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目前，做生意的資金門檻不高，但知識(shí)門檻卻越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使信息知識(shí)變得泛濫。需要為我們判斷和篩選出有用的知識(shí)。然而，許多人缺乏這樣做的能力，特別是對(duì)于三，四線城市甚至縣鄉(xiāng)的小城鎮(zhèn)。在過去一年的直播中，我發(fā)現(xiàn)許多人獲取知識(shí)的能力跟生活在二三線城市的人還是有很大的差距。
而且這群人是自己做生意的或是打算自己做生意。更重要的是，獲得最新知識(shí)和學(xué)習(xí)能力的能力是開展業(yè)務(wù)的最基本能力。每個(gè)時(shí)代的進(jìn)步將導(dǎo)致知識(shí)和信息的更新。從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的商業(yè)生態(tài)，并不是每個(gè)人都期待，但這是事實(shí)。它確實(shí)對(duì)生活和生活產(chǎn)生了影響。 現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，開展業(yè)務(wù)的起點(diǎn)是什么？是資本嗎？知識(shí)？在我看來，如果你現(xiàn)在想做一個(gè)小生意，你不需要太多錢，而是按照時(shí)代潮流找到自己的方向，然后用正確的方式來實(shí)施，這就是出發(fā)點(diǎn)做生意。 我總結(jié)了一套適用于所有小型和微型企業(yè)的通用商業(yè)公式希望對(duì)你們有用 生意=定位+流量池+引流+信任建設(shè)+轉(zhuǎn)換活動(dòng)+交易客戶+裂變+口碑建設(shè) 1，定位 對(duì)于打開商店的人來說，定位是你想做什么，店在哪里開，誰是你的顧客，以及什么是產(chǎn)品。 確定經(jīng)營(yíng)理念是什么。例如，如果你是一家美容院，你的顧客是30-50歲的高收入女性，所以你的店鋪裝修，產(chǎn)品，甚至服務(wù)都是高端的，店鋪是在高端購(gòu)物附近開的商場(chǎng)，高端社區(qū)，高端辦公樓，所以這個(gè)定位是圍繞您的目標(biāo)客戶群，看看他們的需求是什么。 2.流量池 流動(dòng)池是了解您的客戶在線或離線的位置，在哪里吸粉，在哪里圈動(dòng)您的粉絲和您的客戶，并將它們組裝到您自己的魚塘中。目前，我們的客戶在線和離線，在線是微信，QQ，微博，小紅樹等。離線可能在住宅區(qū)，商場(chǎng)，公園，學(xué)校和其他地方，找到您的游泳池中潛在客戶所在的地方，您可以進(jìn)入下一步行動(dòng)，以消耗。 3.引流就是設(shè)置一些誘餌，以吸引潛在的目標(biāo)客戶來到您的魚塘。我們可以用什么方法來消耗？促進(jìn)引流：傳單等 合作引流：您可以與他人合作。 活動(dòng)引流：微信線上的小活動(dòng) 位置引流：位置附近的人引流 4.建立信任 營(yíng)銷是信任，信任是關(guān)系，建立信任的過程始于客戶與您聯(lián)系的那一刻。無論您是獲得第一張傳單，還是第一句話給客戶，或者客戶第一次看到您的朋友圈，都會(huì)影響客戶對(duì)您的第一印象。無論您是否專業(yè)，都將決定客戶是否信任您。讓它成為你，每天積累的情緒將決定顧客是否會(huì)永遠(yuǎn)信任你。因此，建立信任也是一項(xiàng)長(zhǎng)期行動(dòng)，它將滲透到您的各個(gè)方面，包括您的產(chǎn)品，服務(wù)，活動(dòng)，售后服務(wù)等。你很難建立一個(gè)長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶，但你很容易摧毀一個(gè)客戶。在日常運(yùn)營(yíng)中，除了離線商店的運(yùn)營(yíng)外，在線運(yùn)營(yíng)也是建立信任的關(guān)鍵一步。微信，創(chuàng)建朋友圈，店鋪裝飾，與粉絲互動(dòng)等，形成專業(yè)形象。 5.轉(zhuǎn)換活動(dòng)
無論我們做什么活動(dòng)，我們都應(yīng)該先了解活動(dòng)。這個(gè)想法包括活動(dòng)的目的，時(shí)間，地點(diǎn)和方式。然后我們可以根據(jù)整個(gè)活動(dòng)的想法開展自己的活動(dòng)。這樣，做活動(dòng)的整個(gè)想法將變得清晰明確。一般來說，轉(zhuǎn)化活動(dòng)有四種類型：排水，上市，生存和激活。 6.與客戶打交道 事實(shí)上，當(dāng)上述步驟完成后，成功率可達(dá)到80％以上。然后，通過使用一些技能，您基本上可以達(dá)到100％的客戶。三種最常用的方法是FAB規(guī)則，幀效應(yīng)和五步說服方法。 7，裂變 裂變是目前獲得粉絲和最低成本的最快方式。在裂變過程中，你需要建立一個(gè)裂變機(jī)制，利用什么誘惑他人分享和產(chǎn)生裂變，也就是說，你的目標(biāo)客戶無法抗拒最多，他們最缺乏的是分享的地方，這就是朋友圈，微信群，QQ群，論壇，貼吧等。最后，你需要將這些裂變粉絲聚集到你自己的游泳池，所以請(qǐng)留言。 8.口碑建立 口碑建立可以說是所有營(yíng)銷模式中最有效和最有效的溝通方式。一個(gè)好的產(chǎn)品有自己的通信能力。它不需要你的指導(dǎo)。使用它的人會(huì)自動(dòng)為您宣傳它。這是所有企業(yè)和企業(yè)家都想要的方式。那么什么樣的產(chǎn)品可以擁有自己的通信能力和具有成本效益的產(chǎn)品。高性價(jià)比的產(chǎn)品不僅是質(zhì)量好，價(jià)格低的產(chǎn)品，也是不同客戶對(duì)價(jià)格敏感度不同的產(chǎn)品。你覺得200元便宜，但有些人認(rèn)為2000元很便宜，所以這也是根據(jù)你的定位來決定的。在認(rèn)可您的目標(biāo)客戶時(shí)，您認(rèn)為具有高性價(jià)比的產(chǎn)品非常便宜。 第二點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)終極服務(wù)，什么是終極服務(wù)，并不意味著一絲不茍，全面，要知道你對(duì)客戶一味的好，當(dāng)這個(gè)好事成為理所當(dāng)然的事情，實(shí)現(xiàn)一個(gè)職責(zé)，不要成為一個(gè)錯(cuò)誤，所以即使服務(wù)是根據(jù)人們的消費(fèi)心理設(shè)計(jì)的，最經(jīng)典的是峰值到終點(diǎn)的設(shè)置。法律，峰值到終點(diǎn)的法則是指決定人們對(duì)經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)的兩個(gè)因素。一個(gè)是過程中最強(qiáng)的體驗(yàn)，另一個(gè)是最終體驗(yàn)。這個(gè)過程中的其他經(jīng)驗(yàn)對(duì)人們的記憶影響不大。 三，品牌 品牌可以說是最穩(wěn)定，最有力的口碑。符號(hào)，標(biāo)語和招牌可以成為品牌的一部分。我們經(jīng)常說海底撈的服務(wù)非常好。我們因?yàn)榕禄鸲韧趵霞?。?dāng)我們提到良好的服務(wù)時(shí)，這些自然形成的口碑可以被認(rèn)為是海底撈。當(dāng)我們提起火時(shí)，我們想到了王老吉。這是品牌微妙影響力的影響。對(duì)于我們做小生意，可以建立個(gè)人品牌，成為您圈子中的意見領(lǐng)袖，那么您的品牌就會(huì)問世。 這是小型微型企業(yè)在2019年可以生存的營(yíng)銷方式。在2008 - 2014年，淘寶是最熱門和最好的時(shí)機(jī)。微博是在2009年，最好的時(shí)間是在2009-14。公共號(hào)碼是11年。最佳時(shí)間是12-16歲。微型企業(yè)最熱門的時(shí)間是13-14歲。下一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)是我們的新零。銷售，線上和線下布局已經(jīng)開始，我們可以看到有很多天茂超市，蘇寧超市，京東超市等。在線流量變得越來越昂貴，離線體驗(yàn)是不可或缺的一部分，離線體驗(yàn)和排水可以反饋到在線，提供更多服務(wù)，這將是下一個(gè)日益重要的部分。 因此，在確定趨勢(shì)和方向后，找到正確的成功之道就是捷徑。如果你堅(jiān)持執(zhí)行它，你就可以成功 |
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