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      你的傾聽能力如何?

       健康慢走 2018-09-15
      你的傾聽
      能力如何?
      指導(dǎo)語:下面每一道題都可以用:(A、一貫;B、多數(shù)情況下;C、偶爾;
      D、幾乎從來沒有;)之中一個(gè)來回答,請記下您的答案。
      01.力求聽到對方講話的實(shí)質(zhì)而不是它的字面意義。
      02.以全身的姿勢表達(dá)您在入神地聽對方說話。
      03.別人講話時(shí)不急于插話,不打斷對放的話。
      04.不會一邊聽對方說話一邊思考自己的事。
      05.可以做到聽到批評意見時(shí)不激動,耐心地聽人家把話說完。
      06.即使對別人的話不感興趣,也耐心地聽人家把話說完。
      2015
      07.不因?yàn)閷φf話者有偏見而拒聽他說話。
      08.即使對方地位低,也要對他持稱贊態(tài)度,認(rèn)真地聽他講話。
      09.因某事而情緒激動或心情不好時(shí),避免把自己的情緒發(fā)泄在他人身上。
      10.聽不懂對方所說的意思時(shí),利用有回饋地聽的方法來求證他的意思。
      11.以問的方式證明你正確地理解對方的思想。
      12.利用平靜地聽的方法鼓勵(lì)對方表達(dá)出他自己的思想。
      13.利用歸納法重述對方的思想,以免曲解對方或漏掉對方所傳達(dá)的信息。
      14.避免只聽你想聽的部分,注意對方的全部思想。
      15.以適當(dāng)?shù)淖藙莨膭?lì)對方把心裡的話都說出來。
      16.與對方保持適度的目光接觸。
      17.既聽對方的口頭信息,也注意對方所表達(dá)的情感。
      與人交談時(shí)選用最合適的位置,使對方感到舒適
      1
      19.能觀察出對方的言語和心理是否一致。
      20.注意對方的非口頭語言所表達(dá)的意思。
      21.向講話者表達(dá)出你理解了他的情感。
      22.不匆忙下結(jié)論,不輕易判斷或批評對方的話。
      23.聽話時(shí)把周圍的干擾因素排除到最低限度。
      24.不向講話者提太多問題,以免對方產(chǎn)生防衛(wèi)反應(yīng)。
      25.對方表達(dá)能力差時(shí)不急躁,積極引導(dǎo)對方把思想準(zhǔn)確地表達(dá)出來。
      26.在必要時(shí)邊聽邊做筆記。
      對方講話速度慢時(shí),抓住空襲整理出對方28.不指手畫腳地替講話者出主意,而是幫助對方確信自己有解決問題的辦法。
      29.不偽裝,認(rèn)真聽人家講話。
      30.經(jīng)常鍛煉自己的傾聽能力。的主要思想。

      評分標(biāo)準(zhǔn):A—4分;B—3分;C—2分;D—1分
      分析:
      總分在105—120分之間,說明你的傾聽能力為【優(yōu)】;89—104分為【良】;
      73—88分為【一般】;72分以下則為【劣】

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