一、冷靜對待，不要以暴制暴

有一天，班干部來報告，女生小宋在廁所與另外一名女生小張吵起來了，我聽后迅速趕去，她們兩人氣沖沖的正準備打架，我將她們請到辦公室，一問原因，小宋說：“我到廁所洗手，她用不尊重的眼光瞪了我一眼?！薄熬褪撬闪四阋谎劬蜏蕚浯蚣?？”“她不尊重我，我難道還不能罵她一句呀！”小宋振振有理的講到。小宋還邊說邊罵，讓辦公室里的老師們都驚訝的望著她，感到不可思議。

面對小宋的橫不講理，我想此時我的勸說和講理都顯得蒼白無力，只會讓小宋吵鬧聲越來越大?？粗∷梧┼┎恍莸臄⒄f，滿嘴的抱怨，小張準備與之繼續(xù)爭辯，被我制止，我小聲的對小張說：“你只聽，不說話好嗎？”小張點了點頭。我忍住怒火，一言不發(fā)，靜靜的聆聽。半個多小時后，小宋的怨氣發(fā)完了，只反反復(fù)復(fù)的剩下一句話：“她憑什么要輕蔑的瞪我一眼?！笨吹叫∷尾幌肜^續(xù)說了。在沉默了一陣之后，發(fā)現(xiàn)我沒有說話的意思，又問我：“老師，你說小張瞪我一眼該怎么辦？”我還是繼續(xù)望著她一言不發(fā)。我給小宋倒了一杯水，可能嘴說干了急忙接過杯子一口氣喝完。我又繼續(xù)倒了一杯，小宋又喝完了，說道：“謝謝老師，我不想追究小張瞪我一眼的責任了?！蔽艺f：“那可不行，必須查出誰對誰錯？”

小張答道：“你洗手時，將水撒到我身上了，我不好說什么，就瞪了你一眼?！薄澳悄阍趺床辉缯f？”“你給我說話的機會了嗎？”我說：“小宋，你不僅沒有給小張說話的機會，也沒給我說話的機會，現(xiàn)在找到了原因心里好受了嗎？”“好受了。”“那誰對誰錯?！薄拔义e了，我賠禮道歉?！薄耙院髣e人以不友好的眼神望你，懂得該怎么辦了嗎？”“不知道。”“主動查找自己的行為是不是妨礙了他人，隨時賠禮。再就是心胸大度一些，不要過于計較他人的臉色。天天盯著別人的臉色行事，不是自找苦吃？在學校不像在家里，家里就你爺爺奶奶，你說什么他們都讓著你，在學校要別人讓著你，你必須先讓著別人，先尊重他人是你在學校和諧相處的重要秘訣。”小宋連連點頭，表示以后要學會冷靜思考問題。

面對不講理的學生，不能硬碰硬，防止事態(tài)惡化，其實越不講道理的學生，老師越冷靜，他們越害怕，你與他爭辯，只會讓他們更囂張，冷靜的處理此類事，更容易讓他們心服口服。

二、教育方法（橫不講理的學生）要講藝術(shù)性

一中學教師在講授《口技》時，竟有一男生忘乎所以地學狗叫，頓時全班哄笑，面對此場面，這位教師卻燦然一笑：“你情不自禁地模擬了狗的叫聲，這是為文中口技高超的技術(shù)所感染啊!下面我們還是繼續(xù)欣賞文中高超的口技表演……”

這位教師“借機導(dǎo)航”，僅僅兩句話，就將學生注意力引回到教學課題之中，保證了教學秩序的正常進行，同時對該同學還起到了委婉含蓄批評的效果，真可謂一石擊數(shù)鳥，不能不令學生折服。

有一位數(shù)學教師正在講關(guān)于質(zhì)數(shù)與合數(shù)的基本概念，突然，教室外基建工地傳來“嘭、嘭、嘭……”的拖拉機發(fā)動聲，一位平日里有點講橫理的學生張望窗外 ,老師制止時他滿不在乎的說：“聽拖拉機的聲音也有錯。”這時，教師靈機一動，大聲講道：“現(xiàn)在你開始數(shù)數(shù)，看拖拉機的響聲有幾下，然后回答你數(shù)的是質(zhì)數(shù)還是合數(shù)?！币幌伦訉擂尉置骓樌倪^渡到教學中。

面對橫不講理的學生，你給他講道理，他也許會找些歪歪理由和你辯論，既浪費時間，還可能讓你下不了臺階，面對他們不講道理的辦法，用幽默的語言，商量的語氣，既達到了教育他們的目的，又在學生面前提高了自己的威信。

三、注意維護他們的尊嚴

小王說話辦事我行我素，同學們都很討厭他。有一次，他在校小賣部用一百元買了一些學習用具，幾天后，小賣部老板將小王抓到我的辦公室，說：“他給的是假錢，要求退?！钡⊥跽f什么也不承認，老板說：“就你這樣天天違紀的學生，哪樣的壞事做不出來？假錢肯定是你的。”我對小賣部老板說：“他是我的學生，他違紀了教育他是我的責任，你是大人，當場沒有發(fā)現(xiàn)是不是假幣，現(xiàn)在出現(xiàn)了假幣為何要找他，是因為調(diào)皮嗎？雖說我和你相熟，我相信你把小王交給我，也是對我的信任，但你想過沒有，你遇到假幣就將他抓到我這里來，僅僅是懷疑，就這樣對待一個孩子，他如果是大人，你敢嗎？無論假幣是不是他的，但你這樣做，損害了他的尊嚴，我作為老師為你傷害一個孩子的尊嚴而傷心?！痹谖业膭窀嫦?，小賣部老板向小王賠禮道歉，我說：“小王，你經(jīng)常違紀，導(dǎo)致自己的尊嚴為何物也不知道了，你雖調(diào)皮，但你還是有人格的，在校園內(nèi)，誰傷害你的人格，老師幫你作主。”經(jīng)過此事，小王在學校紀律觀念有了大的改變，他知道了他是有人格尊嚴的。

越是橫不講理的學生，越是要注意維護他們的臉面和尊嚴，防止他們形成破罐子破摔的不良心態(tài)，教育他們時，注意維護他們的人格尊嚴，既照顧了學生的面子，也增加了改變學生的契機。