今天想和大家分享，心理咨詢師是如何用心理咨詢師的視角看人的？

這個(gè)話題很大，所以我只分享一個(gè)很小的部分，即當(dāng)咨詢師和來(lái)訪者第一次接觸的時(shí)候，咨詢師是怎么想的？

作為一名心理咨詢師，和來(lái)訪者的咨詢工作在他們與我的第一次接觸中其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了，而不是很多人以為的那樣，只有等到我們?cè)谧稍兪抑忻鎸?duì)面地坐下來(lái)談話才開(kāi)始。

我的來(lái)訪者通常通過(guò)發(fā)郵件、加我個(gè)人微信或者發(fā)豆瓣的豆郵、微博的私信與我進(jìn)行第一次咨詢的預(yù)約。

有的時(shí)候，通過(guò)預(yù)約過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)我能猜測(cè)和判斷來(lái)訪者會(huì)有一些什么問(wèn)題和困擾。

比如有個(gè)年輕女孩微信加了我，了解咨詢方式和費(fèi)用之后，很猶豫要不要做咨詢。她先約好了一個(gè)時(shí)間，不久便取消了。過(guò)了幾天又聯(lián)系我，談?lì)A(yù)約咨詢的事情，但是等談到具體的咨詢時(shí)間時(shí)，卻沒(méi)有了回應(yīng)。之后沒(méi)多久她又來(lái)和我預(yù)約咨詢時(shí)間。

我問(wèn)她，“是不是咨詢費(fèi)用對(duì)她而言難以承受，所以才猶豫不決？”

她答，“不是?！?/p>

我又問(wèn)：“你在生活中，是否經(jīng)常出現(xiàn)和我預(yù)約咨詢時(shí)類似的情況，就是比較糾結(jié)猶豫，好像比較難決定去做一件事，容易反復(fù)思考和糾結(jié)？”

“是的，是的。”她回答我，似乎因被我猜中而驚喜。

因?yàn)檫@樣的細(xì)節(jié)，我會(huì)去想她的生活會(huì)是怎樣的，人際關(guān)系是怎樣的，內(nèi)心的體驗(yàn)又是怎樣的，這樣在我們還沒(méi)有正式開(kāi)始咨詢之前，我對(duì)她就會(huì)有一些了解。

當(dāng)然，這些了解只是我的猜測(cè)，更具體和真切的情況還需要在咨詢的過(guò)程中慢慢認(rèn)識(shí)和了解。

咨詢師對(duì)來(lái)訪者的了解會(huì)有一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是快是慢，跟咨訪關(guān)系的質(zhì)量有關(guān)。咨詢師理解、共情來(lái)訪者，給來(lái)訪者安全抱持的環(huán)境，來(lái)訪者就容易信任咨詢師。一個(gè)良好的咨訪關(guān)系，來(lái)訪者就更愿意打開(kāi)自己，談?wù)摳嘧约旱氖虑楹透惺堋?/strong>

這個(gè)了解的過(guò)程，也跟來(lái)訪者做好深入探索自己的準(zhǔn)備有關(guān)?？赡苡行┳h題，來(lái)訪者會(huì)回避，因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有準(zhǔn)備好和咨詢師談?wù)撨@個(gè)部分。當(dāng)來(lái)訪者準(zhǔn)備好或者更有勇氣往前走時(shí)，他會(huì)告訴咨詢師一些未曾談過(guò)的事情，讓咨詢師了解自己更多一些。

話題似乎跑遠(yuǎn)了，繼續(xù)說(shuō)回正式咨詢之前，來(lái)訪者和咨詢師預(yù)約咨詢的過(guò)程，心理咨詢就已經(jīng)開(kāi)始了這一個(gè)話題。

曾經(jīng)有個(gè)網(wǎng)友給我發(fā)郵件：

“我今年30歲了，在父母眼里已經(jīng)到了該結(jié)婚年齡的極限，我個(gè)人也感覺(jué)是時(shí)候該找個(gè)伴侶結(jié)婚生子有一個(gè)家庭。我今年一人從上海來(lái)到成都，準(zhǔn)備在這邊工作定居，有一個(gè)女孩子是我公司領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)相一般，工作能力很強(qiáng)，多少同年齡的同事都很羨慕她有現(xiàn)在的成就，我們?cè)跍?zhǔn)備交往的前期。

她對(duì)我很好，很是照顧，也很喜歡我，我對(duì)她有點(diǎn)喜歡，但沒(méi)有愛(ài)情的沖動(dòng)，作為結(jié)婚對(duì)象，無(wú)論是家庭條件還是人品，她都很合適，可是就是有一點(diǎn)不甘心，我對(duì)她沒(méi)有愛(ài)情。

我的大學(xué)老師曾經(jīng)有跟我們說(shuō)，‘結(jié)婚之后無(wú)論之前多么相愛(ài)都會(huì)歸于平淡’。但開(kāi)始總要有激情，又好像我已經(jīng)過(guò)了有激情的年紀(jì)，我不能確定接下來(lái)怎么決定，希望meiya老師可以分析下給出建議。期待你的回信，謝謝！”

我回應(yīng)，“這樣的文字交流我沒(méi)法很好地幫到你，你如果有需要，建議來(lái)和我預(yù)約一對(duì)一的咨詢”。我把自己的預(yù)約咨詢的流程發(fā)給他，上面有寫(xiě)到咨詢收費(fèi)的情況。

他給我回復(fù)：“我去，再見(jiàn)?！笨雌饋?lái)他很生氣，很不爽，對(duì)找我咨詢需要收費(fèi)這個(gè)事情不太能接受。

我出于好奇，再認(rèn)真看了一遍他的郵件，發(fā)現(xiàn)他在郵件中提到的問(wèn)題，在與我的互動(dòng)中似乎也呈現(xiàn)了。

他既想要人家的好條件、好資源，這些很現(xiàn)實(shí)對(duì)自己有好處的東西，又想要美好的愛(ài)情，但是他卻不愿意付出任何代價(jià)?；閼偕鲜鞘裁炊枷氲玫?，但什么都不愿意付出，貪心又以自我為中心。

與我的互動(dòng)情況是：想要我的分析和建議，但是不愿意付費(fèi)咨詢，對(duì)付費(fèi)咨詢感到不滿與憤怒。

他的人際關(guān)系互動(dòng)模式極可能是功利的索取型，將別人視為滿足自己的工具。

一個(gè)人能不能接受心理咨詢收費(fèi)的情況，可以反映出一個(gè)人的心理問(wèn)題。因?yàn)檫@涉及一個(gè)人有沒(méi)有“得到需要付出”的現(xiàn)實(shí)感。越是內(nèi)心發(fā)展不成熟的人，對(duì)心理咨詢要收費(fèi)這件事就會(huì)越憤怒。

一個(gè)來(lái)訪者怎么和咨詢師談收費(fèi)這一問(wèn)題，也會(huì)反映出很多東西。有的來(lái)訪者和我預(yù)約的時(shí)候會(huì)問(wèn)我能不能咨詢費(fèi)打折，或者便宜一點(diǎn)，我通常會(huì)解釋我的收費(fèi)是行業(yè)最普通的標(biāo)準(zhǔn)（300元/小時(shí)），也會(huì)詢問(wèn)ta的收入情況如何，是否無(wú)法負(fù)擔(dān)咨詢費(fèi)用。

如果一個(gè)人的收入明明完全可以負(fù)擔(dān)300元/小時(shí)的咨詢費(fèi)用，卻要讓我給折扣，我會(huì)猜測(cè)，ta可能在和金錢(qián)的關(guān)系上有困擾，如感到匱乏，或者ta做事習(xí)慣與人討價(jià)還價(jià)，又或者ta可能習(xí)慣自己被優(yōu)待，在人際關(guān)系上希望自己是“特別的那一個(gè)”等。

有的來(lái)訪者在預(yù)約咨詢時(shí)會(huì)談到ta沒(méi)有一個(gè)屬于自己的安全空間進(jìn)行咨詢。ta和父母住在一起，雖然有自己的房間，但是還是覺(jué)得不方便，也不想讓父母知道自己在做心理咨詢。

我會(huì)猜測(cè)，ta和父母的關(guān)系應(yīng)該比較疏離，彼此的溝通交流比較少。Ta和我咨詢的議題可能會(huì)涉及到原生家庭。如果ta是三十歲的單身者，我就會(huì)想，是否這么多年ta都沒(méi)有和父母分開(kāi)來(lái)生活過(guò)？那ta的獨(dú)立性，包括生活和精神上的獨(dú)立性會(huì)不會(huì)比較差一些？而這又會(huì)給ta的生活帶來(lái)什么樣的困擾？

有的來(lái)訪者會(huì)問(wèn)我具體的心理咨詢受訓(xùn)經(jīng)歷，了解我的個(gè)案咨詢的總時(shí)長(zhǎng)，會(huì)看我的二級(jí)心理咨詢師證書(shū)，他們可能自己也學(xué)過(guò)心理咨詢，或者考出證書(shū)，比較懂一些心理學(xué)，可能比較相信權(quán)威，也可能不是很容易信任一個(gè)人。

有的來(lái)訪者在預(yù)約的時(shí)候會(huì)問(wèn)我，“你不會(huì)收了咨詢費(fèi)用，到時(shí)不出現(xiàn)吧？” 我會(huì)給予對(duì)方口頭上的承諾，“如果約定好咨詢時(shí)間，我一定會(huì)按時(shí)赴約，如果有變動(dòng)，會(huì)提前告知”。有的人加了我的微信會(huì)問(wèn)：“你是meiya本人嗎？”“到時(shí)是meiya本人與我做咨詢嗎？”我也會(huì)認(rèn)真回答“是我本人做咨詢”。

遇到這類來(lái)訪者，我會(huì)猜測(cè)，他們可能對(duì)他人的信任感方面有點(diǎn)問(wèn)題，或者曾經(jīng)有過(guò)被騙被傷害的不好體驗(yàn)，或者他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式感到有些害怕、焦慮和不信任。

有的來(lái)訪者微信上加了我，問(wèn)我是否可以預(yù)約咨詢的話題，我因?yàn)槊ぷ骰蛘呙χ鴰Ш⒆樱瑳](méi)有及時(shí)回復(fù)，過(guò)了幾個(gè)小時(shí)再看手機(jī)時(shí)，會(huì)看到ta的一些留言“在嗎？”“你怎么不理人呢？” 

我就會(huì)猜測(cè)，他們?cè)谌穗H關(guān)系中也許會(huì)感受到更多的忽略和敵意，容易感受到別人不喜歡自己，不理睬自己，感覺(jué)自己不被重視等。

有的來(lái)訪者和我約好時(shí)間后，快到約定的時(shí)間卻臨時(shí)取消，或者改時(shí)間，也沒(méi)有道歉和解釋，并表現(xiàn)出沒(méi)所謂的樣子。

我會(huì)猜測(cè)ta在生活中是否容易破壞規(guī)則？是否對(duì)承諾和約定不夠重視，缺乏誠(chéng)信？是否比較以自我為中心，不怎么在意別人的感受？亦或者自控能力不足，很難做好時(shí)間管理，控制自己的時(shí)間。

再次強(qiáng)調(diào)，以上都是我暫時(shí)的猜測(cè)，并不完全正確，來(lái)訪者到底是怎么樣一個(gè)人，還需要我與ta更深入的接觸之后才知道。我不希望自己早早地給來(lái)訪者貼上一些標(biāo)簽，那樣并不是真的對(duì)來(lái)訪者好。

不過(guò)，這些猜測(cè)很多時(shí)候在后續(xù)的咨詢中會(huì)得到證實(shí)。

為什么這些猜測(cè)會(huì)正確呢？

因?yàn)橐粋€(gè)人是整體和連續(xù)的，ta在社會(huì)關(guān)系中的表達(dá)方式、行為模式、思維習(xí)慣會(huì)在他生活的方方面面呈現(xiàn)出來(lái)，所以，自然也會(huì)在和我的接觸中呈現(xiàn)出來(lái)。

我的猜測(cè)其實(shí)是利用了心理咨詢中的“此時(shí)此地”?！按藭r(shí)此地”你可以理解為來(lái)訪者和咨詢師在治療當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情。之所以可以利用“此時(shí)此地”作為咨詢的工作材料是基于兩個(gè)假設(shè)：

1、人際關(guān)系非常重要，大多數(shù)尋求心理咨詢的人在人際關(guān)系上都出了問(wèn)題。

2、“心理咨詢也是一個(gè)微型社會(huì)，最終病人的人際關(guān)系問(wèn)題會(huì)表現(xiàn)在治療的此時(shí)此地”。（歐文·亞隆《給心理治療師的禮物》）

簡(jiǎn)單講，一個(gè)人如果有問(wèn)題，那他在哪里，問(wèn)題就會(huì)在哪里呈現(xiàn)。

所以，這也是為什么心理咨詢會(huì)有效的原因之一。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人的行為或者思維方式有問(wèn)題，他身邊的朋友、同事、家人可能不會(huì)給他反饋，但是在咨詢的過(guò)程中，專業(yè)而敏感的咨詢師會(huì)給出反饋，會(huì)和來(lái)訪者討論咨詢師眼中看到的他是什么樣子的，給人什么感覺(jué)。而反饋有助于自我成長(zhǎng)和改變。

這篇文章不是教人怎么做咨詢，而是強(qiáng)調(diào)就算你不是心理咨詢師，你也可以像心理咨詢師那樣思考：

觀察你自己和你自己身邊的人，看看自己或他人在與不同的人接觸中是否有很多共性或者模式化的地方？

看看這些行為模式是好，還是壞？是如何影響一個(gè)人的生活的？

你也可以嘗試透過(guò)自己的一些行為或者他人的一些行為，看看這些行為背后的想法和感受會(huì)是什么？

長(zhǎng)期這么做，你將會(huì)收獲一個(gè)巨大的好處：對(duì)自己對(duì)他人會(huì)有更多更深刻的認(rèn)識(shí)。