6月2日,由阿里盒馬鮮生和大潤發(fā)合作的全國范圍內第一家精品超市“盒小馬”開始營業(yè)。該店位于蘇州高新區(qū)文體中心,經營面積800平方米左右。 由大潤發(fā)負責供應鏈和門店運營管理,在商品上突出生鮮,并引入部分盒馬鮮生自有生鮮品牌,同時上線淘鮮達1小時到家業(yè)務。 據了解,盒小馬由阿里盒馬和大潤發(fā)共同投資,其中,阿里盒馬是大股東。據悉,此前負責大潤發(fā)優(yōu)鮮和淘鮮達的業(yè)務負責人、大潤發(fā)新零售COO袁彬被調至掌舵盒小馬,可見雙方對盒小馬的重視。 新業(yè)態(tài)一開出,即引起行業(yè)朋友的討論,有人說盒小馬更像沃爾瑪的惠選生活,也有人說其運營模式更類似于蘇寧小店,更有人說是一個加強版的7-11,小編覺得更像一個精品超市。 目前,盒小馬在蘇州、南通開有兩家門店。據悉,開業(yè)兩個多月的盒小馬已開始試水加盟模式,目前已在部分城市招募加盟商,并將于今年10月召開招商發(fā)布會正式開放加盟。 盒馬與大潤發(fā)聯合的盒小馬到底是何方神圣?背后蘊藏著什么野心呢? 01 盒小馬是干啥的? 據現場觀察,盒小馬與盒馬相似,800平米的經營面積主打生鮮品類,生鮮面積占比超過50%。生鮮商品包含蔬菜、冷凍商品、肉類、奶制品以及少量面包和加工熟食。當然,蔬菜主要銷售經過加工之后的打包蔬菜。 與此同時,盒小馬不僅擁有盒馬鮮生的自有品牌“帝皇鮮”,還有大潤發(fā)自主研發(fā)的品牌“大潤發(fā)優(yōu)鮮”,產品涵蓋蔬果、冷凍商品、肉類、奶制品等品類。另外,值得一提的是,契合懶人趨勢,盒小馬的蔬菜大多已經做過處理。 不過,值得注意的是,與盒馬鮮生不同,盒小馬并沒有保留堂食餐飲的賣點,而更像是融入盒馬新零售基因的大潤發(fā)精品超市。 當然,也有滿足周邊顧客日常需求的餅干、休閑食品、奶制品、飲料啤酒等等。內衣內褲、廚房用品等等也精選了一些品項,可大致滿足需求。 另外,還引入了體育用品并陳設了專區(qū),包含足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球,以及水球、泳衣等商品。 ▲淘鮮達 另一方面,盒小馬也是采取店倉合一、線上線下一體化的運營方式。能讓傳統中小型超市效率提升,尤其是有了線上增量,也能更適應“年輕消費者在變懶”的便利性需求。 ▲自助收銀 在門店設有自助收銀設備,只需打開手機淘寶,進入“淘鮮達”,便可以直接購買商品了。 02 去餐飲化的盒小馬, 優(yōu)勢在哪? 半年前,阿里先后完成對高鑫零售的收購,直接和間接持有份額達71.98%。高鑫零售作為國內最大的商超賣場經營者,擁有歐尚和大潤發(fā)兩大品牌。 在阿里新零售的布局之路上,此舉與其他的收割類似,意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命。 阿里對于大潤發(fā)的收購過去了半年,遲遲未見新動作。如今,大潤發(fā)為何與盒馬鮮生聯姻? 對于這個外界好奇的新物種盒小馬,大潤發(fā)董事長黃明端解釋道,盒小馬主要瞄準四五線城市或生活小區(qū)的新零售探索,這也是大潤發(fā) 2018 年多業(yè)態(tài)多渠道的戰(zhàn)略布局的嘗試。 大潤發(fā)與盒馬鮮生合作,主要有三方面因素:
至于大潤發(fā)龐大的商品庫,Ta能根據地域特征和消費者需求,輸出盒小馬所需的其他品類。 而盒小馬的問世,對阿里、盒馬鮮生和大潤發(fā)究竟有何促進作用?
盒小馬對于阿里、盒馬鮮生和大潤發(fā)而言或有多方面價值: 對阿里而言,盒小馬目前的選址為蘇州、南通,下沉到二三線城市,這些城市正起到連接農村和一線城市、挖掘消費潛力的巨大藍海。 對于盒馬鮮生而言,盒小馬構筑了五公里生活圈,這需要深入到毛細血管的線下商業(yè)網絡和大數據物流等支撐。盒小馬的線上下單,推出線下1小時到家服務正是基于這種布局。 對于大潤發(fā)而言,400多家門店的新零售升級是個龐大的系統工程,盒小馬恰恰能夠快速的連接新零售思維和數據技術,充當練兵場和試驗田的作用。 與此同時,相對于大賣場而言,盒小馬的體量將更為靈活能幫助大潤發(fā)和盒馬鮮生更快速地下沉到三四五線城市,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場。“盒小馬”應該是盒馬鮮生對于三四五線城市,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場拿出的解決方案。 03 盒小馬或成社區(qū)香餑餑? 定位中型超市,省去餐飲區(qū)的盒小馬,從體量上看更貼近社區(qū)消費者的需求。而這也似乎表明盒小馬或將是此后盒馬鮮生用來搶占社區(qū)市場的一種新型業(yè)態(tài)。 此前,盒馬鮮生除大店外,僅于去年12月在上海落地了面積在500多平方米的F2小店。而從F2小店首店落地到現在的半年多時間中,該類型門店也只有上海白金灣一家。 對于此次盒馬鮮生聯手大潤發(fā)推出盒小馬,有分析認為,一方面是由于小店操作靈活、落地迅速,另一方面是為了挖掘社區(qū)商業(yè)藍海。 不過,盒小馬雖然在規(guī)格上更貼近社區(qū)消費者,但沒有了堂食餐飲區(qū)的盒小馬究竟能否摸準社區(qū)居民的胃口,這還有待時間去驗證。 因為相較于盒馬鮮生的常見店型,盒小馬的面積從上萬平方米縮小到1000平方米以下,意味著門店里所能呈現的商品數量也相應受到限制,這也對門店的選品能力有了更高要求。 而外界也有聲音表示,盒小馬更像是盒馬鮮生的降級版本。目前盒馬鮮生給人最鮮明的印象是“海鮮制售”,但社區(qū)居民對一些非常見海鮮復購率有限,Ta更符合周末家庭聚會體驗性需求,如果要深入社區(qū)的話,還是要進一步加碼日常親民的生鮮產品。 04 能否借加盟 趟過全國布局這條河 目前,落地僅有兩個多月的盒小馬已試水加盟模式,開始在部分城市招募加盟商,并將于今年10月召開招商發(fā)布會正式開放加盟。 盒小馬對加盟主的要求:
(北京商報/制圖) 根據以盒小馬蘇州文體店為樣本測算的加盟投資回報數據顯示,加盟盒小馬的投入費用構成除了租金、人力、設備裝修等,還包括包裝費、平臺費、配送費在內的線上運營服務費,以及總業(yè)績占比1%的“一般費用”。 在收入方面,以簽約面積為2000平方米的門店為例,預計線下訂單每天可有1000單,客單價50元一單,線上訂單每天有300單,客單70元/單。 零售商擴張自營門店時在租金、人力等方面都要投入大量成本,加盟模式則能大大減輕總部的資金壓力,可以更快速地拓展門店。 不過,盡管加盟制在國外已被便利店等主流小業(yè)態(tài)廣泛應用,但是盒小馬的面積比便利店至少大10倍以上,業(yè)態(tài)定位也有所不同,在推進加盟模式的過程中也會面臨相應挑戰(zhàn)。 另外,加盟門店的店鋪布局、商品管理、營銷規(guī)范等方面的管控也至關重要,盒小馬能否做到統一的品牌和服務水平,也將考驗總部的支持能力、運營管理水平。 許多新業(yè)態(tài)可能一時風頭很響,號稱一下開出千家萬家店,但是最終的實現情況還要再觀望。筆者認為,實體店還是應該耐得住寂寞,積累更扎實的功底。 連鎖經營您是否 門店“連”而不“鎖”,企業(yè)缺乏核心競爭力?運營沒有系統,沒有標準化,沒有盈利模式,更不懂招商加盟,缺人,缺錢,缺鋪面,不拓展等死,一擴張就死?互聯網企業(yè)攜資本跨界整合,消費者更看重體驗,實體店越來越難?連鎖模式如何創(chuàng)新,實體連鎖如何結合“互聯網”由單一盈利轉化連鎖盈利? 2017年結束,2018年伊始,零售的江湖好戲不斷。這邊,傳統商超零售關店潮不絕于耳,曾經年銷180億的連鎖百強新一佳超市破產,沃爾瑪三個月連關11店,知名玩具反斗城將在2018年關閉180家美國門店,傳統零售業(yè)一片蕭條。 那邊,新零售風生水起。阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊投資的超級物種、京東的7FRESH,蘇寧的蘇鮮生、寶能的萬麥,巨頭紛紛涌入。 連鎖企業(yè)的機會在哪里? 眾多產業(yè)面前, 如何選擇,如何戰(zhàn)略部署與落地? 如何升級,如何合縱連橫? 連鎖商業(yè)帝國經營不變的本質是什么? 《新連鎖變革》之數字化連鎖--幫助連鎖企業(yè)打造“既快又穩(wěn)”的連鎖體系,建立數字化大系統! |
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