8.3％的速度成長，超過GDP的平均增速，這是一個(gè)非常大的市場。通過做餐廳評(píng)價(jià)，外賣平臺(tái)，加上線上線下結(jié)合的生鮮零售。美團(tuán)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的關(guān)于吃的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

吃這個(gè)事情，外賣是現(xiàn)在最常見的形式。我們是全世界最大餐飲得外賣平臺(tái)。2017年第四季度，我們平均每天大概有1500萬筆外賣的交易。這個(gè)規(guī)模比我們國外的同行大十倍不止。

餐飲外賣是一個(gè)快速增長的市場，即使在非常激烈的競爭當(dāng)中，我們的市場份額也在穩(wěn)步提升。從2015年的30％出頭，到最近已經(jīng)差不多60％。過去幾年時(shí)間，平均每個(gè)月市場份額增長1個(gè)百分點(diǎn)左右，相信我們繼續(xù)努力，市場份額還會(huì)進(jìn)一步增加。

這當(dāng)中，很重要一點(diǎn)就是我們不僅做線上交易，我們還建立了全球最大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。2015年，在做兩年外賣之后，我們決定要花大力氣建立自己配送網(wǎng)絡(luò)，這是我們外賣發(fā)展過程中一個(gè)很重要決定。

在這之前，餐廳都是自己送，建立配送網(wǎng)絡(luò)之后，餐廳只需要把飯菜做好，方便很多。慢慢有更多的餐廳愿意跟我們合作，反過來更多的消費(fèi)者也會(huì)選擇我們。

美團(tuán)外賣什么都送，而且都是三十分鐘送達(dá)，背后是我們?nèi)珖刻旎钴S的54萬的騎手，實(shí)時(shí)匯報(bào)得很多信息到我們的后臺(tái)。為了體驗(yàn)更好，我們花大力氣建立配送系統(tǒng)，花大力氣研發(fā)科技平臺(tái)，搜集大量數(shù)據(jù)，優(yōu)化配送路線以及配送員的調(diào)度。光做外賣配送網(wǎng)絡(luò)調(diào)度的平臺(tái)研發(fā)就有一千個(gè)工程師。

另外一個(gè)層面，我們能在競爭中不斷領(lǐng)先的原因是我們有內(nèi)容，眾點(diǎn)評(píng)在2003年成立，是全國乃至全世界最早的第三方評(píng)價(jià)網(wǎng)站。在過去15年的時(shí)間里，我們積累了46億的用戶評(píng)價(jià)。因?yàn)橛袃?nèi)容，越來越多消費(fèi)者使用APP查找，我們已經(jīng)成為一個(gè)類似本地生活服務(wù)的搜索引擎。

我們不光提供信息，也參與交易。從2013年底進(jìn)入餐飲外賣行業(yè)到現(xiàn)在，美團(tuán)已經(jīng)成為全國乃至全世界最大的餐飲外賣平臺(tái)。

在商戶層面，我們也不斷的去做科技投入，做研發(fā)，去幫商戶們做得更好。最開始我們給餐廳提供互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)，線上營銷服務(wù)，逐步的我們幫餐廳做配送，現(xiàn)在我們還幫餐廳做他的管理信息系統(tǒng)。

我們有兩個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，其中之一就是RMS餐廳管理系統(tǒng)，幫助餐廳從網(wǎng)上接單，帶來生意的同時(shí)更好地提升經(jīng)營效率。

餐廳是個(gè)經(jīng)營很辛苦的生意，全國有八百萬家小餐廳，他們沒有辦法自己做軟件和技術(shù)平臺(tái)，美團(tuán)全公司五萬人有一萬人是軟件工程師，我們根據(jù)商家需求，做一個(gè)統(tǒng)一的餐飲管理系統(tǒng)，我們現(xiàn)在是這個(gè)市場里份額最高的軟件技術(shù)提供商。

第二個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)是餐廳的食材供應(yīng)鏈，做食材采購。巧婦難為無米之炊，這方面技術(shù)可以扮演重要角色，利用技術(shù)讓整個(gè)采購過程更加高效透明，品質(zhì)更有保障。另外基于我們之前跟餐廳合作關(guān)系以及對(duì)他數(shù)據(jù)的了解，我們還可以逐步提供對(duì)餐廳的小額貸款，幫助他們擴(kuò)展新店。

「吃」是我們的核心業(yè)務(wù)，最重點(diǎn)的品類。我們?cè)凇赋浴股蠈⒊掷m(xù)投入，不斷往深了做，往產(chǎn)業(yè)鏈上游做，把價(jià)值鏈打通。

除了吃以外，非餐飲的品類，我們更多的是以平臺(tái)的方式提供信息。幫助用戶搜索，查找，完成交易和支付。通過構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，多個(gè)品類之間相互拉動(dòng)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)成為多個(gè)品類的市場領(lǐng)導(dǎo)。

我們4月份收購摩拜單車，是共享單車的前兩名。還有卡拉OK、美容美發(fā)、親子麗人，我們也是全國領(lǐng)先。這里面可以看到，我們平臺(tái)一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)：一個(gè)用戶用美團(tuán)的時(shí)間越長，每年買的次數(shù)就越多。2013年用戶進(jìn)來時(shí)當(dāng)年平均一個(gè)人只買五次，2017年的時(shí)候，那一批用戶已經(jīng)平均一年購買29次。

我們用「吃」這一個(gè)高頻品類來吸引用戶，保留用戶，同時(shí)能夠轉(zhuǎn)化到別的品類。比如酒店預(yù)訂，我們2013年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，已經(jīng)有人做了十多年，而且有好幾家上市公司。

短短五年時(shí)間我們從零起步，現(xiàn)在成為全中國酒店預(yù)定最大的平臺(tái)。原因就是因?yàn)槲覀冇小赋浴惯@一個(gè)最高頻的品類，我們80％的酒店用戶，是從「吃」的用戶轉(zhuǎn)化過來的。

另一個(gè)方面，我們跟酒店合作時(shí)，不光可以幫他做客房預(yù)訂，還可以幫他推廣餐廳，推廣健身房、游泳池，交叉營銷是酒店非?？粗氐?。

過去幾年時(shí)間美團(tuán)可以穩(wěn)健快速發(fā)展，是因?yàn)槲覀冇泻芎玫膱F(tuán)隊(duì)。比如美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文，是我第一家創(chuàng)業(yè)公司少年網(wǎng)，后來改名人人網(wǎng)，我們是人人網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人，我們一起共事超過14年時(shí)間；穆榮均跟我2007年創(chuàng)立了飯否，我們共事11年時(shí)間；陳亮2005年跟我們創(chuàng)立少年網(wǎng)，也共事了很長時(shí)間。

陳少暉2004年從騰訊加入美團(tuán)；王莆中2015年從百度來到美團(tuán)；張川2017年年初從58加入我們。其中有跟我共事很長時(shí)間的伙伴，也不斷有新鮮血液加入我們管理團(tuán)隊(duì)，這樣我們才能帶領(lǐng)公司五萬人，跟全國470萬的商戶合作，服務(wù)全國3.4億消費(fèi)者。

我們相信未來可以做得越來越好，相信民以食為天，所有人都需要吃，都希望吃的更好，美團(tuán)公司的使命就是幫助大家吃的更好，生活的更好。謝謝。

*本文系野草新消費(fèi)原創(chuàng)，演講王興，整理折原。歡迎掃描下圖二維碼加主編微信，爆料、交流、加入消費(fèi)升級(jí)VIP社群（請(qǐng)備注姓名-公司-職位,無備注者不予通過）