近幾年,“單品店”在國內(nèi)引起了很多同行的關(guān)注。很多人發(fā)現(xiàn)單品模式容易打造明確的主題,而且門店不大、操作簡單還容易復(fù)制。其實(shí),單品模式最早從日韓流傳到國內(nèi),在日本和韓國,“大品牌、小門店、連鎖化”是餐飲競爭洗牌之后的普遍現(xiàn)象,各類“專門店”更是引領(lǐng)市場,也引發(fā)中國餐飲人一度關(guān)注和模仿。那么,今天我們就來聊聊“單品點(diǎn)”。 國內(nèi)單品店的演變 單品店的概念最初是從日韓開始,后受到韓流影響,遂流傳到國內(nèi)。然而,當(dāng)國內(nèi)很多人開始接觸單品店的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)純?nèi)枕n的單品消費(fèi)模式并不符合中國人的飲食習(xí)慣。單品店雖然看起來很炫,卻少了搭配的豐富性,而且更適合單人或兩人簡單用餐。在日韓可以支撐一系列連鎖門店的單品類,在國內(nèi)卻容易淪為檔口、小吃或快餐。 于是,一種升級的模式——爆款成店應(yīng)運(yùn)而生,指的是圍繞一道主食材或一道特色爆款菜,進(jìn)行周邊產(chǎn)品的延伸,形成“以點(diǎn)帶面”的正餐經(jīng)營模式。爆款成店,需要滿足兩個(gè)重要條件:一是爆款,二是成店。前者要達(dá)到桌桌必點(diǎn)的程度,是顧客進(jìn)店以后指向性非常明確的、甚至是唯一的選擇;后者要通過合理的搭配,能成為正式的餐品,而不是一個(gè)人食用的快餐或小吃。 餐飲行業(yè)的流行趨勢,從“大而全”到“小而精”,然而無論怎么小或精,國人吃飯還是習(xí)慣于熱鬧、豐富。爆款成店,既抓住了趨勢,又滿足消費(fèi)習(xí)慣,因此成為流行,隨后便逐漸演變成為如今火爆的單品店。 02 單品店火爆的原因 有調(diào)查結(jié)果表明,2015年到2017年獲得融資的50個(gè)餐飲品牌中,其中90%走的是單品戰(zhàn)略。 比如小恒水餃、海盜蝦飯、遇見小面、西少爺;另外,一些奶茶品牌也紛紛走紅,答案茶、奈雪、喜茶等等都是單品經(jīng)營模式。其次,面對“大而全”和“小而精”的餐廳,63.3%的消費(fèi)者會(huì)傾向于選擇后者。單品模式橫空出世,出奇地捕獲了一眾在餐飲紅海中周游已久的食客的芳心。 在消費(fèi)升級的大趨勢下,人們對消費(fèi)的需求已經(jīng)從簡單地滿足生理需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足精神需求。這種具有跨越性的時(shí)代背景,為單品的爆紅提供了社會(huì)基因。再深入研究,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)爆紅的單品大多符合以下兩個(gè)特征: 專注一種產(chǎn)品,符合顧客對品質(zhì)要求 單品因?yàn)閷W⒂谝环N產(chǎn)品,可以集中資源和優(yōu)勢去做到極致,將品質(zhì)做到最好。這點(diǎn)剛好符合了顧客對品質(zhì)的追求,可以迅速獲得他們的好感,產(chǎn)生一種市場刺激。有利于在市場上的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場資源。 迎合年輕消費(fèi)者,給他們新的體驗(yàn) “小而精”的單品往往具有獨(dú)特的個(gè)性,剛好填補(bǔ)對于年輕消費(fèi)者來說十分渴望的新鮮感的空缺。據(jù)《中國餐飲報(bào)告2018》報(bào)告顯示,80、90后人群在餐飲整個(gè)用戶層中占比接近7成。美團(tuán)點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示,20~39歲的消費(fèi)者貢獻(xiàn)了85.3%的餐飲消費(fèi)。其中,90后的餐飲消費(fèi)貢獻(xiàn)大幅超越80后。顯然,抓住年輕消費(fèi)者就相當(dāng)于抓住了大半個(gè)市場。年輕消費(fèi)者的喜歡,讓他們在市場擴(kuò)張的路上走得更遠(yuǎn)。 03 單品店的優(yōu)勢 模式簡單,可以快速標(biāo)準(zhǔn)化 區(qū)別于綜合類餐飲的多類別和多流程,走單品模式的運(yùn)作就顯得簡單很多。只需要對主推的餐品加以研究,設(shè)計(jì)一套最佳標(biāo)準(zhǔn)化的流程即可。易復(fù)制,且易于規(guī)?;a(chǎn)。比如喜家德水餃,只賣5種餡,卻可以開出500多家店,就跟它的簡單易復(fù)制有莫大的關(guān)系。 2 降低成本,節(jié)約材料 集中推單品,將原本需要均分采購的菜品量,集中在一小部分上。極大的便于單品相關(guān)材料的采購,量大從優(yōu),會(huì)使得價(jià)格有所優(yōu)惠。 同時(shí),也會(huì)避免菜品的浪費(fèi),節(jié)約材料。 3 定位精確,讓消費(fèi)者產(chǎn)生與品牌的鏈接 單品其實(shí)就是品類的細(xì)分,當(dāng)這種細(xì)分的單品精確到一種菜品并且深入人心的時(shí)候,就會(huì)讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生鏈接記憶。甚至擴(kuò)散到日常的消費(fèi)場景中。比如想吃酸菜魚的時(shí)候,第一反應(yīng)就是九鍋一堂酸菜魚;想吃鴨脖的時(shí)候,第一反應(yīng)就是周黑鴨。 04 單品店的風(fēng)險(xiǎn) 其實(shí),單品店同時(shí)也存在著很多風(fēng)險(xiǎn),比如,在2016年席卷全國火得一塌糊涂的潮汕牛肉,現(xiàn)在基本已經(jīng)看不到蹤跡了。所以,火爆一時(shí)的東西很容易就會(huì)被比它更新鮮的事物所代替。這一點(diǎn)也是我們要考慮的。 菜品單一,獨(dú)特性不夠 以新鮮感吸引顧客的單品,等新鮮感一過,自然免不了受到“冷宮”的待遇。比如前面提到的潮汕牛肉,它能火起來就是因?yàn)樗幸粋€(gè)鮮明的主題——鮮牛肉。這種“新鮮健康”讓它迅速崛起。但細(xì)分的話就會(huì)發(fā)現(xiàn),它只是一個(gè)牛肉涮鍋并無其他特色。因此,這種不夠獨(dú)特的“特色”,很快就不能吸引消費(fèi)者,反而會(huì)因?yàn)閱我欢钢狻?/span> 2 門檻太低,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)一種單品風(fēng)頭正盛時(shí),因其門檻低,很容易引起跟風(fēng),這種競爭就加大了餐飲老板的經(jīng)營難度。再加上單品復(fù)制簡單,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)在市場的同一單品味道差異卻很大,極大地影響了消費(fèi)者心中對它的印象。 無論如何,其實(shí)要拉長單品類的生命周期,都免不了四個(gè)字:適應(yīng)市場。從培育期到成長期再到成熟期,每個(gè)時(shí)間段的打法都是不一樣的。單品類的背后是品類創(chuàng)新,但是它的窗口期是很短的。如果不能抓住領(lǐng)先優(yōu)勢,那么該品牌甚至該品類就一定不能長久的走下去。 餐飲頭條:消費(fèi)升級,決定了細(xì)分的品類會(huì)有很大的市場。單品路線就像一把雙刃劍,既可以因其易標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;焖僬碱I(lǐng)市場,又可能會(huì)因產(chǎn)品單一而深受限制。餐飲企業(yè)若決定走單品路線,一定要注意深挖市場,將單品做到“專而精”,與其他人形成極致的差異化;另外還要注意增加創(chuàng)新,做到單品多樣化,這樣才能保證單品店能長久做下去。總而言之,就是要跟上市場的腳步,適應(yīng)市場,不斷創(chuàng)新,給消費(fèi)者新的東西,新的體驗(yàn)。 △ 聲明:轉(zhuǎn)載請注明來源。 |
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