馬云的路子野在于它能夠抓住每一次新風(fēng)口萌芽的時(shí)機(jī),并且能夠真正將他對于未來的想象落地。有一個(gè)事情我們需要特別明白,那就是當(dāng)馬云在云棲大會(huì)上提出新零售概念的時(shí)候,人們對于這個(gè)概念究竟是怎樣一種看法。懷疑、疑慮的情緒或許都有,總之正向的看法遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于負(fù)面的感受,甚至有很多人認(rèn)為所謂的新零售就是馬云硬生生地創(chuàng)造出來的一個(gè)概念而已。 時(shí)過境遷,經(jīng)過幾年的發(fā)展之后,現(xiàn)在或許已經(jīng)很少人再對新零售的概念提出質(zhì)疑,現(xiàn)在人們普遍的認(rèn)識(shí)是新零售是未來十年甚至更長一段時(shí)間的新風(fēng)口。 盡管風(fēng)口已至,但真正能夠參與到新零售當(dāng)中的人很少。那些口口聲聲參與到新零售大軍當(dāng)中的人們在我看來不過是假借概念的匆匆過客而已,真正能夠深度參與到新零售當(dāng)中,并且在新零售當(dāng)中獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)的或許只有那個(gè)第一次將它帶到人們面前的人,而這個(gè)人就是馬云。 因此,從某種意義上來看,新零售只屬于阿里,只屬于真正了解它的內(nèi)涵的那個(gè)人,雖然還有其他的人參與到新零售的大軍里,但是基于他們對于新零售的理解不同,他們所建構(gòu)出來的新零售或許與新零售最本質(zhì)的意義和內(nèi)涵,并不一樣。 一 不管怎樣,新零售即將成為電商時(shí)代之后新的發(fā)展風(fēng)口的趨勢不可逆轉(zhuǎn),但并不是所有的人都能夠加入到新零售的行列當(dāng)中,那些并不具備新零售的條件,而與新零售的概念綁定在一起的人只不過是想要借助新零售的概念進(jìn)行融資而已。由于新零售涉及到的技術(shù)、模式、供應(yīng)鏈等諸多的流程和環(huán)節(jié),因此必須具備強(qiáng)大的整合能力,才能將這些流程和環(huán)節(jié)聚合起來,并且讓新零售的概念落地。 當(dāng)無人貨架從天堂跌落到塵埃,我們似乎看到了一個(gè)事實(shí),那就是新零售并不是任何一個(gè)人都能玩得起的游戲,只有真正能夠?qū)⒂嘘P(guān)新零售的所有流程和環(huán)節(jié)全部都聚合在一起才能真正讓新零售落地。誰有如此強(qiáng)大的能力呢,或許只有阿里這樣的大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才有。對于中小型的企業(yè)來講,參與到新零售的某個(gè)環(huán)節(jié)里,通過在這個(gè)環(huán)節(jié)里做大,做精或許能夠獲得新零售紅利里的一杯羹。 中小平臺(tái)的無能為力讓新零售注定不是他們成長的沃土,而大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)大的整合能力則能夠讓新零售有關(guān)的美好想象不斷落地。透過阿里、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的財(cái)報(bào)我們就能夠看出有關(guān)新零售的成長以及電商的逐漸衰落。所以,只屬于阿里的新零售并不是危言聳聽,而是有實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 或許正是由于新零售的這個(gè)特點(diǎn),才最終決定了它本身絕非僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)就萬事大吉了,如何將有關(guān)新零售的技術(shù)、模式和供應(yīng)鏈進(jìn)行落地,才是最終決定它的未來究竟能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。 二 從新零售的概念提出的那一天開始,阿里巴巴就開始了它在搭建新零售龐大的生態(tài)體系上的一路狂奔,無論是不斷布局線下的大型商超,還是與高科技的公司進(jìn)行頻繁互動(dòng),抑或是收購與新零售相關(guān)的端口,它都在朝著構(gòu)建一個(gè)龐大的新零售帝國的方向前進(jìn)的。正是因?yàn)槿绱?,我們才?huì)如此斷定新零售就是一個(gè)屬于以阿里、京東為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)物,那些尚在為生存不斷摸爬滾打的中小型的公司或許僅僅只是匆匆過客而已。 可能有人會(huì)問,如果新零售成為了大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的玩物,那么,中小型的平臺(tái)要做什么呢?難道他們只能成為新零售時(shí)代的看客嗎?其實(shí),這種說法也不是完全正確的。因?yàn)殡m然新零售涉及到的很多的流程和環(huán)節(jié),但是在如此龐大的生態(tài)體系當(dāng)中依然與很多的環(huán)節(jié)是大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愿意做的,這個(gè)時(shí)候,中小型的平臺(tái)可以介入其中,分得一杯羹。 也有人會(huì)說,既然新零售需要搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),那為什么中小型的平臺(tái)就不能搭建一個(gè)自己的平臺(tái)呢?我想說的是因?yàn)橘Y本、技術(shù)、商業(yè)模式都諸多方面的原因都不能讓這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。搭建一個(gè)大型的新零售平臺(tái)需要很多的流程和環(huán)節(jié),并不是像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡單搭建一個(gè)平臺(tái)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。而搭建一個(gè)大型的平臺(tái)需要的是大量的資金和人員的投入,特別是技術(shù)研發(fā)上的投入。這種情況在資本退潮的時(shí)候,特別是資本投資開始變得謹(jǐn)慎的時(shí)候,如果你僅僅只是依靠新零售的概念來獲得資本關(guān)注的話,那顯然是一件很難的事情。這同樣讓新零售變成了一種奢望。 新零售時(shí)代的來臨其實(shí)就是對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的商業(yè)邏輯進(jìn)行的一次全新建構(gòu),對于依然依靠互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式進(jìn)行成長的中小型的平臺(tái)來講,他們的商業(yè)模式和體系尚未形成,你又要讓他們對自己的模式進(jìn)行重塑,無疑讓他們一切歸零,重新開始,這對于一個(gè)迫切需要變現(xiàn)和盈利的平臺(tái)來講顯然是致命的。從這個(gè)邏輯來看,新零售同樣是只屬于那些已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代確立自身地位的大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),而不是中小型的平臺(tái)所能夠介入的。 三 從電商時(shí)代進(jìn)入到新零售時(shí)代與歷史上的三國時(shí)代有很多的相似之處。東漢末年,群雄并起,大家都有自己的口號和模式,但是這些逐鹿中原的群雄們到最后只剩下魏蜀吳三國并分天下。但是,僅僅只是到了這個(gè)階段之后還不夠,魏蜀吳三國并不滿足這種狀態(tài),他們還要通過新的口號和模式,實(shí)現(xiàn)天下歸一的目標(biāo)。 新零售正是電商時(shí)代落幕,天下歸一的新方向。雖然我們看到現(xiàn)在新零售市場中大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量正在逐步強(qiáng)大,中小型平臺(tái)的力量正在式微。但是,在以阿里、京東為代表的新零售時(shí)代絕不是一個(gè)終極狀態(tài),未來的新零售市場依然會(huì)走向一個(gè)只有一家平臺(tái)的方向。正如我們看到的出行領(lǐng)域只有滴滴,外賣領(lǐng)域只有新美大一樣??赡苡腥藭?huì)說,阿里和京東目前的狀態(tài)并不具備真正走向統(tǒng)一的可能性,但是如果我們將時(shí)間段提升到十年甚至二十年的時(shí)間來看待的話,我們真的不敢保證新零售的市場內(nèi)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。 或許,從馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”概念的那一刻開始就已經(jīng)決定了未來的新零售將不再僅僅只是像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群雄逐鹿的狀態(tài),新零售就是僅僅只有阿里的新零售。盡管市場走向統(tǒng)一的趨勢不可避免,但是我們依然可以期待的是未來的新零售將會(huì)帶給我們的巨大的想象。在電商時(shí)代,我們可能會(huì)遭遇到這樣那樣的痛點(diǎn)和難題,但是等到新零售時(shí)代的逐漸來臨,我們現(xiàn)在遭遇到的痛點(diǎn)和問題將會(huì)被逐步解決。 線上和線下的逐步彌合、新技術(shù)的不斷應(yīng)用、商品供應(yīng)方式的改變都將會(huì)把行業(yè)的效率提升到一個(gè)全新水平,這種新的發(fā)展模式不僅將會(huì)給行業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展動(dòng)能,同樣將會(huì)讓我們的生活帶入都一個(gè)全新的時(shí)代。電商時(shí)代,我們僅僅只是通過大型的電商平臺(tái)購買到商品而已。新零售時(shí)代,我們不僅能夠通過大型的新零售平臺(tái)購買到商品,而且能夠通過購買商品獲得一種新的體驗(yàn),從而真正能夠?qū)⑽覀兊纳顜氲揭粋€(gè)新的階段。未來,我們購買商品不再是商品本身,而是一種全新的生活方式和體驗(yàn)。 新零售的橫空出世敲響了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕的喪鐘,同樣打開了一扇通過新世界的大門?;蛟S在新零售剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,我們會(huì)簡單地認(rèn)為,它僅僅只是傳統(tǒng)的電商平臺(tái)為了環(huán)節(jié)當(dāng)下的用戶活躍度不高推出的一個(gè)新概念,但是等到幾年的發(fā)展周期過后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),它并不是一個(gè)概念,而是一個(gè)真正能夠給我們的生活帶來改變的東西。 或許人們當(dāng)初對于新零售的不解與猜忌已經(jīng)決定了他們注定與新零售無緣,當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為背景的資本巨頭重新建構(gòu)新零售的商業(yè)體系,或許資本這個(gè)時(shí)候變成了一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭實(shí)現(xiàn)自身新零售夙愿的一種手段而已,他們最終所要達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)就是讓新零售時(shí)代不再是亂象頻出,而是一個(gè)真正能夠歸于一統(tǒng)的全新存在。 盡管隨著馬云的退居二線,他在阿里巴巴的影響力會(huì)不斷下降,但是他的繼任者則已經(jīng)開始了布局新零售的相關(guān)動(dòng)作,組織架構(gòu)的調(diào)整、資本的運(yùn)作都是這些動(dòng)作的表現(xiàn)。當(dāng)新零售的時(shí)機(jī)成熟,或許未來的新零售市場真的會(huì)變成只有阿里一家巨頭的獨(dú)角戲。 |
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