2018-12-12 10:04 來(lái)源:舌尖上的生意經(jīng) 滿大街的麻辣燙店,怎么賺錢是個(gè)問(wèn)題? 不管是新手還是老手,投資開(kāi)店都有這樣的心態(tài):回本越快越好。 可殘酷的現(xiàn)實(shí)總是事與愿違: 很多餐飲店前幾個(gè)月不是關(guān)門倒閉,就是不溫不火,要不是就是無(wú)奈等死,干著急也沒(méi)辦法。 難道開(kāi)店回本快只能是奢望? 事實(shí)也不盡然。 下面談的這家店,也就是一個(gè)普通的麻辣燙店,但很快就做到了快速回本,不僅如此,賺錢的速度也是十分迅速。 這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)上很難做到。 2月回本 3月賺20萬(wàn) 朋友在河北老家開(kāi)了一家麻辣燙店,前幾天抽空去看了看,還沒(méi)到店,就老遠(yuǎn)看到就有很多人在排隊(duì)。 看到店里特別忙,就和朋友打了一聲招呼,坐下來(lái)等。 在等待的將近兩個(gè)小時(shí)里,店里一直在不停地翻臺(tái),火爆的局面持續(xù)到將近下午兩點(diǎn)。 后來(lái)聽(tīng)朋友講,開(kāi)店兩個(gè)月就回本了,最高時(shí)三個(gè)月掙了20萬(wàn)。 這對(duì)一個(gè)只有幾十平,尤其是也沒(méi)有在什么黃金位置的小店來(lái)說(shuō),已經(jīng)實(shí)屬不易。 他是怎么做到的呢? 極致性價(jià)比 答案就是:做到了極致性價(jià)比 。 什么叫極致性價(jià)比?字面上很容易理解為價(jià)格低,很多人認(rèn)為價(jià)格越便宜,性價(jià)比就越高。 這種理解可以說(shuō)非常錯(cuò)誤。 舉個(gè)栗子: 一份298元的海鮮自助,吃完后你可能覺(jué)得很合適,反而可能因?yàn)?9.9元的火鍋?zhàn)灾鷷?huì)讓你有種吃虧上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。 關(guān)鍵在于要保證菜品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,把價(jià)格降低,從而吸引了大量客流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了快速回本。 口味要保證 性價(jià)比高,首先一點(diǎn)就是要保證口味。 這種情況下,誰(shuí)的價(jià)格越低,顧客也就越喜歡誰(shuí)。 就拿我朋友店為例,為什么很多顧客愿意光顧他的店,僅僅是因?yàn)楸阋藛??如果朋友的麻辣燙口感很差,相信很多顧客不會(huì)因?yàn)闉榱耸×藥酌X,去朋友那里吃。 正因?yàn)榕笥言诒WC了顧客的口感,再加上比周邊幾家店便宜,顧客才會(huì)認(rèn)賬。 當(dāng)然,口味好也不是絕對(duì)的,起碼要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。 我朋友的麻辣燙難道就特別好吃嗎? 等顧客走后,我讓朋友給我弄了一碗嘗嘗,口味確實(shí)也不錯(cuò)。 但實(shí)事求是地講,還沒(méi)到讓顧客瘋狂購(gòu)買的程度。 只是與周邊幾家的口味相比,確實(shí)比他們強(qiáng)。 價(jià)格要低 說(shuō)到價(jià)格,朋友的店那真叫一個(gè)便宜,而且不管葷素,同一價(jià)格:一串0.3元,而周邊的麻辣燙價(jià)格卻是0.5元一串,單朋友店的菜品價(jià)格相當(dāng)于其他同行的六折,而且分量和大小完全一樣。 價(jià)格具體低多少,也要根據(jù)店里的具體情況而定。 其中最主要一點(diǎn)就是不要讓顧客對(duì)菜品的品質(zhì)感到懷疑。 朋友的店是怎么做到這一點(diǎn)的呢? 環(huán)顧一周,發(fā)現(xiàn)朋友店幾乎沒(méi)有任何裝修,或者說(shuō)就像毛坯房簡(jiǎn)單刷了一層漆一樣,地面就是水泥地面,有的地方還坑洼不平;墻面下半部分還算是用瓷磚簡(jiǎn)單裝修了一下,上半部分直接就是用漆刷了一下,隱隱約約還能看到未裝修時(shí)的裸體墻面,上面還有老板手寫(xiě)的一些菜單價(jià)格和標(biāo)語(yǔ)。 就這樣的環(huán)境顧客自然而然就認(rèn)為菜品該低,哪怕低到一串幾毛錢,他們也認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)。尤其是價(jià)格低過(guò)顧客的預(yù)期,效果卻會(huì)更好。 相反,如果高過(guò)顧客的預(yù)期,顧客很可能下次就不會(huì)再來(lái)了。 還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,看似口感好是價(jià)格低的前提,實(shí)際上兩者更是一種互為促進(jìn),互為反應(yīng)的關(guān)系。 口感好,顧客愿意吃,價(jià)格低,顧客更喜歡。反過(guò)來(lái)講,價(jià)格低了,又會(huì)給顧客一種低價(jià)格的直觀印象,顧客想到吃麻辣湯,就會(huì)想到你,再加上好吃,顧客更想要下次再來(lái)。 要有客流 這一點(diǎn)很重要,如果客流量低,或者客流達(dá)不到預(yù)期,很難盈利。 要知道,這種策略需要一定的客流量來(lái)支撐,而且回頭客也很重要。 朋友的店嚴(yán)格來(lái)說(shuō)屬于社區(qū)店,周邊大部分都是小區(qū),來(lái)來(lái)往往的人流看著確實(shí)不少,而且大部分都是附近的居民,回頭客比較多。 不用過(guò)多營(yíng)銷 詢問(wèn)過(guò)朋友得知,前期根本就沒(méi)有做過(guò)什么宣傳,就在門口的牌子上寫(xiě)了一個(gè)標(biāo)語(yǔ):不論葷素一律一串0.3元。倒是附近的麻辣燙店做過(guò)打半折的宣傳,剛開(kāi)始顧客一窩蜂去,可沒(méi)有了優(yōu)惠以后,很多顧客就不再光顧了。 要會(huì)借力 就拿朋友店來(lái)說(shuō),周邊幾個(gè)店都做過(guò)營(yíng)銷,尤其距離最近的那家,當(dāng)時(shí)吸引了很多顧客,可等優(yōu)惠沒(méi)有以后,很多顧客發(fā)現(xiàn)朋友的店比他家的更好吃,更便宜,紛紛來(lái)此就餐。 也就是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手費(fèi)盡心機(jī)吸引來(lái)的客流,為朋友的店做了嫁衣裳。 朋友偷著樂(lè),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手估計(jì)想死的心都有了。 為什么價(jià)格低,回本卻很快? 或許很多人會(huì)有疑問(wèn):價(jià)格更低了,怎么又能快速回本? 這就涉及到餐廳利潤(rùn)怎么算:餐廳的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等于客單價(jià)乘以客流量 。 也就是說(shuō),價(jià)格如果低了,只要客流量足夠多,利潤(rùn)就有保證,甚至?xí)葍r(jià)格高的時(shí)候更多。 舉個(gè)栗子: 假設(shè)兩個(gè)餐廳,A餐廳定價(jià)高,人均100元,然后能賺50元,日接待量100個(gè)人的話,那就賺5000元; B餐廳定價(jià)低,人均75元,因?yàn)槌杀疽粯?,人均利?rùn)只有25元,但日接待量是200人的話,還是可以賺5000元,但現(xiàn)實(shí)中,擁有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商家,其客流量很可能不止一倍,而是很多倍。 退一步講,哪怕最終賺錢的差不多,但別人的店只有10個(gè)人,而你的店卻時(shí)常爆滿,誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)呢? 這種情況下,顧客的認(rèn)可度和品牌效應(yīng)會(huì)持續(xù)增加,盈利的空間會(huì)更大,有了客流,還怕沒(méi)有錢賺嗎? 小結(jié) 開(kāi)店有兩個(gè)原則:追求高毛利和追求高客流。同時(shí)追求兩者來(lái)賺錢或許是開(kāi)店人的共識(shí),可如果兩者不能兼顧該怎么辦呢? 追求低毛利率,然后通過(guò)高客流來(lái)彌補(bǔ)毛利上的損失,這種想法和思考角度,或許能給開(kāi)店人一點(diǎn)啟示。 |
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