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      家族企業(yè)治理之十四——總結(jié)(二)

       空谷天籟 2018-11-19

      3

      家族與企業(yè)的關(guān)系:建立戰(zhàn)略愿景和團(tuán)隊合作



      成功的家族通過調(diào)整個人和家族的價值觀和目標(biāo)來合作建立共同愿景,由此產(chǎn)生的愿景和價值觀成為規(guī)劃、決策和行動的指南。

       最開始是關(guān)于目的的簡單問題:“我們的企業(yè)是做什么?”就這個問題達(dá)成共識有助于家族在繼續(xù)為與企業(yè)的關(guān)系建立基本規(guī)則和確定責(zé)任時提高成功的機(jī)會。


      這一目的是制定和采取政策,在企業(yè)的最佳利益和家族福祉之間取得良好的平衡; 然后設(shè)計和建立有效的治理結(jié)構(gòu),幫助家族制定一個促進(jìn)凝聚力的方法,并提供組織重點和問責(zé)制。


      主要結(jié)論


      價值觀是一個家族及其企業(yè)所代表的東西;愿景是每個人追求的共同目標(biāo)。愿景和價值觀共同為家族企業(yè)提供了力量和復(fù)原力的主要來源,并且是家族企業(yè)長期成功的關(guān)鍵。


      時代變遷,家族擴(kuò)張,市場和商業(yè)周期變動,定期重新審視和更新愿景和價值觀是重要的。


      一個家族可以通過共同規(guī)劃未來,制定明確的政策來管理與企業(yè)的關(guān)系以及規(guī)定家族成員的責(zé)任,從而顯著提高成功的機(jī)會。

      規(guī)劃的過程有助于家族以一種忠誠、統(tǒng)一的方式,而不是一群恰好相關(guān)的個體以團(tuán)隊的方式效力與于企業(yè)。


      成功的規(guī)劃包括建立開放式溝通,學(xué)習(xí)管理差異以及采用有助于建立家族團(tuán)隊合作的策略。


      家族需要制定涵蓋了家族與企業(yè)關(guān)系中關(guān)鍵領(lǐng)域的政策,例如家族成員的參與,所有權(quán)共享和管理繼承問題。


      建立有組織的程序和可以進(jìn)行對話的框架是家族尋求制定統(tǒng)一業(yè)務(wù)方法的重要一步。

      例如,一個家族理事會為家族溝通,政策制定,規(guī)劃和管理差異提供了一個有組織的論壇。


      家族可以將他們的規(guī)劃的結(jié)論書面記錄在家族章程中(有時也稱為協(xié)議或信條),它闡明了家族相關(guān)的政策與企業(yè)的關(guān)系。


      4

      下一代:人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)力



      現(xiàn)今一代人成長的商業(yè)文化與早期家庭成員承擔(dān)責(zé)任的文化截然不同。

      越來越多受過良好教育,擁有國際化視野和獨立的下一代家庭成員在權(quán)衡加入企業(yè)的利弊時采取了更加慎重和謹(jǐn)慎的態(tài)度。


      在人力資源管理實踐方面,家庭,企業(yè)和所有制之間的重疊和沖突尤為嚴(yán)重和棘手,因此必須制定與這些問題和家庭成員有關(guān)的明確管理標(biāo)準(zhǔn)。

      家族成員應(yīng)根據(jù)他們對企業(yè)的貢獻(xiàn)得到獎勵和晉升,并在適用于所有員工的系統(tǒng)內(nèi)定期和客觀地評估他們的表現(xiàn)。


      主要結(jié)論


      通過所有權(quán)考慮因素(家族雇員要遵守家族規(guī)范)與管理權(quán)考慮(他們要服從企業(yè)章程)之間的區(qū)別來更好地管理兩種相互矛盾的體制力量。


      在加入家族企業(yè)之前,下一代應(yīng)與長輩討論職業(yè)前景以及其他職業(yè)可能性。加入的決定應(yīng)該基于承諾,而不是其他人的期望或因為這是一個簡單的選擇。


      獲得外部工作經(jīng)驗?zāi)軒椭碌囊淮陀^地了解自己的才能和能力,如果他們加入企業(yè)后也會提高他們的效率。


       “兒子,有一天這一切都將是你的”的說法是無法替代一個清晰而全面的協(xié)議的。


      一旦下一代成員開始在家族企業(yè)工作,他們應(yīng)該建立一個有計劃的培訓(xùn)計劃; 并表明他們愿意努力工作并提供額外的承諾; 通過他們的行為和奉獻(xiàn)精神贏得員工的尊重; 并拒絕特權(quán)。


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