淘寶誕生在消費(fèi)市場比較平穩(wěn)的情況下，因此，誕生以后，很快就掀起了電商熱潮，大有席卷實(shí)體店的感覺。

但是，隨著淘寶的運(yùn)用越來越廣，加入到電商領(lǐng)域的人越來越多，想通過電商賺錢的人也越來越多。很快地，就出現(xiàn)了兩種現(xiàn)象：一是想利用電商賺錢的人太多，新增業(yè)務(wù)又逐步進(jìn)入瓶頸，供需矛盾開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。過去是買者多、供者少，現(xiàn)在是買者增長有限、供者越來越多，有限的市場份額也就被各種電商瓜分了，形成大家都吃不飽飯的現(xiàn)象；二是進(jìn)入的人多了，也就出現(xiàn)了“林子大了，什么鳥都有”的現(xiàn)象，魚目混珠者太多，造成電商市場的環(huán)境受到很大影響，假冒偽劣等問題日益嚴(yán)重，導(dǎo)致消費(fèi)者對電商產(chǎn)生了一定恐懼。

同時要看到，由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，許多企業(yè)也遇到了非常大的困難，出現(xiàn)了一些停工、歇業(yè)等方面的問題，從而帶來了兩個方面的矛盾。一方面，下崗人員增多，收入增長也遇到了一定壓力。所以，造成這些人群的購買力下降；另一方面，下崗人員為了生計(jì)，也在嘗試著通過電商等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，結(jié)果，造成電商業(yè)從業(yè)人員更多，競爭更加激烈。一進(jìn)一出，自然也會讓電商銷售面臨很大矛盾和壓力。

尤其值得注意的是，目前，很多實(shí)體店與電商剛剛興起的那幾年相比，似乎也出現(xiàn)了反彈跡象，人流明顯增加了。這也意味著，實(shí)體店的購物體驗(yàn)，還是能夠打動消費(fèi)者的。便宜，在電商剛剛起步時，確實(shí)很有吸引力。一旦發(fā)展到一定平臺，便宜就會這會被體驗(yàn)所替代。所以，淘寶出現(xiàn)部分商家退出的現(xiàn)象，也很正常。目前的電商，也沒有條件和能力全面替代實(shí)體店。