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作為中層管理者，給你一個團隊，你會如何管理？ 如何有效地分配時間與精力？ 如何與下屬良好地溝通？ 如何才能做到識人善用？ 如何才能避免單打獨斗爭，培養(yǎng)出一支強大的團隊？
結(jié)合經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)，甚至腦科學(xué)領(lǐng)域的最新理論成果，講述了在管理當(dāng)中組建管理團隊、有效分配時間與精力的方式方法。書中強調(diào)，團隊成員要講究搭配，要注意結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題，清一色的團隊成員不是好的選擇。作為管理者，分配注意力的基本要求是把事情做完，且根據(jù)輕重緩急聚焦在更有價值的事情上。盡力克服拖延，避免打擾。
書中講到了如何識別下屬的需求，以及如何針對下屬的需求選擇激勵形式。美國心理學(xué)家威爾·舒茨提出，個人在集體中有三大基本心理需求：參與需求（感到自己的存在）、控制需求（感覺自己有影響力）和開放需求（能夠和他人建立親密的聯(lián)系），所以管理者應(yīng)盡力滿足員工的這三大心理需求，并根據(jù)不同員工的不同需求分別給予不同層面的激勵，如晉升、加薪、榮譽、培訓(xùn)等。
此外，書中還講到了處理人際關(guān)系的方法和原則。團隊就是一個小社會，存在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在與上司溝通的時候，其實是在向上級匯報與請示，要將自己的想法、做法用對方能夠明白的語言與載體傳遞給對方，要尊重上司的權(quán)威，恪盡職守，不越位，巧妙應(yīng)對上司問責(zé)。在與下屬溝通的時候，要學(xué)會有效地傾聽，避免心不在焉、輕率反饋，要做到態(tài)度專注、反饋及時。在與同級溝通的時候，則要做到清晰地表達(dá)需求，相互了解，認(rèn)清角色不越位，換位思考，做到雙方同步跟進異常事件處理進程。
將中層管理者真實管理工作情境（工作內(nèi)容、工作流程），按照建構(gòu)主義+聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論倡導(dǎo)的“以學(xué)習(xí)者為中心”原則，設(shè)計為由若干學(xué)習(xí)活動流組成的學(xué)習(xí)過程。內(nèi)容包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個工作任務(wù)、十二個學(xué)習(xí)性工作項目，以幫助中層管理者（或即將進入者）在近似真實職場環(huán)境中獲得所需要知識和技能。
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拖動右側(cè)滾動條可以查看全目錄 ▼ 前言使用導(dǎo)覽第1部分 計劃 001
如何做管理者 002
任務(wù)單：鄉(xiāng)村基大學(xué)城熙街店開發(fā)新款菜品 002
1.1真實任務(wù)練習(xí) 003
1.2破冰游戲 006
1.3新知識技能學(xué)習(xí) 006
轉(zhuǎn)換職業(yè)身份 007
組建管理團隊 009
結(jié)構(gòu)化思維 010
有效分配時間（精力） 015
開展團隊工作 018
1.4分享與評估 020
1.5拓展學(xué)習(xí) 管理要解決的三個效率問題 022
1.6下一個工作任務(wù) 023
第2章 目標(biāo)設(shè)定與分解 024
任務(wù)單：鄉(xiāng)村基大學(xué)城熙街店開發(fā)新款菜品 024
2.1真實任務(wù)練習(xí) 025
2.2破冰游戲 027
2.3新知識技能學(xué)習(xí) 027
部門目標(biāo)設(shè)置 028
目標(biāo)分解 032
與員工進行目標(biāo)溝通 036
有效分配時間（精力） 015
2.4分享與評估 038
2.5拓展學(xué)習(xí) 這樣做，讓你獲得10倍的成長 040
2.6下一個工作任務(wù) 040
第 3 章計劃編制與執(zhí)行 ０４１
3.1任務(wù)練習(xí) ０４２
3.2破冰游戲 ０４４
3.3新知識技能學(xué)習(xí) ０５８
3.4分享與評估 ０５９
3.5拓展練習(xí) 一文搞定 “ 選擇困難癥”—— 《 決斷力： 如何在工作與生活中做出更好的選擇》 ０６１
3.6下一個工作任務(wù) ０６１
第 2 部分組織 ０６４
4.1真實任務(wù)練習(xí) ０６５
4.2破冰游戲 ０６７
4.3新知識技能學(xué)習(xí) ０７９
4.4分享與評估 ０８１
4.5拓展學(xué)習(xí) 如何認(rèn)識比自己優(yōu)秀的人 ０８３
4.6下一個工作任務(wù) ０８３
第 5 章人員配置 ０８４
任務(wù)單： 重慶商社４Ｓ 店組建Ｐ８ 產(chǎn)品事業(yè)部 ０８４
5.1真實任務(wù)練習(xí) ０８５
5.2破冰游戲 ０８７
5.3 新知識技能學(xué)習(xí) ０９７
5.4分享與評估 ０９７
5.5拓展學(xué)習(xí) 京東如何用四張表管理 ７ ５ 萬人？ １００
5.6下一個工作任務(wù) １００
第 6 章建立制度與規(guī)范 １０１
6.1真實任務(wù)練習(xí) １０２
6.2破冰游戲 １０４
6.3 新知識技能學(xué)習(xí) １０７
6.4分享與評估 １０９
6.5拓展學(xué)習(xí) 為什么從小我們就被要求必須有禮貌？ １１２
6.6下一個工作任務(wù) １１４
7.1真實任務(wù)練習(xí) １１５
7.2破冰游戲 １１７
7.3新知識技能學(xué)習(xí) １２５
7.4分享與評估 １２７
7.5拓展學(xué)習(xí) 優(yōu)秀的員工敢于向上管理老板 １２９
7.6下一個工作任務(wù) １２９
第 8 章激勵下屬 １３３
8.3 新知識技能學(xué)習(xí) １４２
8.4分享與評估 １４３
8.5拓展學(xué)習(xí) 史玉柱： 我是如何讓員工死心塌地跟隨我的？ １４５
8.6下一個工作任務(wù) １４５
第 9 章有效溝通與協(xié)調(diào) １４６
9.1真實任務(wù)練習(xí) １４７
9.2破冰游戲 １４９
9.3 新知識技能學(xué)習(xí) １５６
9.4分享與評估 １５７
9.5拓展學(xué)習(xí) 做一個會講故事的人， 用故事打動別人 １５８
9.6下一個工作任務(wù) １５９
第 10 章打造高效團隊 １６０
10.1真實任務(wù)練習(xí) １６１
10.2破冰游戲 １６３
10.3新知識技能學(xué)習(xí) １７７
10.4分享與評估 １７８
10.5拓展學(xué)習(xí) 公司不是一個家 １８２
10.6下一個工作任務(wù) １８２
第 4 部分控制 １８４
11.1真實任務(wù)練習(xí) １８５
11.2破冰游戲 １８７
11.3新知識技能學(xué)習(xí) ２０２
11.4分享與評估 ２０３
11.5拓展學(xué)習(xí) 海底撈張勇談管理 ２０６
11.6下一個工作任務(wù) ２０７
12.1真實任務(wù)練習(xí) ２０８
12.2破冰游戲 ２１０
12.3新知識技能學(xué)習(xí) ２１５
12.4分享與評估 ２１９
12.5拓展學(xué)習(xí) 阿里 ＨＲ 全揭秘： 阿里面試、 晉升、 層級、 培訓(xùn)體系 ２２１
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