1：二八定律——抓住關(guān)鍵的少數(shù)。二八定律又名80/20法則，如，公司80%利潤來源20%的重點客戶；20%的強勢品牌，占有80%的市場份額等。管理中要抓住問題的主要矛盾，重點關(guān)注影響80%效率/問題的占20% 的少數(shù)項目。

2：150法則—效率最高的團(tuán)隊規(guī)模。即著名的“鄧巴數(shù)字”：組織最佳規(guī)模在150人左右，如果多于這個人數(shù)，應(yīng)將大組織簡化成150左右的小團(tuán)隊。

3：4+2法則——基業(yè)長青的秘密。企業(yè)只要抓住戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個首要管理要素，并做好人才、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個次要管理要素的任意2個，便能成功在握。

4：250定律—成功銷售的密匙。喬·吉拉德所創(chuàng)。每一位顧客身后，大約有250名親朋好友。贏得了一位顧客好感，意味著贏得了250個人的好感；反之，得罪一名顧客，意味著得罪了250名潛在顧客。

5：1:29:300法則——小問題釀大事故。又叫“海因里希安全法則”。 當(dāng)一個企業(yè)有300起隱患或違章，非?？赡芤l(fā)生29起輕傷或故障，另外還有一起重傷、死亡事故。

6：931法則——網(wǎng)撒得越大，魚撈得越多。向9位顧客推銷，就會有3名客戶產(chǎn)生興趣，最終有一人會購買產(chǎn)品。要想成交，必須廣泛撒網(wǎng)，重點撈魚。

7：6+1締結(jié)法則——想辦法讓客戶說“是”。要想做一名優(yōu)秀的銷售人員，就要在與客戶溝通的過程中盡量避免讓對方說“不”。6個“是”之后可以成交。

8：1+1≠2法則——合適的人放在合適的地方。即皮爾·卡丹定理。企業(yè)必須要考慮合理的人才組合，使各成員之間互相補充協(xié)作，各取所長，實現(xiàn)團(tuán)隊的有效合作。

9：5why分析法——高效解決問題的方法。又稱“5問法”，就是對一個問題點連續(xù)以5個“為什么”來自問，以追究其根本原因。

10：7S定律——卓越企業(yè)的秘訣。企業(yè)發(fā)展必須全面考慮結(jié)構(gòu)(Structure)、制度(Systems)、風(fēng)格(Style) 員工(Staff)、技能(Skills)、戰(zhàn)略(Strategy)、共同價值觀(Shared?Values)。

11：1分鐘管理法則——使你的管理更有效。學(xué)會制定一分鐘目標(biāo)，明確員工的職責(zé)；善于一分鐘贊美，讓員工更加努力；及時一分鐘懲罰，使做錯事的人樂意接受批評，

12：15分鐘效率法則——提高工作效率。15分鐘效率法則是一套管理時間提高工作效率的方法，即強迫自己專注工作15分鐘，以克服拖延工作和無法專注工作的習(xí)慣。

13：1=100效應(yīng)——重視每一個顧客。意思是，即使有100個顧客對一個企業(yè)滿意，但只要有1個顧客對其持否定態(tài)度，企業(yè)的美譽就立即歸零。

14：4象限法則——高效時間管理。把要做的事情按照緊急、不緊急、重要、不重要的排列組合分成四個象限，有利于對時間進(jìn)行深刻的認(rèn)識及有效的管理。

15：70%解決方案法則——聚焦核心業(yè)務(wù)。也叫管理黃金法則。70%的時間用于核心業(yè)務(wù)，20%的時間用于與核心相關(guān)的業(yè)務(wù)，10%的時間用于與核心業(yè)務(wù)不相干的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

16：三分之一效應(yīng)——決策中的心理偏差。多選一的決策中，選擇對象的增多，選擇余地增大，選擇難度不但沒有縮小，反而也在增多和加大，最后使當(dāng)事者陷入迷茫。

17：學(xué)習(xí)五角星法則——打造學(xué)習(xí)力。公司可以從以下領(lǐng)域：顧客、供貨商、員工、顧問以及標(biāo)桿瞄準(zhǔn)中獲得知識。這五個學(xué)習(xí)的來源被稱為“學(xué)習(xí)五角星”。

18：1：8：25法則——顧客傳播效應(yīng)。影響1名顧客，可以間接影響8名顧客，并使25名顧客產(chǎn)生購買意向。以此類推，反之亦然。

19：21天效應(yīng)——培養(yǎng)好習(xí)慣的法寶。在行為心理學(xué)中，一個人的動作或想法，如果重復(fù)21天就會變成一個習(xí)慣性的動作或想法。在企業(yè)培訓(xùn)上應(yīng)用廣泛。

20：7秒鐘定律——產(chǎn)品外觀設(shè)計很重要。即消費者會在7秒內(nèi)決定是否有購買商品的意愿。在這短暫而關(guān)鍵的7秒鐘內(nèi)，色彩的作用占到67%。

21：360度考核法——讓績效更有效。也稱為全方位考核。由與被評價者有密切關(guān)系的上級、同事、下屬和客戶等，分別匿名對評價者提供反饋，以提高評價效果。

22：三強鼎立法則——商業(yè)競爭規(guī)律。每一個行業(yè)發(fā)展到最后都會形成由三個大公司所霸占的局面，也就是“三強鼎立法則”（Rule of Three）。

23：6σ管理法——追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略。核心是追求零缺陷生產(chǎn)，防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場占有率，提高顧客滿意度和忠誠度。

24：101℃法則——勝負(fù)就在關(guān)鍵1℃。達(dá)到一般的水平已經(jīng)無法滿足市場的需求，只有達(dá)到更高的101℃才能使企業(yè)在眾多的競爭對手中脫穎而出。

25：7±2 法則——讓產(chǎn)品設(shè)計更人性化。一般人短時間的記憶容量約為7加減2個，5--9之間。這個法則是產(chǎn)品設(shè)計重要的指導(dǎo)原則，設(shè)計上要考慮到方便用戶記憶。

26：5S法則——現(xiàn)場管理的利器。5S現(xiàn)場管理法，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終提升人的品質(zhì)。

27：米格-25效應(yīng)——整體能力大于個體能力之和。也許個體不全是最好的，但是組合在一起所形成的整體卻是最強的。這強調(diào)分工協(xié)作的重要性。

28：421法則——無序市場中隱藏有序的規(guī)律。在市場占有率上，第一被想到的品牌占40%左右，其他名次有成倍遞減特點，也就是說第二位和第三位的分別占20%和10%左右。

29：271法則——評估和淘汰。這是企業(yè)的一種績效考核評估制度，所謂的271法則就是：20%超出期望（創(chuàng)造財富），70%符合期望（維持努力），10%低于期望（淘汰）。

30:10000小時定律?！瞬判枰恋?。要成為某個領(lǐng)域的專家，需要10000小時，按每天工作八個小時，一周工作五天，那么成為一個領(lǐng)域的專家至少需要五年。

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