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      結(jié)構(gòu)化思維:如何進(jìn)行高效溝通和思考

       南墨 2018-09-14
      圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

      結(jié)構(gòu)化思維是最值得我們學(xué)習(xí)的一種能力。它應(yīng)用廣泛,在溝通解決問(wèn)題和知識(shí)學(xué)習(xí)中都需要用到;而且容易培養(yǎng),屬于溝通努力占比較大的能力。

      01.

      我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)我們提出了碎片化學(xué)習(xí)的要求。

      結(jié)構(gòu)化思維能幫我們思考問(wèn)題更有邏輯,解決問(wèn)題更有效率,與人溝通更加清晰等等。

      在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)中,結(jié)構(gòu)化思維是投入產(chǎn)出比最高的一項(xiàng)能力。

      要培養(yǎng)我們的結(jié)構(gòu)化思維,我們要達(dá)到以下三點(diǎn)。

      1.主題鮮明,有清晰的中心思想

      2.歸類(lèi)分組,同類(lèi)信息歸為一組

      3.邏輯遞進(jìn),縱向?qū)哟斡羞壿嬯P(guān)系,橫向?qū)哟斡羞f進(jìn)關(guān)系。


      02

      在工作生活中,結(jié)構(gòu)化思維是如何讓我們的溝通表達(dá)邏輯更清晰的呢?在結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用到我們的日常溝通時(shí),我們又需要做到哪些呢?

      首先,表達(dá)我們的觀點(diǎn)之前,我們需要用一句話(huà)拋出我們的觀點(diǎn),明確告訴對(duì)方我后面表達(dá)的是哪方面的問(wèn)題。

      其次,才是用我們常用的1234來(lái)列舉我們要表達(dá)的細(xì)項(xiàng)。

      同時(shí),在這個(gè)1234中,我們最常用到的是時(shí)間架構(gòu),空間架構(gòu)和程度架構(gòu)。

      時(shí)間架構(gòu)就是把要做的工作按照時(shí)間順序表達(dá),比如我周一的工作安排是,上午寫(xiě)文章,下午開(kāi)周會(huì),晚上跟朋友開(kāi)會(huì)。這樣對(duì)方就能夠很清晰的知道我周一一天的安排。

      空間架構(gòu)就是支撐主題的組成部分,比如我們下周將做一個(gè)活動(dòng),那么我們就可以分成活動(dòng)前,活動(dòng)中,活動(dòng)后,來(lái)描述,這樣對(duì)方就能很清晰的知道我們要做哪些準(zhǔn)備工作了。

      程度架構(gòu)就是找出所有問(wèn)題中最重要的幾個(gè)部分。比如下周做一個(gè)拉新的活動(dòng),重要的流程有如何去傳播,如何做到讓用戶(hù)自主的去傳播,第二重要的是如何維護(hù)進(jìn)來(lái)的這一部分流量。這樣對(duì)方也能知道我們要表達(dá)的內(nèi)容,并提出相應(yīng)的建議。


      03

      在文字表達(dá)時(shí),如何將結(jié)構(gòu)化思維更好運(yùn)用在寫(xiě)作中,提高我們的文字表達(dá)~

      首先,列好提綱,我們寫(xiě)文章時(shí),需要列好提綱,再去準(zhǔn)備內(nèi)容。

      其次,觀點(diǎn)先行,文章的最開(kāi)始就亮出我們要表達(dá)的觀點(diǎn),給別人最想看到的內(nèi)容。

      第三,承上啟下,那個(gè)結(jié)構(gòu),段落之間,都需要有相應(yīng)的承接,不能讓用戶(hù)感到銜接的生硬。

      最后,結(jié)尾升華,闡述清楚我們要表達(dá)的建議和下一步的計(jì)劃,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)一下未來(lái)的展望。

      補(bǔ)充說(shuō)明一下,我們?cè)趯?xiě)文章的時(shí)候,可以先想好我們要寫(xiě)的主題,然后去收集相應(yīng)的素材,其次就是把這樣素材做一個(gè)內(nèi)容上的分組,最后呢就是把這樣內(nèi)容作用到自己的文章中去,來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)~


      04.

      第三點(diǎn)也是我們很常見(jiàn)的一個(gè)場(chǎng)景,那就是如何將結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用在我們的碎片化學(xué)習(xí)中,幫助我們建議相關(guān)的知識(shí)體系~

      首先,我們需要搭建基礎(chǔ),找到初始知識(shí)體系,進(jìn)行搭建。

      這一塊呢,我們有三種方式。

      1.找到前輩或者行業(yè)內(nèi)的大牛,去溝通學(xué)習(xí),來(lái)幫助自己建議知識(shí)體系。

      2.學(xué)習(xí)市面上的專(zhuān)業(yè)課程

      3.查閱經(jīng)典書(shū)籍,來(lái)建立。

      其次,就是及時(shí)填充我們的知識(shí)體系。

      每次接觸到新的信息時(shí),我們就需要納入到我們已有的體系中去

      將知識(shí)和問(wèn)題之間的聯(lián)系梳理清楚,來(lái)幫助我們更好的去解決以后遇到的問(wèn)題。


      05.

      學(xué)習(xí)工作中,我們會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題

      如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維幫助我們解決我們所遇到的問(wèn)題呢~

      首先,我們需要了解問(wèn)題,理清現(xiàn)狀與我們的目標(biāo)之間的差距

      其次,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,分析問(wèn)題形成的潛在原因

      第三,對(duì)產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因進(jìn)行假設(shè)

      第四,驗(yàn)證假設(shè),我們可以收集相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,來(lái)找出真正的原因。

      最后,根據(jù)原因來(lái)制定解決問(wèn)題的辦法。


      End

      本次內(nèi)容來(lái)源于三節(jié)課的課后筆記。

      剛學(xué)完,整理一下,便于更好的學(xué)習(xí)和理解。共勉。

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