各位親愛的慈懷共讀小伙伴們，早上好，歡迎收聽慈懷讀書，今天開始我們一起共讀阿倫森的作品《社會性動物》。

1964年，一個名叫基蒂.珍諾維絲的年輕女子紐約遇刺，消息一經(jīng)傳開，整個美國都為之轟動。

這并不是因為案件本身有多曲折離奇，而是在珍諾維絲遇害的過程中，至少有38位鄰居都走到了自家的窗前看到了她被歹徒襲擊的場景，從珍諾維絲開始呼救到倒在血泊中失去了呼吸，至少過去了三十分鐘時間，犯案的歹徒甚至先后三次返回來攻擊她。

可從始至終，沒有一個人來救助她，所有人都只是呆呆的看著，甚至沒有報警。

案情的爆發(fā)震驚了整個美國，媒體大力渲染鄰居們的自私，指責(zé)他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)自己不受歹徒的襲擊而選擇了不作為。

如果說鄰居們的沉默是明哲保身，在第五大街購物中心發(fā)生的另一件事，卻更加讓所有人費解。

一個女人失足跌倒在第五大街購物中心的門口摔斷了腿，當(dāng)時正是白天，她以休克狀態(tài)躺在原地長達(dá)四十分鐘。

在這個沒有危險的情境中，有數(shù)百名路人都發(fā)現(xiàn)了她，但他們只是呆呆的看上一會兒，然后繼續(xù)走自己的路。

為什么這些路人不愿伸出援手？他們是不是骨子里冷漠且麻木不仁的人？

美國一家電臺節(jié)目對珍諾維絲遇害事件中的旁觀者做了一期專門的訪談，得到的答案讓人非常震驚。

旁觀者的無動于衷，并不是因為冷漠，怕事兒或者毫不關(guān)心，大多數(shù)人的答案其實非常簡單：

因為其他人都沒有動。

心理學(xué)家根據(jù)他們的答案得到了一個更令人信服的解釋：

如果有大量的人看到了危難的發(fā)生，那么受難者可能更難得到幫助。

這一方面是由于責(zé)任的分散，每個人都寄希望于其他人會采取行動，但另一方面，這種不介入的態(tài)度也是一種從眾行為。

在我們的社會中，“不冷靜”往往是一項缺點，因此，當(dāng)你看到其他人都顯得很鎮(zhèn)靜時，你也會無意中掩飾自己的關(guān)心和慌亂，努力讓自己看上去更坦然，更輕松。

這樣的態(tài)度像是在人群中飛快傳播的感冒病毒，讓所有人都染上一種冷漠的鎮(zhèn)靜。

為了證實這個推斷，心理學(xué)家們在大學(xué)生中設(shè)計了這樣的一個實驗，他們讓一個女孩先跟學(xué)生們聊天，然后經(jīng)過一個沒有上鎖的門回到隔壁房間，臨走時說她會馬上回來，幾分鐘后，這位女孩上演了一出事故。

留在房間里的學(xué)生們先是聽到了一聲尖叫，然后是椅子倒塌的聲音，緊接著就是女孩的聲音和呼救聲，聲音大概持續(xù)了一分鐘，然后便漸漸消失了。

參與實驗的學(xué)生被分為兩組，第一組的人跟其他人待在一起，第二組的人則單獨待在房間里。

實驗的結(jié)果證明，在那些單獨待在房間的學(xué)生中，有70%的人都向女孩提供了幫助。

但在那些與陌生人共處的學(xué)生中，只有20%的人伸出了援手，被問起原因時，他們都說自己認(rèn)為事故并不嚴(yán)重，因為房間里的其他同伴也沒有采取行動。

這就是從眾心理對人的影響，而在生活的常見場景中，你更容易察覺到它的存在。

比如你本來想吃米飯，但周圍的同事都選擇吃面，你可能就會放棄自己的想法跟大家一起。

而你本來非常討厭某位明星，但如果周圍的人都很喜歡他，你可能也會說服自己改變態(tài)度，也轉(zhuǎn)向喜歡這個明星。

哲學(xué)家亞里士多德寫過這樣的一段話：

人本質(zhì)上是一種社會性動物。那些生來離群索居的個體，要么不值得我們關(guān)注，要么不是人類，社會從本質(zhì)上看是先于個體而存在的，那些不能過公共生活，或者可以自給自足不需要過公共生活，因而不參與社會的，要么是獸類，要么是上帝。

人是社會性動物，這一事實使得我們生活在兩種準(zhǔn)則相互矛盾的狀態(tài)中——一種是與個性有關(guān)的準(zhǔn)則，另一種是與從眾有關(guān)的準(zhǔn)則。

獲得他人喜歡和確保自己正確是人類的社交本能，而從眾心理正好完美的迎合了這個契機，我們通過觀察他人的行為來校正自己的反應(yīng)，以便能被其他人所接受，或者避免因為持反對意見而招致別人的反感。

那么，如果你在人群中遇到緊急事件，該如何打破從眾心理的枷鎖，為自己贏得幫助呢？不妨從以下幾個小技巧開始：

1.聲明自己所處的情況非常嚴(yán)重，需要立刻幫助。你不是在拍戲，不是在開玩笑，而是需要緊急的救助，這樣的聲明可以打消很多人的顧慮，為你增加獲救的幾率。

2.求助時盡量選擇特征明顯的人，并說出他的特征。比如：那位穿藍(lán)色T恤的大哥，三樓亮著燈的那位鄰居。一旦這個人發(fā)現(xiàn)自己被你選中，他就意識到了自己的責(zé)任，相比起其他人，他會更愿意幫助你。

3. 簡短的告訴對方你需要他做什么，而不僅僅是簡單的呼救。有時候，不清楚救助的內(nèi)容和代價也會讓一個人在目睹他人困境時止步，比如你在街頭摔倒了，圍觀的人可能不清楚你只是需要他們打個120還是需要他們將你送去醫(yī)院完成所有檢查，如果是后者，很多人可能會因為趕時間而不愿意幫助你。明確的講出你需要對方做的事情，會更容易幫你找到救兵。

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