在古代,有一門(mén)技術(shù)被上位者孜孜不倦的追求,那就是號(hào)稱能所向披靡的“馭人之術(shù)”。如果放在現(xiàn)在,或許應(yīng)該叫做人力資源管理。不管是什么叫法,總而言之它指的是如果對(duì)人們進(jìn)行有效的管理。
于是我們不停的在古書(shū)中看到,某某皇帝馭人有道,文臣武將互尊互敬,朝堂一片和諧。但這個(gè)詞中隱含著的卻是上位者對(duì)下位者的不尊重,不是通過(guò)真心誠(chéng)意去換取尊重、通過(guò)英明的決策來(lái)領(lǐng)導(dǎo)眾人,而是通過(guò)一定的技術(shù)或者技巧,操縱人的心理使其順?lè)_@樣換來(lái)的結(jié)果在小編看來(lái)并不光明,也難以持久。但這并不阻礙一代代古人將馭人之術(shù)發(fā)揚(yáng)光大。 其實(shí)有些馭人之術(shù)里面的說(shuō)法單獨(dú)來(lái)看其實(shí)是正確的,比如對(duì)周圍人散財(cái)則可以使眾人聚集起來(lái),自己對(duì)自己嚴(yán)格要求就會(huì)讓別人心悅誠(chéng)服,對(duì)別人寬容可以得到人心,事事都沖在前面就可以帶領(lǐng)其他人。如果領(lǐng)導(dǎo)者是真心實(shí)意做到這幾點(diǎn)肯定是可以帶領(lǐng)部下的。但如果只是為了駕馭別人讓別人聽(tīng)命于己那就用心不純了。而且非真心不能做到長(zhǎng)久。 今天先不討論馭人術(shù)的說(shuō)法是否妥當(dāng),而是講一講古代一位奇人的馭人術(shù)法。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期出現(xiàn)了這么一個(gè)奇人,他雖然從未在任意一國(guó)的朝堂上任職,但他的學(xué)生卻被各國(guó)爭(zhēng)搶。從來(lái)沒(méi)有指揮任何天下大事,但卻是戰(zhàn)國(guó)七雄爭(zhēng)霸局面的奠定者。這位奇人就是鬼谷子。如果沒(méi)有聽(tīng)過(guò)或者不了解這個(gè)名字的,隨便翻翻戰(zhàn)國(guó)有關(guān)的歷史書(shū)籍。蘇秦、張儀、龐涓、孫臏這幾個(gè)在戰(zhàn)國(guó)史上留下濃墨重彩的人物居然擁有同一位師傅,那就是——鬼谷子。 鬼谷子的具體生平并不是很清晰,他留給世人傳承的是《鬼谷子》一書(shū),其中關(guān)于馭人術(shù),他提出了以下方法: 第一,審察其所先后,度權(quán)量能,校其伎巧短長(zhǎng)。所謂馭人,第一步首先是要了解他。每個(gè)人因?yàn)榧彝ァh(huán)境、閱歷不一樣,造成其在處理事情的前后順序、對(duì)各個(gè)情況的判斷上都會(huì)有所不同。因此首先對(duì)他進(jìn)行這個(gè)方面的觀察。然后在此基礎(chǔ)上,再要校正這個(gè)人處理事情的能力和方法。后面說(shuō)的就是個(gè)人本身的技巧和智慧了。這養(yǎng)下來(lái),基本上能了解到這個(gè)人的本性和能力,為之后的管理做鋪墊。 第二,審定有無(wú)與其實(shí)虛,隨其嗜欲以見(jiàn)其志意。確定對(duì)方本身具備的特質(zhì)和不具備的特質(zhì),了解他的嗜好和欲望,從而判斷他的志向和意志。在一層次了解對(duì)方的基本素質(zhì)后,還要考察他的心智方面,包括意志力、喜好和厭惡的東西,這樣才能真正在安排的時(shí)候?yàn)閷?duì)方找到合適的位置和任務(wù),對(duì)方得到這樣的位置和任務(wù)后也會(huì)盡心盡力的去做。 第三,微排其所言,而捭反之,以求其實(shí);實(shí)得其指,闔而捭之,以求其利。對(duì)對(duì)方說(shuō)的話,盡心些許的排除,并使用話語(yǔ)來(lái)反問(wèn)他。對(duì)方在完成任務(wù)的過(guò)程中,對(duì)他的講述要排除稍許不實(shí)的成分,并通過(guò)反問(wèn)來(lái)求證。在得到真實(shí)的事情結(jié)論后,先聽(tīng)對(duì)方敘述完,在用話語(yǔ)和他交流,從而找出他所需求的利益。這個(gè)是在講對(duì)方在管理中的事情了,既不能完全相信,又不能不信,通過(guò)反問(wèn)得到真實(shí)的情況,并找到對(duì)方需求的利益。這樣,對(duì)方的心思盡在手中,可以進(jìn)行下一步的安排了。 上面通過(guò)先考察對(duì)方的能力和心智,然后在通過(guò)進(jìn)一步的交流了解他的需求,從而達(dá)到管理的目的。這些話用古文寫(xiě)起來(lái)比較晦澀,不知道大家理解了多少? |
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