花錢輛新車準(zhǔn)備高高興興開回家，手續(xù)保險都辦好，但是車還沒到手就被4S店員工開出去撞壞了。4S店承認(rèn)事故責(zé)任在于自己，但是對于車主提出的換車要求，只能說“沒門''。

據(jù)報道，浙江嘉善的余先生在一家4s店買車手續(xù)、保險都辦好了，自己也在確認(rèn)單上簽了名字。意外的是事故就在此時發(fā)生了。原來，4s店工作人員將余先生買的這輛車開出來，但在倒車的過程中不小心撞上了另一輛車，導(dǎo)致余先生的車子后部受損嚴(yán)重。余先生認(rèn)為，車鑰匙自己都還沒碰到，車子也是在4s店手里，車還是4s店自己撞壞的，理應(yīng)給自己換輛新車或者要求退款。

沒想到的是，4s店一口拒絕了！4S店答復(fù)只能負(fù)責(zé)修理，理由是“車已經(jīng)賣出去，屬于余先生的物品。''因為是工作人員開車時發(fā)生的交通事故，所以4S店負(fù)責(zé)維修，再給予一定的補(bǔ)償。余先生認(rèn)為，手續(xù)雖然已經(jīng)辦好，也在確認(rèn)單上簽了字。但是，鑰匙和材料還沒到自己手里。再說，是工作人員在停車時發(fā)生的事故，這意味著整個交車過程還沒有結(jié)束。既然沒有結(jié)束，那4S店就應(yīng)該換車。

南湖區(qū)消保委負(fù)責(zé)人表示：錢已經(jīng)交付好，顧客也在收車單上簽了字后，這輛車就屬于顧客的。因為是工作人員將車撞壞的，讓4S店免費(fèi)更換并給予適當(dāng)補(bǔ)償。

其實(shí)查一下，此類事情發(fā)生得還真不少：去年8月份，廣東中山一車主也是付完全款后車還沒到手，就被4S店員工開出去撞壞了，提出換車或退款也同樣被拒絕了。

還有一位車友買輛40多萬元的豐田普拉多，交了全款，辦了臨時牌照。可是在4S店進(jìn)行裝飾時，裝飾部的員工移動車輛時發(fā)生了意外，倒車時，車撞到了柱子上，造成車輛拖車鉤受損。車主李先生要求4S店換輛新車，理由是“我不能買一輛已經(jīng)肇事的新車”。4S店則表示：“車輛的歸屬與發(fā)票有關(guān)，這輛車已經(jīng)開了發(fā)票還辦理了臨時牌照，已經(jīng)屬于車主了。店內(nèi)員工失誤造成了車損，我們可以給予經(jīng)濟(jì)賠償。”

還有一位哥們吐槽，也是買了輛新車，在4S店交了首付款，發(fā)票開了，保險交了，坐等上牌的時候，4S店員工移動車輛也是將車輛撞了，導(dǎo)致右前門凹進(jìn)去一大塊，后視鏡也受損了。4S店也是一口拒絕了換新車的要求！

這事在網(wǎng)上也引起了網(wǎng)友的熱議：

網(wǎng)友A：換車估計不太好說，手續(xù)都辦完了，4s給撞了只能是照常賠付吧。不過這事挺膈應(yīng)人的，和4s 鬧幾次保不準(zhǔn)也給換了呢！

網(wǎng)友B：如果手續(xù)都辦完了，那這個就基本是沒可能再換了，只能是看4S店如何給你賠償吧！

網(wǎng)友C：理是那么個理，但是這種情況不太可能給你換新車，上次也是看到一哥們提5系被撞爛了，也沒法換。

網(wǎng)友D：這種發(fā)票開了上了保險辦理臨牌放在4s店裝飾時，員工開車出了事的，無法要求退換車的，只能按照損失來賠償?shù)摹Ｐ萝嚀Q了誰都不舒服的。但是沒有辦法的。

大家都知道一臺車，完成了上稅以及上牌的行為，那么再次交易就變成二手車了，所以說4s店絕對不會更換已經(jīng)上牌的車輛，因為這種車輛就算退回來，也只能當(dāng)作二手汽車處理，4s店虧大發(fā)了，當(dāng)然如果4s店做了很過分的事情，觸犯了大家的底線，那么為了平息客戶的怒火，也會給上了臨時牌照，而且交了稅的車輛進(jìn)行更換。如果一臺汽車沒有上牌照，而且也沒上稅，那么還是有很大的可能可以更換的，只要發(fā)票作廢，然后重新開一張就行了。

如果你覺得車輛的損傷不是太嚴(yán)重，那么就談一談修復(fù)的賠償，首先不要將自己的意圖表明，讓4s店摸清你的底線，先一口咬定要更換新車，4s店必然會要求進(jìn)行修復(fù)，這時他們向你談條件，你就回答不滿意，然后你談一個條件，雙方你來我往之后握手言和就可以了。而且發(fā)生這種情況的時候，可以多帶幾個朋友去，避免一個人在那里顯得沒有什么分量，人多了之后，4s店也會覺得你很重視這件事情，我們談起條件來也很方便。

律師：4S店不給換新車于法無據(jù)。律師于元正在接受記者采訪時說：“按照民法通則的規(guī)定，雙方因這個事件產(chǎn)生的是民事責(zé)任，承擔(dān)民事責(zé)任的原則是過錯責(zé)任原則，在這個事件中，顯然汽車的銷售方有過錯?！庇谠f，承擔(dān)民事責(zé)任的方式有賠償、修理、重做、退換。車主要求退換是有法可依的。汽車4S店的“新車開完發(fā)票、起了臨時牌照就屬于車主了”的說法，是于法無據(jù)的。好了，小伙伴們，對于今天分享的話題，你有什么樣的看法呢？歡迎來吐槽，留言評論哦！

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