行業(yè)生意下滑肯定和大環(huán)境有關,但不是每一家店都下滑。畢竟美發(fā)行業(yè)對大多數(shù)人來說是一個剛需,按理說是不可能有什么下滑的說法,可現(xiàn)實卻并沒有大家想象的那么好做。 人們的需求越來越高,傳統(tǒng)思維的經(jīng)營模式肯定會感到亞歷山大,業(yè)績下滑。這是因為你所提供的服務不能滿足大家的需求,而你的價格超出了大家的承受力,或者你瘋狂辦卡過度推銷讓顧客厭倦。也可能整體經(jīng)濟的原因大家的收入大不如前,消費不再任性,也會導致消費能力下降。 隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)達,各種短視頻類的平臺持續(xù)火爆,人們了解發(fā)型已經(jīng)從靜態(tài)的圖片轉(zhuǎn)到動圖的視頻,年輕的美發(fā)師在網(wǎng)上展示自己的發(fā)型作品,直接獲取了大量的顧客。而你還在老老實實的剪頭發(fā),而且發(fā)型的樣式老舊無新意,顧客自然就減少。網(wǎng)上已經(jīng)是鋪天蓋地的微卷燙發(fā),而你還在燙結結實實的彈卷,你燙發(fā)的顧客自然就減少。別人已經(jīng)開始厭倦了潮色而推廣立體時尚的顏色額,你連漂發(fā)還沒玩轉(zhuǎn),顧客減少也就不難理解。 也許有人說,我的裁剪是日系的,我也能燙微卷,潮色也玩了幾年,可生意還是大不如前。但你分析一下你的客群,如果年齡偏大你這些也沒賣點,男客多業(yè)績也出不來啊。過去客人消費的是燙染護,現(xiàn)在客人消費的是單燙、單染,護理的人也越來越少,過去客人選貴的好的,現(xiàn)在差不多就行了,很多人還沒搞明白這是咋回事。網(wǎng)絡時代很多都行幾乎都是透明的,個人不再關注品牌和價格,而是更看重結果。 還有就是技術水平參差不齊,讓顧客失望,很多這樣的店出現(xiàn)的是顧客只用卡金消費洗剪吹,而燙染護并沒有在你家消費,說明這個顧客已經(jīng)去別人家燙染護了。而這張卡都是她的父母和家人來消費小項目了,業(yè)績自然就下滑了。所以,先從自身找問題吧。 有很多老板技術最好,價格也最高,經(jīng)濟下滑后高價消費的客人開始下滑,消費不起有怕丟面子的顧客就轉(zhuǎn)移到另外一家價格能接受的店去消費。而這位老板依然高高在上,價位低的都交給員工,如員工技術跟不上,口碑就會越來越差,顧客自然就會減少。 但是很多小而精的網(wǎng)紅店和價位適中的老店依然很火,一個是借助互聯(lián)網(wǎng)以及自身良好的形象吸引了大量的年輕人,一個是借助親民的價格和優(yōu)質(zhì)的服務。在這個網(wǎng)絡極其發(fā)達的時代,借助互聯(lián)網(wǎng)的確是個很好的選擇,但互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,傳播速度非???,但幾個差評就有可能毀了你的店,因此優(yōu)質(zhì)的服務和技術才是核心。 總之原因非常多,每個店的情況不同,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的最好王這方面發(fā)展,一定要突出自己店的特色,特色不是什么都好,而是突出最厲害的項目,來帶動其他項目,一點帶面才能持續(xù)發(fā)展。 個人觀點,歡迎討論!碼字辛苦,原創(chuàng)不易,抄襲必究!文章配圖來自網(wǎng)絡,版權歸原作者,如有異議請聯(lián)系我刪除! 我是時尚造型設計顧問成銘老師,希望我獨特的見解和專業(yè)的解讀能幫到你,更多話題可在下面評論中繼續(xù)交流或吐槽!
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